Enfin !, il en aura fallu des années ,mais j ai enfin trouvé une assurance humaine , avec des personnes d une infinie gentillesse. Un appel auprès d'Axa Colin , sur les conseils d'amis a qui j achetais une moto , j ai été reçu et suivi par Léana , un vrai bonheur, tout etait clair , precis , carré et sa bonne humeur au téléphone était un plus , peut être même le plus important. Un grand merci a Elle pour son professionnalisme Aurélien
AXA Assurance et Banque Colin Frederic Et Sebastien
Agence d'assurance · Villemandeur (45)
À propos de AXA Assurance et Banque Colin Frederic Et Sebastien
L'agence AXA Assurance et Banque Colin Frederic à Villemandeur propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Ils s'engagent à accompagner leurs clients dans leurs projets de vie et d'activité, en mettant l'accent sur la confiance et la proximité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Satisfaite des services proposés ainsi que du relationnel. Réactivité, dynamisme, et professionnalisme sont toujours au rdv. Je recommande cette agence avec plaisir.
Une diligence, une réactivité, un professionnalisme très appréciables, et une bonne maitrise de la communication.
Assureurs, les deux frères Colin et leurs collaboratrices, dont Leana, sont FABULEUX !! Depuis 15 ans toutes mes assurances de motos ont été effectuées chez eux. Professionnalisme, efficacité, rapidité d'execution, amabilité , accueil chaleureux voir amical. Les patrons comme les employées sont accessibles à mes demandes et d'un dévouement étonnant et rassurant à notre époque. Il faut s'assurer là !!! Ah! j'oubliais, les tarifs sont remarquables !!
Un grand merci à LEANA : disponible, efficace, bienveillante,.... AXA peut se féliciter de compter sur une ambassadrice de cette qualité professionnelle.
Une équipe remarquable : professionnelle, réactive et toujours en mesure d’apporter des solutions adaptées. Des tarifs par ailleurs très compétitifs.
merci à Léana pour son professionnalisme et sa bienveillance ! c toujours un plaisir de l'avoir au téléphone, Les réponses à mes questions sont rapides c vraiment génial ! bravo
nous tenons a remercier de tout coeur Sarah pour sa bonne humeur et sa gentillesse. cela fait plusieurs années que nous sommes assuré avec eux, et vraiment tout est nikel, personne très professionnelle, et c rare de nos jours.
Une qualité de service irréprochable, Sandra est au plus proche de ses clients et d’une efficacité remarquable. Un grand merci.
N ai pas été prévenue que mon assurance voiture avais été résilier( oublie envoie papier ) , si mais par courrier alors qu il avais connaissance du changement de région vue la demande de transfère de dossier de leur confrère, m annonce au téléphone que cela n empêchera pas de remettre en route mon contrat d assurance hors plus personne ni même sous la compagnie n accepte de re conduire mon contrat , et je ne parle du ton hautain sur lequel ont vous parle « très chère « Inacceptable !!!! A fuire
Un service attentif et personnalisé devenu rare dans l'assurance . Merci à Leana pour sa réactivité et sa justesse d'analyse par rapport au renouvellement de ma cotisation d'assurance Moto .
Accueil chaleureux en personne comme au téléphone. Efficacité toujours au top. Léana a toujours la (bonne) solution à mes demandes ! Une relation client comme on aimerait en voir plus souvent !
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Sandra, qui travaille chez AXA 2colin. Ses compétences professionnelles sont tout simplement exceptionnelles. Elle a toujours su faire preuve d'une disponibilité remarquable, répondant à mes questions avec une rapidité et une efficacité exemplaires. Sandra excelle dans l'art du conseil ; ses recommandations sont toujours pertinentes et adaptées à mes besoins. Sa bienveillance et son amabilité font d'elle une personne avec qui il est agréable d'échanger. Elle prend le temps d'écouter, ce qui témoigne de son empathie et de son souci du bien-être de ses clients. Enfin, son professionnalisme est indéniable. Chaque interaction avec elle est un véritable plaisir. Je recommande vivement Sandra à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un accompagnement humain. Un grand merci à elle pour tout ce qu'elle fait !
D'une efficacité redoutable comme on souhaiterait en avoir lors de toute relation commerciale. Et, cerise sur le gâteau, l'amabilité dont à fait preuve mon interlocutrice va avec. Un grand merci, ce fût un plaisir
Excellent, professionnel, efficace et de très bons conseils. En plus d'être des plus agréables, (Leana et Joanan) trouvent toujours la solution correspondant aux besoins exprimés. Vraiment une super équipe que j'ai conseillé à mes amis et à laquelle je fais confiance depuis des années pour toutes mes motos et voitures. Je ne cherche même pas ailleurs, je continue de faire confiance à cette super équipe que je recommande. Cdlt J.Fernandez
Je suis parti de chez eux! Je me suis arrangé pour payé en plusieurs fois mais 3mois qui me demande elle mon bien dit que j’étais assuré je me fais contrôle par la police j’ai pris 600€ d’amande pour non assurance alors que j’avais mon papier comme quoi j’étais assuré et quand j’appelle axa on me dit oui vous êtes bien assuré! 30 minutes après on me rappelle pour me dire que non même pas de désolé rien
les meilleurs de France..au moins. Disponibles, rapides, à l'écoute, efficaces et tarifiquement bien placé. Pas d'attente pendant plusieurs minutes pour tomber sur un opérateur ou opératrice , agréable au demeurant mais qui ne vous connaît pas et à qui il faut de nouveau raconter toute votre histoire. Je suis artisan, j'ai eu des affaires compliquées dans mon métier et le cabinet Colin m'a vraiment sorti de situations en trouvant toujours La bonne solution. Merci à vous
Le contact téléphonique est direct et rapide, pas de répondeur interminable avec des choix multiples qui se terminent le plus souvent par « tous nos opérateurs sont occupés veuillez rappeler ultérieurement ! » Les Conseillères en assurances sont à l’écoute et très réactives à vos demandes (pas de prise de tête) les tarifs sont compétitifs notamment pour les voitures de collection et les motos (club 14) Pour conclure contact rapide, efficace, et agréable. Je vous recommande cette agence.
Bah!!!! Que dire....Ah...Si... Trés grand merci à vous pour votre professionnalisme...Merci Léana et Sandra pour votre réactivée..Toujours trés agréable de vous avoir au téléphone pour résoudre nos déboires...Je recommande vivement cette agence AXA....kenavo ar wech all comme dit'on chez nous....Mr Geneste