Agence d'assurance · Levallois-Perret (92)
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L'agence AXA Assurance et Banque Alexis Bancourt à Levallois-Perret propose une gamme complète de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Ils offrent une analyse gratuite de vos besoins pour vous accompagner dans vos projets de vie, que ce soit pour votre auto, votre habitation, votre santé ou la protection de votre entreprise.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Agence attentive à nos besoins et de bon conseil. Réactive par mail et téléphone.
Une gestion et un suivi client déplorables suite à la résiliation de mon contrat habitation. AXA a envoyé mon remboursement sur le compte bancaire d'un tiers par erreur. Malgré l'aveu d'erreur de l'agence, le service Trésorerie refuse de corriger son anomalie interne. La communication est catastrophique : on vous répond de manière courte, sèche, à coups de mots-clés et de captures d'écran balancées sans la moindre explication ni courtoisie. On se retrouve prisonnier d'une spirale opaque entre plusieurs entités pour un problème pourtant ultra-simple à résoudre. Ce manque d'efficacité et de fluidité est le symptôme d'un profond problème systémique dans leur méthode de travail et d'un manque total de considération pour les clients. Obligé de faire intervenir l'ACPR et la Banque de France pour espérer faire valoir mes droits. Fuyez.
Très satisfait des services de cette agence. Équipe à l'écoute et très réactive pour mon assurance auto. J'ai d'ailleurs transféré mon contrat habitation chez eux en toute confiance. Je conseille cette agence pour leur sérieux et leur suivi.
Très satisfait de mon assurance moto chez AXA Assurances. Le temps de réponse est rapide, l’équipe est disponible et à l’écoute, et le rapport qualité-prix est vraiment intéressant. Je recommande sans hésitation.
Je tiens à remercier M Alexis Bancourt pour son professionnalisme, sa présence tout au long du traitement de mon dossier,ainsi que pour la conclusion ce jour qui correspond à mes attentes,
J’ai assuré mon véhicule auprès de l’agence Bancourt, puis y ai transféré peu de temps après mon assurance habitation. Mme Fureau et M. Bancourt sont toujours très disponibles et répondent à mes questions dans la journée, si ce n’est plus rapidement, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Je recommande vivement.
Agence au top ! Réactivité et professionnalisme au rendez vous. Cliente depuis des années encore aujourd'hui je ne peux que recommander ! Un grand merci particulièrement à Roxanne qui a su m'accompagner dans mes démarches alors que j'étais prise par le temps...sourire et bonne humeur en prime 😉 Merci mille fois !
Accueil ss failles pour 1) mettre en place et obtenir gain de cause suite à un accident de voiture puis 2) établir un nouveau contrat ficelé ds les temps..Donc réactivité, ponctualité, professionnalisme, empathie à la manœuvre.
Très bon service et réactivité lors de la mise en place de mon assurance habitation. Accueil au top et souriante. Réponds à toutes vos questions.
Très bon service et réactivité lors de la mise en place de mon assurance habitation. Accueil au top et personne souriante.
Nous sommes très satisfaits depuis de nombreuses années des services d´AXA et de la clarté de leur documentation, ainsi que de l´agence Bancourt, toujours très serviable, précise et rapide.
M. Bancourt est à l'écoute, toujours disponible et très réactif. C'est agréable de pouvoir compter sur une personne aussi professionnelle. En plus de cela, AXA a été à la hauteur de mes attentes lorsque j'en ai eu besoin. Je suis désormais fidèle et recommande vivement.
Excellent accueil, très professionnel, écoute et conseils pour répondre au mieux aux besoins de ses clients. Très agréable d’avoir un interlocuteur qui nous connaît et qui nous suit efficacement... y compris en cas de sinistre (vécu récemment)! Merci à l’équipe de l’agence AXA Bancourt Levallois à qui nous sommes fidèles depuis maintenant 4 ans!
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