AXA Assurance et Banque Bottein Bottein Gibert

Une équipe très aimable et professionnelle ! Les filles travaillent rapidement, expliquent tout clairement et avec le sourire. On voit qu’elles sont expérimentées et qu’elles se soucient de leurs clients. Je suis très satisfait du service — je recommande vivement cette agence !👍👍👍

GÉNIAL ! les agents sont disponibles directement, à l’écoute, douces et très gentilles. Elles savent prendre du temps pour vous et répondre à vos questions. Je vous recommande cette agence, vous ne le regretterez pas. Vraiment un bonheur d’être cliente chez eux.

Je recommande vivement cette agence, les agents sont disponibles, à l'écoute, de bon conseil. Merci à Caroline pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son aide précieuse.

Toujours un bon accueil à l'agence. Mme Gibert est à l'écoute, de bon conseil, très réactive et efficace, sait se rendre disponible. Je recommande cette agence sans hésitation, parfois un peu difficile à joindre par téléphone, mais parar mail aucun problème.

Nous sommes toujours bien accueilli dans cette agence. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Je traite beaucoup à distance/mail et ma conseillère répond toujours rapidement. Donc merci l'agence 😊

Horrible, cliente depuis plus de 25ans et je me fait recevoir comme une voleuse, vous croyez qu'à 80ans je suis une veille folle. 3 appel et 1 mail en moins 1h, le 1er appel parfait gentille elle me dit quelle me l'envoi tout de suite. 2eme plus sec mais elle l'envoi de suite, 3eme 45min plus tard Je demande un relevé d'information qu'on me refuse directement au téléphone me demandant pourquoi, et pourquoi je veux quitter pour finir par me dire non vous l'aurez pas et même que ce n'est pas moi au téléphone alors que je leurs demande juste de l'envoyer par mail, dont le mail est celui de mon dossier au passage. Du coup je quitte sur le champ alors que je faisait juste un comparatif. Au final 10min après ça je le recevoir dans mes mails donc en plus l'attitude de cette dame n'a servie à rien à part faire perdre une cliente définitivement.

Je suis cliente depuis un moment chez eux , j'ai changé de contrat de voiture , et ils me prélèvent, 3 montant différents. On me me dit ne vous inquiétez pas ,il va y avoir un remboursement que je ne vois toujours pas! Je me demande si je ne devrais pas changer d'assurance. De plus j'essaye les joindres, ils ne me répondent pas au téléphone. À croire qu'ils filtrent les appels.

Une agence formidable avec des employés toujours souriant et à l'écoute des clients. Mention spéciale à Caroline qui conseille à merveille et toujours aussi agréable. Foncez chez eux vous ne serez pas déçu que se soit sur l'accueil et plus important sur leurs contrats.