Agence d'assurance · Château-Thierry (02)
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L'agence AXA Assurance Christophe Viet à Château-Thierry propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels, en offrant des conseils de proximité.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Accompagnement très bien, et relationnel au top
Super à l écoute agréable jes tous de suite compris se quel me disait tous été guide je recommande fortement
Agence réactive et professionnelle je suis très satisfait des conseils et accompagnement de la conseillère
Très bonne agence, conseillères professionnelles et réactives
Conseillère très à l écoute et disponible pour me renseigner Merci !
Une agence non professionnel, non aimable le 3/4 du temps. Ne respect pas nos demandes. Il y’a pas mal d’agence d’assurance, il y’a l’embarras du choix donc éviter celle ci.
La dame sur son bureau sur la gauche des que l'on rentre est absolument pas aimable. On dirait vraiment qu'on l'embête constamment. A fuir.
Manque de professionnalisme et mauvaise foi au rendez vous 👍🏼 Besma ne sait même pas faire un contrat mais c'est vous qui vous ferez engueuler et raccrocher au nez. Si vous voulez perdre beaucoup d'argent et vous faire maltraiter, foncez ! Aucun sens moral Une belle leçon 🥷🏼 Bravo.
Après de multiples erreurs sur nos contrats d'assurances. Aujourd'hui ils sont incapables de nous fournir des relevés d'informations valable... Aujourd'hui cela faut 25 jours qu'ils auraient demandés un relevé d'information car ils ne sont pas capable de le faire. Et bien entendu 25 jours après toujours pas de relevé d'information. Après avoir oublier d'assurer l'un de nos véhicules pendant 5 mois. Les galères continue. Évitez un maximum cette agence.
Pire expérience personnelle en therme d'assurance auto, j'ai été assuré chez eux plusieurs mois mois de juin accident avec mon véhicule principal on ne me préviens a aucun moment de comment ça ce passe, si un expert doit passer ou non, si il y a des frais de gardiennage etc... Résultat je vais au garage ou a été remorquée la voiture on m'annonce 3000€ de frais de gardiennages car l'agence viet n'a pas été capable de me mettre au courant de ces frais en question.. ma voiture est donc parti en destruction l'ayant acheter 1500€ et voilà que maintenant je veux racheter une nouvelle voiture et je suis bloquer car mon contrat d'assurance débute et se termine le même jour de la même année???? Autre problème j'ai rouler 4 mois sans assurances car après eu la confirmation d'assurance de mon véhicule secondaire on m'a dit que jetait bien assurée pour le rendre compte quand fait elle ne l'était pas car il n'avait pas ouvert le contrat... A fuir c'est la pire expérience que j'ai pus avoir c'est une catastrophe. En prime difficilement joignable au téléphones.
J’ai changer d’assurance pour prendre une assurance auto et habitation chez axa , j’ai été pris en charge par Madame Boudah , tout était parfait , une personne sympathique à l’écoute et de bon conseil , encore merci à vous et bonne continuation
Tres satisfaite du travail de la colaboratrice de cette agence, je tiens a te remercier besma boudah
Toujours très bien accueilli par Besma. Pour revoir les garanties, pour le suivi et les bons conseils. Tarif intéressant en regroupant toutes les assurances dans cette agence
Très bonne agence !! une équipe efficace et réactive avec un grand professionnalisme notamment la conseillère et collaboratrice d'agence - Besma Boudah-. Bonne continuation ^^
Ça fait plusieurs semaines que j'essaie de les joindre impossible par téléphone. Par mail pareille sauf que ça se compte a plusieurs mois. J'ai demandé un devis là également jamais reçu. Cette agence est une véritable catastrophe. Qu'on prenne contact avec moi pour changer agence sinon je pars de chez Axa. J'ose même pas imaginer si je devais avoir un grave problème la réactivité de leur service. A fuir
De janvier à mai, pas moins de 5 contrats signés dans cette agence. Pour chaque contrat j'ai dû intervenir minimum 2 fois ( appel, mail, déplacement en agence). En mai, après la dernière bourde de M.Viet, je décide de faire transférer tous mes contrats dans une autre agence de la ville. 3 mois et une bonne dizaine d'interventions ont été nécessaires à me défaire de ces bons à rien! Je devrais plutôt dire, de ce bon à rien. En effet, les employées de l'agence sont compétentes . Par contre, sans elles, M.Viet est incapable de quoi que ce soit !!!! Vous devriez repartir votre salaire entre vos employés, qui mérite votre paie, contrairement à vous ! Bref, l'incompétence du directeur d'agence culmine au plus au niveau et en devient même risible!
Conseillère très compétente qui a su me conseiller en fonction de mes besoins. Je l’appelle dès que j’ai un problème, elle est disponible et à l’écoute ! Je recommande.
Je viens d'arriver dans cette agence après un départ de chez un autre assureur. Le sourire accueillant dès le passage de la porte d'entrée fait plaisir !
Agence pas vraiment commerciale et les conditions générales de vente son pas top mise à part sur facturer des tarifs pour des accidents non responsable je trouve cela pas sympa et de plus veulent plus assurer une future voiture de collection donc je dis au revoir je vais a la concurrence moins chère et mieux assurer je recommande pas axa.
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