À propos de AXA Assurance et Banque Bastien Et Villette
L'agence AXA Assurance et Banque Bastien Et Villette à Thionville propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie et professionnels. Ils offrent une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour particuliers et entreprises, axées sur la confiance et la proximité.
Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour projets de vieAssurance des véhicules (auto, moto, collection, camping-car, plaisance)Assurance habitationSanté et prévoyanceProtection des biens et des personnesAssurance AutoAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance HabitationAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance SantéPrévoyanceGarantie Accidents de la Vie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Mardi
08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Mercredi
08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Jeudi
08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Vendredi
08:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (46)
Avis Google
4,8
46 avis
5★43
4★1
3★0
2★0
1★2
G
Go Mar Google
Tres bonne agence. Je suis partie vivre à l’autre bout du monde. Et malgré le décalage horaire, ils ont toujours su répondre à mes demandes rapidement. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris un instant pour laisser votre avis ça compte beaucoup pour notre équipe.
Au plaisir de continuer à vous protéger partout dans le monde !
S
Sabrina Muckensturm Google
Sonia et Rémi ont pris le temps de s’occuper personnellement de mes contrats d’assurance et de retraite avec un grand professionnalisme. Ils ont su être à l’écoute de mes besoins et m’ont toujours apporté des réponses rapides et claires, notamment pour des questions pratiques concernant ma mutuelle.
Je les recommande vivement pour leur sérieux, leur disponibilité et surtout leurs qualités humaines, devenues malheureusement trop rares aujourd’hui. N’hésitez plus !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement.
Nous attachons une importance particulière à l’écoute et à la qualité des réponses que nous apportons à chacun de nos clients, notamment sur des sujets aussi essentiels que la protection, la santé ou la retraite.
Nous restons bien entendu à vos côtés pour vous accompagner dans la durée et vous remercions à nouveau pour votre confiance.
Sonia & Rémi – Agence Bastien & Villette
D
Diogo Rodrigues Silva Google
Bonjour
J'ai souscrit mes contrat d'assurance en passant par Sonia, très bien reçu et surtout tres bien conseillé pour la souscription de mes contrats. Je suis très satisfait d'être passer par cette agence.
Tres belle agence en plus du personnel sympathique et accueillant.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
À bientôt,
Sonia - Axa Bastien & Villette
T
Théo Mazzaro Google
Très bien reçu par Alycia et les offres qu’elle ma proposé. Très satisfait d’avoir souscris ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Théo Mazzaro,
Merci pour votre retour positif. De tels avis nous encouragent à toujours mieux vous accueillir !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence,
Sonia, AXA Assurance et Banque Bastien & Villette
S
Sarah Meligner Google
Assurance sérieuse et fiable. Service client réactif, démarches simples et bonnes garanties. Très satisfaite, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre excellente appréciation. De tels avis nous encouragent au quotidien !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence,
Avec toute notre attention,
Sonia, AXA Assurance et Banque Bastien & Villette
A
Angélina VINGTANS Google
Je suis passée par Sonia pour m’accompagner dans la gestion de mes contrats d’assurance professionnels. Débutante en la matière, elle a su m’expliquer clairement et m’accompagner dans la souscription des contrats les plus adaptés à mes besoins.
Elle est toujours à l’écoute, bienveillante et toujours avec le sourire !
Suite à cela, j’ai pris rendez-vous pour faire le point sur mes contrats personnels, car j’ai une totale confiance en elle et en son équipe.
Je recommande vraiment, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour ce message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la mise en place de vos contrats d’assurance professionnelle et d’avoir su vous apporter clarté et sérénité dans vos choix. La confiance que vous nous accordez, tant sur le plan professionnel que personnel, est essentielle et constitue le socle de notre engagement au quotidien. Nous serons pleinement mobilisés pour accompagner le développement de votre activité dans la durée.
