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AXA Assurance et Banque Aurelien Polo

Agence d'assurance · Châteauneuf-en-Thymerais (28)

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AXA Assurance et Banque Aurelien Polo — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Aurelien Polo

L'agence AXA Assurance et Banque Aurelien Polo à Châteauneuf-En-Thymerais propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie et professionnels avec confiance et proximité.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions pour projets de vieProximité et confiance Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

4,5
32 avis
5★24
4★5
3★0
2★2
1★1
P
Patrick Nieddu

Efficacité, professionalisme, accueil

Réponse du professionnel : Monsieur Nieddu, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Aurélien Polo et son équipe
A
Andre BRISSET

Merci pour votre accompagnement

Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur Brisset pour votre confiance et votre retour ⭐ Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. À très bientôt à l’agence !
J
Jacqueline Justice

Je suis satisfaite de votre travail, merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame JUSTICE pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre travail. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ! Tony
p
paulette salliot

Toujours disponible pour nous aider

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Salliot pour votre message et votre fidélité ! 😊 C’est toujours un plaisir de pouvoir vous accompagner et vous aider au quotidien. — Aurélien Polo, Agent Général AXA
A
Angélique Lambert

Très déçu par AXA Châteauneuf en thymerais vous mette dans la merde et ne font pas d efforts pour vous répondre ou vous aidez je vous le déconseille savent y faire pour faire des contrats !!! Peu de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour madame LAMBERT, Je suis sincèrement désolé de lire votre message et comprends parfaitement votre déception. Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si celui-ci est négatif. Votre retour compte, car il nous aide à nous améliorer. Je regrette profondément que votre expérience au sein de notre agence ait pu donner cette impression. Je souhaite vous assurer que nous ne sommes pas là uniquement pour établir des contrats, mais bien pour accompagner nos clients dans la durée, avec écoute et engagement. Il est vrai que certaines situations passées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de dysfonctionnements internes dont nous avons pleinement conscience. Nous avons d’ailleurs pris les décisions nécessaires pour y remédier, et j’ai personnellement tenté de reprendre votre dossier du mieux possible afin de rectifier ce qui pouvait l’être. Si malgré nos efforts, cela n’a pas suffi à rétablir votre confiance, j’en suis vraiment navré. Je reste toutefois à votre entière disposition si vous souhaitez échanger à nouveau, clarifier certains points ou tout simplement reprendre contact dans un cadre plus apaisé. Avec tout mon respect, Aurélien Polo
C
Claude Grignon

Très aimable parfait

Réponse du professionnel : merci pour gentil message. Aurélien POLO
A
Alexis Guingand

Merci à Manon pour son professionnalisme et ses conseils, je recommande vivement AXA et surtout cette conseillère toujours souriante

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation positive ! Aurélien POLO
A
Alicia Delacour

J’ai pris mes contrats pro et perso pour l instant je regrette pas j ai fait des économies pour de meilleures garanties merci mr polo aurelien

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos contrats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Merci pour votre confiance. Aurélien POLO