À propos de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin à Reims propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Leur objectif est de sécuriser votre patrimoine, votre famille et votre activité professionnelle grâce à une approche basée sur la proximité, la confiance et la transparence.
Sécurisation du patrimoineProtection de la familleProtection de l'activité professionnelleAccompagnement des professionnels et entreprisesSolutions sur mesureAssurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (232)
Avis Google
4,8
232 avis
5★208
4★13
3★1
2★1
1★9
Y
Youssouf Bounouara Google
Bonjour ,
Ma conseillère est toujours aussi au top grâce à ses explications et surtout à l'écoute de ma demande afin de me trouver toujours ce qu'il me convient .
Toujours souriante et agréable .
Merci à Melody et de son professionnalisme .
Je vous la recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Youssouf Bounouara,
Je vous remercie pour votre aimable retour. Il est très réjouissant de savoir que l'écoute et le professionnalisme rencontrent votre satisfaction. Votre recommandation est précieuse.
Cordialement, Maxence de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
B
Berengere Vandendriessche Google
Assureur au top ! Service client réactif, à l’écoute et très professionnel. Les démarches sont simples et rapides, avec une vraie transparence. Merci beaucoup à Maxence pour sa disponibilité !
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Bérengère,
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes avec efficacité et clarté. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Maxence de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
M
Myobility Google
Je recommande vivement cette agence, une équipe d’experts qui m’a bien conseillée que ce soit sur mes projets pro Perdu les autresou perso 👍🏽 merci à Maxence
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su vous accompagner efficacement dans vos projets personnels et professionnels.
Cordialement,
Maxence de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
N
No Ftn Google
Mes parents assurés là bas depuis 1997, bascule de tous nos contrats été 2025, en étant du nord! des heures au téléphone avec Sandra pour trouver les bons contrats et nous expliquer chaque contrats souscris, pas de vente forcée bien au contraire. Quelle économie annuelle réalisée grâce à Sandra!!
Accident récent, appel à l'agence réponse d'une dame super agréable, rassurante. Quel bonheur d'avoir de vraies personnes et pas des plateformes. C'est ce qui fait votre force!
Réponse du professionnel : Bonjour No Ftn,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. Votre satisfaction et la qualité de notre accompagnement sont essentielles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement. Merci pour Sandra !
Cordialement, Maxence de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
F
Florian Brun Google
Agents et collaborateur, à l’écoute et très compétent, tarifs défiant toutes concurrence, je recommande fortement cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour Florian Brun,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Maxence de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
m
mg GUIZZARDI Google
Pas de contact sauf un : la gestionnaire me disait que j'avais trop de kms, elle sous-entendait que j'avais fait une fausse déclaration. Elle a admis s'était trompée. Grande déception.
Gestionn des Sinistres par le siège : excellente.
Réponse du professionnel : Bonjour mg GUIZZARDI,
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navré d'apprendre cette confusion concernant la déclaration des kilomètres et comprends votre déception. Nous faisons notre maximum pour faire en sorte que la réalité puisse s refléter dans le contrat que vous avez signé. Je suis heureux que la gestion des sinistres ait répondu à vos attentes.
Cordialement, Maxence de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
G
GREGOIRE JOVICIC Google
Les réclamations sont très mal traitées et l’assureur vous donne toujours tort. Je pense que je vais attaqué l’agent en justice.
Réponse du professionnel : Bonjour GREGOIRE JOVICIC,
Je suis navré d'apprendre que votre expérience avec la gestion des réclamations n'a pas été satisfaisante. Votre insatisfaction est prise en compte avec sérieux, et nous comprenons votre frustration. Nous faisons toujours notre maximum pour que la compagnie puisse gérer les sinistres que nous lui apportons. N'hésitez pas à nous contacter au 0326771655 pour échanger directement.
Cordialement, Maxence de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
E
Evelyne Pierrard Google
Je suis très satisfaite des services AXA que ce soit Banque et Assurances. Votre agence et votre personnel toujours sympathique et chaleureux. Félicitations et Merci ! Bien à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Pierrard,
Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir une expérience agréable et chaleureuse.
Cordialement, Maxence de AXA Assurance et Banque Brion Dumoulin Dumoulin
d
david credot Google
Très bon accueil. Des employés à votre écoute, des contrats taillés sur mesure en fonction de vos besoins. A recommander. Encore un gros merci à léa, pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CREDOT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes avec attention et précision.
Bien cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Brion Et Dumoulin
P
Patrick Bordier Google
Excellente Agence, une conseillère (Aurélie) professionnelle, dévouée, supra-réactive, a l’écoute et consciente des besoins (professionnels et personnels). Cette agence m’a été conseillée par le concessionnaire Aprilia Reims, des professionnels au service de professionnels, ça change….!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Patrick Bordier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement a répondu à vos attentes professionnelles et personnelles avec autant d'attention et d’efficacité.
Bien cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Brion Et Dumoulin
P
Pascal Menut Google
Dans un premier temps, bravo à toute l'équipe AXA Reims ( Brion, Dumoulin), pour leur professionnalisme et leur amabilité.
Un tout petit bémol pour le service sinistre, et enfin un très gros bémol quant à l'expert...
Direction de l'agence très réactive, c'est un plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Menut,
Je vous remercie pour votre retour et pour les compliments adressés à certains services. Je prends note de vos remarques concernant le service sinistre et l'expert que nous avons fait remonter. Votre satisfaction est essentielle et vos observations sont importantes pour améliorer l'expérience globale.
Bien cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Brion Et Dumoulin
a
alexandre Google
Très bon accueil, très réactif.
Personne compétente.
Que du positif avec Mme MARDON pour une assurance automobile
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que notre accueil et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir un service de qualité.
Bien cordialement,
Christophe - AXA Assurance et Banque Brion Et Dumoulin
D
Decrouy Karine Google
Excellente agence. Toujours un très bon acceuil téléphonique et une prise en charge rapide. Je recommande vivement.
Je suis suivie par Sandra Camus ma conseillère , excellente professionnelle, toujours à l écoute. N hésitez pas à la contacter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DECROUY,
Nous vous remercions pour votre témoignage positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique et la rapidité de prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Christophe de AXA Assurance et Banque Brion Et Dumoulin
A
Antonin G Google
Client chez Axa Brion du Moulin depuis bientôt deux ans pour mon assurance auto et habitation, je suis pleinement satisfait de leurs services. Dès le début, j’ai été très bien accueilli, avec des conseillers toujours à l’écoute et disponibles pour répondre à mes questions. Un grand merci à Sandra, ma conseillère, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Les tarifs sont restés avantageux au fil du temps, ce qui est un vrai plus. Je recommande vivement cet organisme pour leur accompagnement de qualité !
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services, en particulier de l'accueil chaleureux et de la disponibilité de nos conseillers, en particulier Sandra. Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un accompagnement de qualité.
Bien Cordialement,
Christophe
AXA Assurance et Banque Brion Et Dumoulin
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