agence sérieuse, personne souriant et à l'écoute de nos besoins, personnel très communicatif, même les alternants sont très professionnels, souriants et à l'écoute, ravie de l'accueil de cette agence
AXA Assurance et Banque Bottein Bottein Gibert
Agence d'assurance · Lunel (34)
À propos de AXA Assurance et Banque Bottein Bottein Gibert
L'agence AXA Assurance et Banque Bottein Bottein Gibert à Lunel accompagne ses clients dans la protection de leurs biens, de leur famille et de leur activité professionnelle. Elle propose des solutions d'assurance, d'épargne, de prévoyance et des services bancaires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (148)
Les agents sont disponibles, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande.
Ce n'est ce n'est pas une banque professionnelle des conseils qui se trompent sur les informations qu'on donne c'est très grave ça m'a coûté 10 jours à 15 pour recevoir ma carte bleue je ne conseillerais pas d'aller dans cette banque
Une équipe très aimable et professionnelle ! Les filles travaillent rapidement, expliquent tout clairement et avec le sourire. On voit qu’elles sont expérimentées et qu’elles se soucient de leurs clients. Je suis très satisfait du service — je recommande vivement cette agence !👍👍👍
GÉNIAL ! les agents sont disponibles directement, à l’écoute, douces et très gentilles. Elles savent prendre du temps pour vous et répondre à vos questions. Je vous recommande cette agence, vous ne le regretterez pas. Vraiment un bonheur d’être cliente chez eux.
Je recommande vivement cette agence, les agents sont disponibles, à l'écoute, de bon conseil. Merci à Caroline pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son aide précieuse.
Toujours un bon accueil à l'agence. Mme Gibert est à l'écoute, de bon conseil, très réactive et efficace, sait se rendre disponible. Je recommande cette agence sans hésitation, parfois un peu difficile à joindre par téléphone, mais parar mail aucun problème.
Nous sommes toujours bien accueilli dans cette agence. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Je traite beaucoup à distance/mail et ma conseillère répond toujours rapidement. Donc merci l'agence 😊
Horrible, cliente depuis plus de 25ans et je me fait recevoir comme une voleuse, vous croyez qu'à 80ans je suis une veille folle. 3 appel et 1 mail en moins 1h, le 1er appel parfait gentille elle me dit quelle me l'envoi tout de suite. 2eme plus sec mais elle l'envoi de suite, 3eme 45min plus tard Je demande un relevé d'information qu'on me refuse directement au téléphone me demandant pourquoi, et pourquoi je veux quitter pour finir par me dire non vous l'aurez pas et même que ce n'est pas moi au téléphone alors que je leurs demande juste de l'envoyer par mail, dont le mail est celui de mon dossier au passage. Du coup je quitte sur le champ alors que je faisait juste un comparatif. Au final 10min après ça je le recevoir dans mes mails donc en plus l'attitude de cette dame n'a servie à rien à part faire perdre une cliente définitivement.
Super agence, je recommande ! On y est bien accueilli, écouté et conseillé. Les conseillères sont réactives. Que demander de plus ?
Nous sommes ravies de l’accueil et les conseils que nous avons eu lors de notre visite à l’agence. Équipe très à l’écoute et professionnelle.
Je suis cliente depuis un moment chez eux , j'ai changé de contrat de voiture , et ils me prélèvent, 3 montant différents. On me me dit ne vous inquiétez pas ,il va y avoir un remboursement que je ne vois toujours pas! Je me demande si je ne devrais pas changer d'assurance. De plus j'essaye les joindres, ils ne me répondent pas au téléphone. À croire qu'ils filtrent les appels.
Très bonne accueil souriante et agréable, une conseillère très souriante au top qui a pris le temps de me donner les informations dont j’avais besoin, ainsi que ça patience pour toute mes questions et qui a était compréhensible. Vraiment pas déçue je recommande ☺️
Réactivité efficacité Un message spécial pour Caroline, à l écoute et très professionnelle, je recommande à 100 %! Et le reste du personnel est agréable aussi, quand on a une bonne équipe devant soi, on ne peut être que rassuré et satisfait. On en redemande
Une agence formidable avec des employés toujours souriant et à l'écoute des clients. Mention spéciale à Caroline qui conseille à merveille et toujours aussi agréable. Foncez chez eux vous ne serez pas déçu que se soit sur l'accueil et plus important sur leurs contrats.
Merci à Caroline et Gaëlle pour leur professionnalisme et leur accueil, fort heureuse et soulagée de pouvoir communiquer avec elles. J'espère qu'elles resteront longtemps à l'agence de Lunel. Merci à Caroline qui m'accueille depuis plusieurs années déjà toujours avec les mêmes qualités humaines et professionnelles.
je suis très satisfait de cette agence, où tout le monde est accueillant et aimable . les tarifs sont intéressants, les formalités réduites . Personnellement je suis très content de ma conseillère, Caroline, toujours très sympathique et de plus très efficace et réactive. je recommande cette agence .
POURRI !! Obligé d'appeler plusieurs fois pour leur rappeler d'envoyer un email (qu'ils sont sensé envoyée tout de suite sauf que plus de 24h après toujours rien !) Conseillère en carton ! Pas du tout professionnelle et hyper désagréable qui prend de haut et qui est vraiment hautaine avec ses clients. Bref nous n'en garderons vraiment pas de bons souvenirs de cette agence. Pensez a faire des stage de professionnalisme et d'amabilité ce serai mieux pour les clients qui sont dans votre agence. De plus les tarifs sont vraiment abusé (+de 50e de plus qu'ailleurs avec soit disant une offre commerciale ! Tu parles !) Vraiment a évité !!