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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Burgat G Burgat L Giner A

Agence d'assurance · Balaruc-les-Bains (34)

4,6 10 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Burgat G Burgat L Giner A — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Burgat G Burgat L Giner A

L'agence AXA Assurance et Banque Burgat G Burgat L Giner A à Balaruc-Les-Bains propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Elle met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie et professionnels.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions sur mesure pour les projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

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Jeremy Colin

Très mauvaise expérience avec AXA. Quand il s’agit d’encaisser les cotisations, (3000e par an) tout est rapide, mais dès qu’il faut rembourser ou traiter un dossier, c’est silence radio. À chaque appel, on me promet qu’on va me rappeler… mais personne ne le fait jamais. On a l’impression de devoir supplier pour obtenir ce à quoi on a droit. Service client inexistant, manque total de sérieux et de considération pour leurs assurés. Je déconseille fortement cette assurance !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Colin, Nous regrettons sincèrement d’apprendre que votre expérience ne reflète pas le service attendu. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la mauvaie expérience que vous décrivez. Votre remarque sur la communication et la réactivité est précieuse et prise en compte avec toute l’attention nécessaire. Concernant votre sinistre, des prestataires extérieurs n'ont pas été à la hauteur en termes de rapidité et nous en sommes désolés. Malgré cela, le dossier a abouti et la réparation a été effectuée. Nous avons pu échéanger avec vous à ce sujet et restons bien entendu disponibles pour toute question ou besoin complémentaire. Bien cordialement, Geraldine de AXA Assurance et Banque Burgat G Burgat L Giner A
A
Annick Lota

Assez facile très bon accueil

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre retour positif et vous en remercions. A bientôt à l'agence de Balaruc 😍
O
Olivier Gwendoline Banon

Très efficace et avec le sourire en plus Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre retour trés positif, la satisfaction client reste notre priorité ! Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes ! A bientôt dans nos bureaux
f
fanny choulet

Très bonne agence Accueil chaleureux Conseillère à l'écoute, de bons conseils et réactive concernant nos demandes Un rendez-vous rapide Des tarifs très abordables et bon marché Une agence comme on aimerait qu'il y en est plus

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour "chaleureux", nous en sommes ravis. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tous renseignements.
D
Dechaume Marie Theresemtdechaume

Bon accueil par téléphone En agence idem personne agréable bonnes explications

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour chaleureux et trés positif. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Merci encore pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre écoute, A bientôt !
a
antonio de sousa

Bien acoi très sympa Bien informé merci beaucoup pour l'accueil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif d'expérience avec notre agence. La satisfaction client reste une de nos priorités. A bientôt
M
Manguilie Mangie

Bon début .les contrats me conviennent Accueil impeccable. A voir la longévité. Merci Jacques munoz

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour. Disponible et à votre écoute, toute l'équipe Burgat Giner, formée et professionnelle, est à vos cotés pour vous conseiller et vous accompagner.
P
Patrice GUELLEC

Très bonne agence avec du personnel très compétent et qui est à l écoute des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour trés positif. Nous nous engageons aupès de nos clients pour vous donner satisfaction. A bientôt dans nos agences !