Agence.contactTrès déçu des derniers événements avec Axa, malgré plusieurs années à travers lesquelles nous confions nos nombreux dossiers d'assurances à Axa, en payant des mensualités assez importantes, et en n'ayant jamais eu le moindre sujet de sinistre. J'ai demandé un devis pour une RC pro et décennale en précisant clairement ma situation dès le début, puis j'ai aussi complété des formulaires de plusieurs pages à leur demande. Il aura fallu attendre plus de 2 semaines malgré relances, pour finalement avoir un retour pas très clair par mail, précisant qu'ils ne peuvent donner suite, alors que selon des connaissances fiables des dossiers comme le mien sont suivis par Axa. Assez déçu de cette perte de temps, alors qu'il me paraissait évident pour moi de confier ce dossier d'assurance à Axa, mais bizarrement il semble qu'il faille toujours que ça aille dans un sens, et surtout pas risquer d'aller dans l'autre sens.
AXA Assurance et Banque Berthelot Associes Chessy
Agence d'assurance · Chessy (77)
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À propos de AXA Assurance et Banque Berthelot Associes Chessy
Berthelot Associes Chessy est une agence AXA Assurance & Banque située à Chessy, proposant des solutions personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (390)
Très bonne agence ! Monsieur Becker m’a très bien accompagné lors de la souscription de mon contrat auto. Il a su répondre à toutes mes questions et me proposer la formule la plus adaptée à mes besoins. Contrairement à mon ancienne assurance, avec eux, nous ne sommes pas juste un numéro de contrat. Merci à lui pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement !
Je viens de souscrire une assurance pour mon véhicule, et j'ai été très bien informé. j'ai reçu plusieurs devis , ce qui m'a permis de trouver ce qui me convenait le mieux, et j'ai eu des réponses à mes questions très rapidement. l'accueil téléphonique est très agréable et vous êtes très professionnel . Merci Mr Vincent NGUYEN
J’ai eu affaire à la Responsable de l’agence pour le dossier de mon papa qui était en doublon. Elle a fait le nécessaire très rapidement et c’est beaucoup investi. Très bon accueil également. Je recommande cette agence.
Agence au top ! Mr Becker et toute son équipe sont toujours agréables quand on les appels. Ils répondent précisément et avec professionnalisme à toutes les questions. Lors de mon dernier appel, Mr Becker a fait plus que me répondre simplement, il m'a trouvé une solution qui a permis de débloquer ma situation. Solution à laquelle je n'aurais pas pensé seul et que l'on ne m'aurait sûrement pas trouvé ailleurs. J'y suis depuis plusieurs années, ils reconnaissent mon nom quand j'appelle et ça de nos jours c'est très rare ! Avec eux on est pas juste un numéro de contrat. J'ai pris cette agence lorsque j'étais en région parisienne, puis j'ai muté à Toulouse, par contre je ne changerais pas d'agence. Vous l'aurez compris, je recommande à 200% !
Voila 14 ans que je fais confiance à AXA Assurance et Banque Berthelot Associes Chessy, et je n'ai jamais été déçue pour l'accueil et la prise en compte de chacune de mes demandes. Ce côté familial et professionnel c'est ce qui m'a attiré. Je remercie chaque membre de l'équipe de leur service, de leur accueil, de leur disponibilité et de leur présence. Merci à tous
Avec plus de 20 ans d'expérience dans les Assurances (Courtage puis Compagnie) je sais reconnaître un bon professionnel quand j'en rencontre un ! Ici ils ne sont pas bons, ils sont excellents ! Très déçue par un courtier nullissime (Gardant un oeil sur mes dossiers initialement quand je travaillais dans le courtage de particulier/TPE&PME, j'ai du abandonner il y a 5 ans quand je suis passée en Grands Comptes), je me suis tournée vers cette agence située à côté de chez moi au regard des bons commentaires. J'ajoute donc le mien car c'est primordial pour un client d'être bien accompagné et conseillé ! Foncez... : sérieux, d'excellent conseil, fiables, réactifs, documents sans erreurs... et en plus très sympathiques ! je ne peux que me louer de leurs services. Nul doute qu'en cas de sinistre (que je ne me souhaite pas) cette agence saura être à la hauteur. Mon seul regret : ne pas avoir poussé la porte plus tôt !
Très bonne agence ! Monsieur Becker m’a très bien accueilli et accompagné lors de la souscription de mes contrats moto et auto. Il a su répondre à toutes mes questions et me proposer la formule la plus adaptée à mes besoins. Merci à lui pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement cette agence !