Avis Location Voiture - Montargis

Rapide et efficace. Tant à la prise du véhicule qu au retour. Le kilométrage effectué durant la location n est pas pris en compte, il faut seulement le rendre propre et le plein de carburant refait. Les horaires d ouverture sont pratiques. Je n ai aucun avis sur le coût car celui-ci à été directement pris en charge par mon assurance suite à un sinistre

Parfait ! Voiture adaptée au gabarit de ma voiture actuelle, prêtée le temps des réparations. J'ai eu la Toyota CH-R hybride . Très facile à conduire. Accueil très sympathique et rapide !

La catastrophe ! Quel manque de professionnalisme et d’amabilité. Arrivée avec 10min de retard, on me dit « c’est fermé, on ne vous donnera pas la voiture » alors que les deux salariés travaillent encore et sont devant leur ordi. Du jamais vu.

Super agence, équipe sympathique et réactive ! Nous avons loué à un tarif défiant toutes concurrence en IDF ! Près de 1000eur d'économie en louant chez eux. Nous avons effectué 90klms pour récupérer le véhicule car nous habitons dans l'Essonne mais au vu des tarifs pratiqués en IDF le jeu en valait la chandelle, clairement ! 700eur environs toutes assurances comprises au maximum pour un van neuf de 9 places pour 8 jours ! #Imbattables ! J'ai préféré la garantie et l'assistance confortable proposé par un poids lourd du secteur plutôt que les site de location entre particuliers avec des garanties douteuses... avec plus de 1500klm à effectuer en famille, il vaut mieux s'assurer les service d'un pro que l'insécurité de plate-forme douteuses. #TeamBrulu

Avis monétise la sécurité de ses clients sur la route en facturant un supplément de 12 euros pour disposer de chaînes neiges qui sont en réalité déjà disponibles dans le coffre du véhicule. Une honte alors que l’équipement est obligatoire dans de nombreuses zones concernées (agence Avis de la gare de Grenoble) Totalement irresponsable car concerne des petits véhicules au prix accessible loués sans pneus neige aux personnes qui n’ont pas les moyens de prendre l’option chaine. Tu payes, tu roules en sécurité, tu ne payes pas tu meurs en montagne ! J’ajoute que le prix annoncé sur internet a été majoré de 20 euros en agence sans explications.

Indications de prise en charge et de retour nulles empathie de l'agence sur un retour compliqué (trouver le parking), nul facturation de +63% sans justificatif ni facture, nul contacté le service client le 29/11 nous sommes le 8/12 sans réponse, nul

Très bonne qualité de service. Véhicule loué à Blois suite à une panne. Rendu à Montargis après une semaine. Très bien reçu. Le personnel de Montargis a bien voulu que nous fassions tout à distance après un passage la veille au soir pour le permis, faisant les mêmes horaires. Je recommande !

J'ai loué une voiture et payé à l'avance sur internet le prix de 369 euros, tout compris. Je l'ai rendue en temps et en heure avec le même niveau de carburant que lorsque je l'ai prise et sans aucune raison, sans me prévenir de quoi que ce soit, on m'a débité 89 euros de plus sur mon compte. J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai pas eu la moindre réponse. Je ne relouerai jamais de voiture avec AVIS car vous ne respectez absolument pas vos clients.

Avis ne comprend pas la nécessité d avoir des pneus d hiver ou 4 saisons pour les régions ou les chutes de neige sont possibles en hiver, la présence de chaînes permet de respecter la loi mais pas la sécurité. On n utilise des chaînes que dans des situations d urgence avec beaucoup de neige sur la chaussée. J ai du revoir mes plans à cause de ça et il n y a aucune mention sur les pneus sur le bon de location, il m était impossible d anticiper cette situation.

Cette réponse est pathétique !!! Mieux vaut rester silencieux dans ce cas là !!! ‐--------------------- Suite à la location d'un véhicule, oublie de ma sacoche dans le coffre avec ma tablette. Lors de mon appel ils ont soit disant retrouvé que des poils de mon chien (ce sont des poils de mon chat), mais la sacoche non elle, elle était posée dans le coffre donc impossible de nettoyer le véhicule sans la voir !!! J'accuse le personnel de l'agence de vol ou de mensonge !!! et ai déposé plainte ce jour. Lettre de réclamation à suivre au siège !!! Aucun scrupule ! Agence à fuir absolument. Aucune confiance ni crédibilité à leur accorder bien que très courtois et une situation affirmée ne leur faite pas confiance. J'irai jusqu'au bout, il n'est pas concevable un tel comportement vis a vis des clients.

Accueil et contact client très bon. Dommage que les livraisons professionnelles ne soient plus assurées. Du coup j'ai été contraint de redonné mes documents alors que j'ai un compte pro depuis plusieurs années.

Un véritable scandale! Nous devions rendre une voiture à midi mais fermés entre 12 et 14h ils nous ont facturés une journée supplémentaire à 120 euros ! Nous portons plainte auprès d’Avis France et les signalons à que choisir !