Avis Location Voiture - Rennes

3 mois après la location d’un véhicule je viens d’être prélevé de 650€ sans raison, sans aucun mail.. une honte.. et personne ne réponds

Rapide, facile et professionnel. Location de courte durée excellente.

Personnel affable, véhicule neuf, service irréprochable.

Suite au refus d’une compagnie concurrente (Alamo => fuyez) car un permis provisoire (pourtant fourni par l’état suite au renouvellement normal d’un permis de conduire) n’étais selon pas valide, Je remercie Avis qui ont accepté ma situation sans broncher et m’ont sauvé de mon déplacement professionnel. Personnel très sympathique également

Véhicule quasiment neuf et disponibilité du personnel mais supplément de 40 € pour retrait en retard malgré un retard motivé par un déroutement du vol prévu lors de la réservation. À aucun moment avant la réception de la facture finale je n’ai été prévenu de ce supplément

personnel aimable et arrangeant: notre avion est arrivé avec 12h (!) de retard, on nous a attendus très tard pour la remise du véhicule! vraiment appréciable car on était très stressé et fatigués. quant au véhicule il était impeccable.

Bon accueil, voiture spacieuse, confortable et propre. MAIS véhicule hybride pour lequel l'agence ne donne pas de câble de recharge par crainte qu'il soit détérioré ou volé... un non sens écologique et économique !

Grosse arnaque et abus de position. Notre avion a eu 1h de retard, fait totalement indépendant de notre volonté. L agence nous a facturé 40 euros pour etre arrivé après les horaires d ouverture de l agence. Bien sûr, quand nous les avons appelé une semaine avant ce montant n à jamais été évoqué. Ç est scandaleux ! L agence est dans un aéroport, ç est à eux de s'organiser et il est inadmissible de faire porter le chapeau au consommateur. Plus jamais avec eux

Petite escroquerie ordinaire, 40 € prélevés après la location car les clés ont été déposés dans la boîte de restitution un quart d’heure avant l’ouverture du bureau. Bien entendu, cela n’est pas précisé au moment où le loueur nous suggère de déposer les clés au moment de la restitution.

J'avais réservé une voiture à 10h20 ce dimanche à l'arrivée de mon avion. Le guichet était fermé et rien ne m'annonçait où trouver la clef. J'ai perdu 20 minutes avant d'apprendre qu'il fallait aller à l'accueil de l'aéroport. En plus la Carto du GPS n'était pas installé. Agence négligée qui fait du tord à l'enseigne.