C’est le pire. Allez chez une autre compagnie d’assurance. Leur gestion des dossiers est complètement chaotique.
AXA Assurance et Banque Alain Didier
Agence d'assurance · Paris (75)
À propos de AXA Assurance et Banque Alain Didier
L'agence AXA Assurance et Banque Alain Didier à Paris 16e propose une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. L'objectif est d'offrir une protection adaptée à tous les risques de la vie courante et professionnelle, en mettant l'accent sur la confiance et la proximité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Les deux personnes à qui j’ai pu avoir affaire dans cette agence ont été d’une amabilité rare et d’un grand professionnalisme, je les recommande vivement
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter. De très loin la pire assurance que j’ai eu de ma vie. Aucun suivi, des délais interminables, et une impression constante que personne ne comprend ou ne lit les dossiers. C’est simple : je n’ai jamais vu un seul dossier être traité correctement ici. On envoie des documents, ils disparaissent. On relance, aucune réponse. Et quand enfin quelqu’un répond, c’est pour demander exactement les mêmes choses déjà envoyées… Un niveau d’incompétence franchement inquiétant. À ce stade, on se demande si c’est une assurance ou juste un mur. À fuir absolument.
Alain a l’art d’être efficace dans l’humour. Il accompagne de manière professionnelle et efficace.
Je me suis tournée vers l’agence Assurance AXA et j’ai été vraiment impressionnée. En quelques minutes seulement, Monsieur Didier a réglé toute ma demande avec une rapidité et une efficacité remarquables. Un service impeccable, clair et sans complications ! Je recommande vivement Monsieur Didier et cette agence à tous ceux qui recherchent un accompagnement sérieux et réactif.
Je me suis adressée à l’agence Assurance AXA et j’ai été agréablement surprise. Monsieur Didier a été tout simplement exceptionnel ! Très rapide, efficace et professionnel.Tout était clair, parfaitement organisé et réalisé avec une grande intelligence et une qualité de service irréprochable. Un grand merci pour votre aide et votre efficacité exemplaire !
Agence très réactive. Monsieur Didier fait preuve d'une grande disponibilité
Monsieur Didier traite ses dossiers en vacances à 20h00, du jamais vu et grâce à lui j’ ai pu récupérer mon nouveau véhicule dès le lendemain Mérite 5 ⭐️