AXA Assurance et Banque Berthelot Associes Chessy

Étant jeune conductrice, ol n'était pas évident de souscrire à une assurance auto. Vincent a été très réactif suite à la réception de ma demande et tout au long du processus de souscription. Tout a été fait rapidement et en toute clarté sachant que je ne maîtrisais pas forcément tout ce qui m'était demandé. Merci pour la réactivité, la clarté, la rapidité et la pédagogie.

Déjà recommandée par mon frère, j'étais très bien accueilli lors de ma souscription. Equipe à l'écoute et très dynamique. Un merci particulier à Vincent NGUYEN pour son professionnalisme.

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe AXA Assurance Chessy-Val d'Europe pour la qualité de son accompagnement suite au sinistre de ma voiture. Mon dossier à été pris en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci tout particulièrement à Mme Christiane, qui a fait preuve d'une grande réactivité, d'écoute et de bienveillance tout au long des démarches. Son efficacité et son suivi m'ont permis de traverser cette situation avec beaucoup plus de sérénité. C'est très appréciable de pouvoir compter sur une conseillère aussi impliquée. Merci encore à toute l'équipe pour votre excellent service.

Je tiens à partager mon excellente expérience avec AXA Assurance. Un grand merci tout particulièrement à Vincent Nguyen pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils toujours clairs et adaptés à ma situation. Il a su m’accompagner avec sérieux et bienveillance dans toutes mes démarches, ce qui est vraiment rassurant. On sent qu’il est à l’écoute et qu’il cherche toujours la meilleure solution pour ses clients. Je recommande vivement AXA, et surtout Vincent Nguyen, à toute personne cherchant un service fiable et humain !

Un grand merci à l’agence AXA Berthelot pour leur accompagnement de qualité ! Nous souhaitons particulièrement remercier Vincent pour son professionnalisme et sa rapidité. Il a su comprendre immédiatement nos besoins et nous conseiller de manière claire et efficace. Grâce à lui, nous avons trouvé les solutions les plus adaptées pour notre assurance habitation, en toute confiance. Un service au top, réactif et à l’écoute — nous recommandons sans hésiter !

Très déçu des derniers événements avec Axa, malgré plusieurs années à travers lesquelles nous confions nos nombreux dossiers d'assurances à Axa, en payant des mensualités assez importantes, et en n'ayant jamais eu le moindre sujet de sinistre. J'ai demandé un devis pour une RC pro et décennale en précisant clairement ma situation dès le début, puis j'ai aussi complété des formulaires de plusieurs pages à leur demande. Il aura fallu attendre plus de 2 semaines malgré relances, pour finalement avoir un retour pas très clair par mail, précisant qu'ils ne peuvent donner suite, alors que selon des connaissances fiables des dossiers comme le mien sont suivis par Axa. Assez déçu de cette perte de temps, alors qu'il me paraissait évident pour moi de confier ce dossier d'assurance à Axa, mais bizarrement il semble qu'il faille toujours que ça aille dans un sens, et surtout pas risquer d'aller dans l'autre sens.

Très bonne agence ! Monsieur Becker m’a très bien accompagné lors de la souscription de mon contrat auto. Il a su répondre à toutes mes questions et me proposer la formule la plus adaptée à mes besoins. Contrairement à mon ancienne assurance, avec eux, nous ne sommes pas juste un numéro de contrat. Merci à lui pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement !

Je viens de souscrire une assurance pour mon véhicule, et j'ai été très bien informé. j'ai reçu plusieurs devis , ce qui m'a permis de trouver ce qui me convenait le mieux, et j'ai eu des réponses à mes questions très rapidement. l'accueil téléphonique est très agréable et vous êtes très professionnel . Merci Mr Vincent NGUYEN

J’ai eu affaire à la Responsable de l’agence pour le dossier de mon papa qui était en doublon. Elle a fait le nécessaire très rapidement et c’est beaucoup investi. Très bon accueil également. Je recommande cette agence.

Agence au top ! Mr Becker et toute son équipe sont toujours agréables quand on les appels. Ils répondent précisément et avec professionnalisme à toutes les questions. Lors de mon dernier appel, Mr Becker a fait plus que me répondre simplement, il m'a trouvé une solution qui a permis de débloquer ma situation. Solution à laquelle je n'aurais pas pensé seul et que l'on ne m'aurait sûrement pas trouvé ailleurs. J'y suis depuis plusieurs années, ils reconnaissent mon nom quand j'appelle et ça de nos jours c'est très rare ! Avec eux on est pas juste un numéro de contrat. J'ai pris cette agence lorsque j'étais en région parisienne, puis j'ai muté à Toulouse, par contre je ne changerais pas d'agence. Vous l'aurez compris, je recommande à 200% !