Agence.contact
A
Athanaële S.
Je n’ai pas eu le temps d’entrée dans l’agence. Alors que j’attendais il est vrai assise devant l’agence , une employée est arrivée. Je me suis levée et elle m’a littéralement siffler comme un chien pour me demander de partir. Elle m’a jeté au visage que « elle elle travaille » , Je voudrais savoir sous quel critère elle a considérée que ce n’était pas mon cas. Ma couleur de peau certainement….. Une personne sans éducation vulgaire et mal aimable. Croyez bien que ce n’est pas cette agence avec cette femme aigri de la vie qui aura ma confiance. Et soyez assuré de la press que je vous ferai. On ne sait jamais à qui on a faire dans la vie c’est pour ça que la politesse existe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage. Toutefois, après avoir échangé avec l'ensemble de notre équipe, aucun de nos collaborateurs ne reconnaît la situation que vous décrivez.
Il est possible qu'il y ait une confusion concernant l'agence ou l'établissement concerné. Nous accordons une grande importance à l'accueil, au respect et à la courtoisie envers chaque personne qui se présente chez nous, et les faits relatés ne correspondent pas aux pratiques de notre équipe.
Si vous pensez malgré tout qu'il s'agit bien de notre agence, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'échanger sur votre expérience et de clarifier la situation.
Nous vous remercions par avance de bien vouloir vérifier que votre avis est bien destiné au bon établissement.