Agence.contactG
Gwen H
Une horreur. Aucunes compassion et n’hésite pas à mettre les gens aux contentieux. Agence qui préfère faire du chiffre et des contrats au détriments des personnes.
AGENCE D'ASSURANCE
AXA Assurance et Banque Charlotte Galot
Agence d'assurance · Hesdin-la-Forêt (62)
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À propos de AXA Assurance et Banque Charlotte Galot
L'agence AXA Assurance et Banque Charlotte Galot à Hesdin propose des solutions d'assurance, de placement et de banque pour les particuliers et les professionnels. L'équipe accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets de vie et la protection de leur activité.
Accompagnement des professionnels et entreprisesConseil en assurance pour particuliers (auto, habitation, santé)Constitution d'épargne (Assurance vie, PER, Livret)Protection de l'activité et de l'entrepriseSolutions bancaires Assurance AutoAssurance SantéAssurance VieMutuelle SantéPrévoyanceAssurance HabitationAssurance Prêt ImmobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance MotoAssurance Véhicule de CollectionAssurance Camping-car & Van
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
4,0
36 avis
L
Ludovic Legrand
Superbe agence ! Le personnel est très réactif et professionnel. Je recommande vivement de prendre contact avec cette agence, car, de nos jours, il est rare de trouver un personnel aussi compétent ainsi qu'une directrice d'agence en assurance aussi réactive. Félicitations ! Cordialement, M. Legrand.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEGRAND,
Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantées que vous ayez apprécié notre service.
Votre avis positif nous conforte dans notre engagement à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
A très vite en agence.
J
Jean luc Dovergne
Très agréablement surpris de l'accueil et l'intérêt porté à toutes les questions posées. Je recommande fortement cette agence.
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire !
Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion.
D
Dominique R
nouvelle cliente, je suis très satisfaite du relationnel et de la prise en charge de mon dossier, très bonne communication et réactivité à mes questions par téléphone ou par mail. je ne pense pas m'être trompée en rejoignant cette équipe, avec un grand merci à charlotte un point important ; pour le mauvais avis (1) je recommande de laisser place ; à la jeunesse et de ne pas les enfoncer
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre feedback positif !
Nous apprécions votre gentillesse et sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à la clientèle, et sommes heureux de voir que nous avons réussi.
A très vite en agence
B
Baptiste Parisy
J’ai bénéficié de conseils avisés et de solutions adaptées à mes besoins pour la souscription de mes assurances. Je recommande fortement cette Agence.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils avisés. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre agence.
L
LEFEBVRE Mélanie
Me voilà enfin tranquille avec mon sinistre auto. Christelle qui s'est occupée de mon dossier depuis le début s'est battue pour nous ; a fait un boulot formidable. Je ne sais pas comment la remercier. Notre véhicule étant mobilisé pendant 5 semaines, nous nous sommes jamais retrouvé a pied. Elle a géré ! Je pense sincèrement avoir une très bonne assurance. Je vous recommande totalement les yeux fermés cette agence plus particulièrement Christelle que je remercie infiniment.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour cet avis positif quant à la gestion d'un sinistre en agence. Nous avons à coeur d'accompagner nos clients tout au long de la vie de leurs contrats et votre satisfaction ne peut que nous encourager à poursuivre en ce sens.
N'hésitez pas à nous recommander ;-)
A très vite en agence.
l
léni Mellarini
La mise en place de mon assurance auto a été rapide , bien expliqué et avec un tarif compétitif. Madame Galot et son équipe sont vraiment top . Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire.
Nous nous réjouissons que nous ayons pu répondre à vos attentes. Aussi, je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine occasion.
A très vite
I
Isabelle Meziere
Si vous cherchez une agence de proximité...fuyez !!! Éternellement injoignables...nous esperions un changement avec l arrivee de la nouvelle gérante...c était rêver ! Quant aux contrats.. 0 franchise annoncée, mais quand arrive le sinistre...ne s alignent pas avec les devis des professionnels et donc une partie des frais restent à votre charge !!! Si ça ne s appelle pas de l arnaque alors je ne comprends pas !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MEZIERE,
Je vous informe que je prends la suite de M. Keldermans depuis le 1er avril. J’ai à cœur de vous
procurer le meilleur service possible. Je ferai en sorte que notre Agence vous donne une plus
entière satisfaction.
Je vous invite à passer à l’agence ou me contacter par mail si vous souhaitez
exprimer votre cas plus en détails.
Bonne journée