À très vite,
Sonia et toute l'équipe AXA Bastien & Villette
T
Thomas Mertz Google
Super accompagnement ! Je recommande Sonia et Rémi avec toute l'équipe AXA Thionville. Réactif, professionnel et à l'écoute, je suis mieux protégé et désormais mieux adapté à mes activités (perso et pro).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Avec Rémi et toute l’équipe de l’agence AXA Bastien Villette, on est ravis de vous accompagner et de pouvoir sécuriser au mieux vos projets, perso comme pro.
Merci pour votre confiance. On reste à vos côtés pour la suite !
À bientôt 😉
C
Céline Cardillo Google
Un immense merci à l’agence pour son accompagnement, sa patience, son approfondissement des dossiers et la volonté d’offrir la meilleure option à ses clients.
Elodie Lecler est réactive, bienveillante et très efficace, un immense merci pour tout 🙏
Une agence à taille humaine et de proximité et cela fait du bien 😉
Des offres compétitives avec plus de garanties pour un coût moins élevé, allez y les yeux fermés 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si élogieux ! Toute l’équipe, et en particulier Élodie, est très touchée par vos mots.
Votre satisfaction est notre priorité, et lire que vous avez apprécié notre accompagnement, notre réactivité et notre volonté de vous proposer la meilleure solution est source d'une grande satisfaction.
Nous croyons beaucoup aux relations humaines et de proximité, et savoir que cela a fait la différence pour vous est notre plus belle récompense.
Si votre entourage a besoin de conseils ou d’un accompagnement similaire, n’hésitez pas à parler de nous, le bouche-à-oreille est la plus belle des reconnaissances.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe Axa Bastien & Villette
R
Robert NICOLINI Google
AXA a été très réactif concernant ma demande de sinistre.
Après avoir pris contact avec l’entreprise en charge des réparations, ils ont réussi à obtenir un devis plus avantageux pour les travaux.
Bravo et merci à AXA pour leur efficacité et leur accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif, que nous apprécions sincèrement.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir accompagné efficacement dans la gestion de ce sinistre.
Notre priorité reste de vous apporter des solutions concrètes et adaptées, en toute simplicité.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Nous restons pleinement à votre écoute.
Bien cordialement,
L'équipe AXA - Bastien & Villette
C
Carole Scholl-De Giorgio Google
Je suis extrêmement satisfait des services de Mme Bastien. Son professionnalisme et sa réactivité sont exemplaires. Chaque fois que j’ai eu besoin de conseils, elle a su m’accompagner avec des explications claires et une grande écoute, ce qui est rassurant lorsqu’on parle d’assurance.
Que ce soit pour la gestion de mes contrats ou pour des situations plus urgentes, j’ai toujours pu compter sur son efficacité et sa disponibilité. Elle a su adapter les solutions à mes besoins spécifiques.
Je recommande vivement cet agent pour son sérieux, son sens du service client et son engagement à toujours trouver la meilleure option pour ses assurés. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos éloges concernant notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de l'accompagnement que vous a offert Mme Bastien. Son professionnalisme et son engagement envers nos clients sont en effet des valeurs que nous chérissons.
Savoir que vous vous sentez soutenue et bien conseillée dans vos démarches d'assurance est notre plus grande récompense. Nous nous efforçons toujours d'adapter nos solutions aux besoins spécifiques de nos assurés, et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment pour vos futurs besoins. Nous restons à votre disposition !
Bien cordialement,
L'équipe d'AXA Assurance et Banque Bastien & Villette
C
Cocobedoeil Google
Agence au Top, les nouveaux agents en place sont hyper efficaces et de très bon conseil ! Sonia est très humaine et nous a proposé des offres sur mesure pour notre mutuelle d'entreprise.
Super pour les nous les artisans.
Ils se sont déplacés rapidement dans notre boutique, un instant pro et convivial.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce message qui nous fait chaud au cœur. Au plaisir de revenir vous voir dans votre belle boutique :-)
Sonia & Rémi, vos agents généraux
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