Agence.contactQue du blabla . Très ancienne cliente j'y ai toutes mes assurances. Ils sont complètement absents pour un sinistre incendie du mois d'avril 2025 dans un studio de 15 m2 dont je suis propriétaire , ça n'est toujours pas réglé depuis 16 mois, 16 mois de travaux pour 15 m2 ... !! Monsieur C ... de votre agence a su me téléphoner uniquement pour me rattraper alors que je voulais résilier tous mes contrats, que des promesses et depuis , silence radio ! Si vous n'avez besoin de rien tout ira bien . Honteux . Je viens de voir votre réponse à cet avis . Quoique vous pretendiez Il n'y avait rien de compliqué, le propriétaire c'est moi , le locataire il n'y en a pas , l'entreprise que vous avez diligentée a traîné plus d'un an pour faire les travaux , votre expert Axa a omis de chiffrer tous les branchements privatifs (électriques etc) ce qui a entraîné une nouvelle expertise le 25 juin dernier et je n'ai aucune nouvelle. Quant à vos relances auprès de vos services en charge de mon dossier il aurait été judicieux de m'en informer , quoiqu'il en soit je n'en vois toujours pas les résultats.
AXA Assurance et Banque Assez Orru Chauvet
Agence d'assurance · Saint-Martin-du-Var (06)
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À propos de AXA Assurance et Banque Assez Orru Chauvet
L'agence AXA Assurance et Banque Assez Orru Chauvet à Saint-Martin-Du-Var propose une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Ils s'engagent à accompagner leurs clients dans leurs projets de vie et leurs activités professionnelles avec confiance et proximité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Ma maman a eu accident de voiture avec hospitalisation un vendredi. L'agence ne pouvant pas venir enlever la voiture a demandé à la gendarmerie de prendre le relais avec son propre dépanneur. Résultat des courses ils ne prennent pas en charge la totalité de la facture et nous avons du nous occuper nous même (des heures au téléphone avec des personnes impossible à retrouver) de toutes les démarches y compris le fait qu'ils reprennent le véhicule chez leur garagiste. Je ne suis pas certaine que ce problème soit propre à cette agence malheureusement puisque le service est national mais cela nous questionne quant à l'utilité des agences clairement et le réel intérêt d'être assuré.
Très satisfait de cette agence AXA. Très bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute. Les explications sont claires et les démarches rapides. On se sent bien accompagné, ce qui est rassurant pour une assurance. Je recommande cette agence. Un grand merci à Emelyne pour son professionnalisme et sa disponibilité .
Merci a Laurence pour son écoute et sa réactivité suite a une demande urgente en plus trés aimable Je recommande
Accueil chaleureux, souriant et merci pour les conseils
Excellente agence, conseillères très à l'écoute et bon tarif. Je recommande.
Très satisfait des conseils autant pour ma vie pro que pour le perso. Equipe très réactive, professionnelle et agréable. Je recommande.
J'apprécie beaucoup le service client de cette agence. Disponible, humain et avec des conseils très pro tourné vers l'intérêt du client ! Il m'ont souvent trouvé des solutions et j'ai fini par mettre tous mes contrats chez eux et j'en suis ravi. Je recommande à 100 %
Excellente agence axa, équipe très professionnelle, au top, satisfait de la souscription au sinistre. Je recommande l’équipe de st martin.
J’ai changé toutes mes assurances auprès de cette agence il y a 3 mois de cela, j’en suis ravie car l’accueil est top et leurs prix compétitifs. Merci
Parce qu'on a surtout tendance à écrire lorsque nous sommes mécontents, je prends le temps d'écrire que je suis extrêmement satisfaite d'avoir pris l'ensemble de mes assurances chez AXA Maurin à saint-Martin-du-Var… J'ai particulièrement apprécié l'écoute, le conseil et la réactivité face à mes nombreuses interrogations. Merci
Très bonne agence et conseillères au top.
Belle équipe, professionnelle et sympathique
Équipe souriante et très professionnelle, à mon écoute. Je recommande
Très bon accueil conseillères sympathiques compétentes et professionnelles
Après 22 ans assurée chez AXA grosse déception. Jamais eu besoin de faire fonctionner leur assurance et de leur service. Malheureusement après un accident et pensant être couverte pour celui-ci je ne l étais pas ! Le pire .... C est l attitude dédaigneuse et désagréable de mon interlocutrice au téléphone, aucune compassion dans une situation difficile.... Finalement après un appel chez un concurrent j étais mieux assurée et pour moins cher! Moi qui voulais faire travailler une agence près de chez moi ..... Un conseil FUYEZ
Une belle équipe. Elles ont toujours le sourire et le sens de l'accueil. Merci
Une très mauvaise expérience axa vous propose des contrats assurance ou autre pour faire baisse le prix de d'autre assurance, donc vous vous retrouver avec plusieurs contrat avec les qu'elle il et impossible de résilier
Assureur très intéressant si vous n'avez besoin de rien, si vous voulez une assurance sérieuse passez votre chemin! Manque de professionnalisme (en même temps quand c'est un algorithme qui décide...) aucune reconnaissance en vers leur ancien client. Si vous avez de l'argent à jetter allez y !
Les tarifs sont un peu trop élevés à mon goût . Les agents sont sympas et à l'écoute.