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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Deniard Goineau Tassel

Agence d'assurance · Saint-Gilles-Croix-de-Vie (85)

4,8 77 avis Ouvert
AXA Assurance et Banque Deniard Goineau Tassel — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Deniard Goineau Tassel

Deniard Goineau Tassel est une agence AXA Assurance et Banque située à Saint-Gilles-Croix-De-Vie. Elle propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux particuliers et aux professionnels, couvrant des besoins variés tels que l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance et l'épargne. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé et l'analyse gratuite des besoins pour proposer les meilleures solutions.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour particuliersSolutions bancaires pour particuliers et professionnels Assurance autoAssurance habitationGarantie accidents de la vieMultirisque entrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireAssurance santé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 17:45
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 17:45
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 17:45
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 17:45
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 17:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

4,8
77 avis
5★68
4★7
3★0
2★0
1★2
A
Aude LORIT

Très réactif et de très bons conseils je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lorit, Votre recommandation est la plus grande des satisfactions. A bientôt, Votre agence AXA
V
Viviane Pondevie

Toujours accueillie avec courtoisie et bienveillance, que ce soit par téléphone ou sur place. Ma conseillère, Marie-Luce, est toujours disponible rapidement, très professionnelle et réactive à mes demandes, si elles sont réalisables 😉. Sa gentillesse et son sourire sont encore un plus. Merci à toute l'équipe AXA 2DT Saint Gilles.

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane Pondevie, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Nous transmettons également à MArie-Luce. Votre satisfaction concernant l'accueil et le professionnalisme rencontrés est une grande source de motivation pour notre équipe. Votre agence AXA
m
michel gerard

Agence avec des conseillers très aimable et agrébale. A l'écoute et répond très vite aussi. Je conseille vraiment cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre avis positif. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su être attentive et réactive à vos attentes. Cordialement, Votre agence AXA
c
claude Grungrass

Votre équipe a Saint Gilles Croix de Vie est en dessous de tout C’est pour ces raisons que je résilie tous mes contrats

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grungrass, Je suis navré d'apprendre que votre expérience avec notre équipe à Saint Gilles Croix de Vie n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires sont importants et pris en compte pour améliorer nos services. Votre insatisfaction a pris naissance sur un sinistre pour lequel nous n'avons sauf erreur de notre part pas eu tous les éléments. Nous serions ravis de pouvoir instruire celui-ci à réception des éléments tel que demandé dans nos précédents mails. Nous sommes également disponible à l'agence pour vous recevoir afin que votre expérience sur notre agence laissé le 19/06/25 demeure (" Marie- Luce est une personne très accueillante et professionnelle. Rien à dire Je suis satisfait " le 19/06/2025.)
G
Gaetane Murail

Je réponds à votre post, il ne faudrait pas inverser les rôles, j'ai voulu essayer de voir si on pouvait diminuer la cotisation et on m'a répondu que c'était pas possible car je n'avais que ce contrat chez vous, et qu aucun effort n'était possible. Pour le bonjour c'est comme je l'ai décrit , quand je suis entrée chez Axa à fuir cette agence, ambiance funéraire on rentre on dit bonjour, personne ne répond, super !! La personne me regarde, comme si j'étais une extraterrestre, je vois l'agent, une amabilité sans nom, froide, aucune empathie et n'essaye même pas de trouver une solution pour ma mutuelle, elle me dit qu'il faut mettre des assurances en plus chez eux pour qu'elle puisse me faire un geste commercial. Et vue l'accueil je ne mettrais rien chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Murail, Nous nous sommes fait la même réflexion à votre sujet, nous vous avons dit bonjour à 2 reprises sans réponse de votre part. Concernant les contrats de complémentaires santé, les dépenses en santé étant en forte augmentation, je vous l'accorde les cotisations des contrats s'en ressentent. Votre demande étant de revoir votre budget, il nous parait essentiel de vous accompagner dans nos autres domaines de compétences et contribuer à la maitrise de votre budget global. Cependant ma collaboratrice a bien entendu votre refus catégorique de travailler avec nous y compris sur votre complémentaire santé puisque vous nous avez indiqué que les services d'AXA étaient mauvais avec pour référence un de vos proches non assuré à notre agence qui aurait eu une mauvaise expérience avec des services AXA. Votre décision concernant votre complémentaire chez nous semblait visiblement déjà prise avant même que nous puissions en discuter... Nous regrettons tout de même cette situation, mais nous constatons que vous semblez régulièrement insatisfaite de vos expériences avec différents établissements. Nous prenons vos remarques avec sérieux tout en restant convaincus de la qualité de notre travail et de la satisfaction d'une très grande majorité de nos clients.
C
Caux Sullyvan

Très bien reçu dans cette agence. Personnel à l écoute. Je recommande fortement cette agence. Merci à Ludivine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caux, Je vous remercie pour cette recommandation ! C'est important pour nous et notre équipe de satisfaire nos clients. A bientot.
s
stephane caux

Très satisfait de cette agence très à l écoute. Je recommande. Merci à Ludivine de son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caux, je vous remercie pour ce message très enthousiaste. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets.
G
Gérard Robert

Nous recommandons l’agence AXA Assurance et Banque Deniard GoineauTassel (Saint-Gilles-Croix-de-Vie) pour leur accueil et leur efficacité ! Un grand merci à Marie-Luce pour son écoute, sa rapidité et son professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Monsieur Robert, je vous remercie pour cet avis qui fait chaud au cœur, notre équipe met un point d'honneur à satisfaire nos clients. A bientot,

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