AXA Assurance et Banque Desfarges Lamonerie

Il est vrai qu'une erreur de date de naissance concernant un client ( en l'occurrence moi même ) dans votre assurance, et commise par l'une de vos collaboratrices lors de l'inscription, n'ai pas quelque chose de très grave ! ( Mais j'ai dû retourner à l'agence, pour faire corriger seulement ma date de naissance, et il a fallu refaire tous les papiers : habitation, voiture et protection juridique. ) Cependant, une excuse serai tout même de bon ton, par politesse et pour respect envers un client. N'es ce pas ?!

Un immense merci à Morgane pour son accompagnement ! Elle a été absolument exceptionnelle du début à la fin : à l’écoute, très réactive et surtout de très bon conseil pour m’orienter sur mes différentes assurances. Elle a su me proposer des solutions parfaitement adaptées à mes besoins, avec en plus des tarifs très compétitifs. C’est rare de trouver un tel niveau de professionnalisme et de disponibilité. Je recommande les yeux fermés !

Je recommande vivement cette agence qui est très professionnelle et à l’écoute. Je remercie particulièrement Morgane pour sa gentillesse, son dévouement, ainsi que son professionnalisme. Morgane est de très bons conseils. Merci !!!

Je suis obligé de mettre une étoile, car pendant des mois j’ai envoyé quatre courriers recommandés pour résilier trois Assurance souscrit chez eux, Et ils arrêtaient pas de me dire qu’ils ne le recevait pas, j’ai même donné un courrier en main propre, je me suis déplacé en expliquant la situation, ils m’ont dit qu’ils allaient traiter ça, mais toujours rien jusqu’au jour où j’ai dit que j’allais déposer plainte par mail et une semaine, après tout était arrangé Lors de ma signature, la dame m’a expliqué comme quoi si je parais cinq personnes, j’avais le droit à des chèques de 100 € à chaque personne parrainé, j’ai parrainé cinq personnes, j’ai reçu que trois chèques et les sommes étaient entre 60 et 90 euros maximum Les autres montants des deux autres personnes, j’en ai jamais vu la couleur Alors qu’encore une fois par mail, je leur ai envoyé, je ne sais pas combien De mail de relance, donc ils m’ont prélevé pendant huit mois, trois Assurance que je Ne voulait plus, Et une fois qu’on décide de saisir la justice là, par contre les choses bougent, Je trouve ça honteux, de plus, j’ai appris en souscrit à ma nouvelle Assurance, que je payais comme si je n’avais zéro bonus Alors que je suis quasiment au maximum, et niveau prix, hésitez pas à faire le Tour ailleurs Dans n’importe quel autre, Assurance vous paierai moins cher d’environ 20 à 30 €, Pour vous dire, je payais Plus de 60 € pour une Citroën de 20006 au tiers, Là dans ma nouvelle Assurance, je suis en tous risques et je paye 15 € moins cher, Allez comprendre, si je peux aider certaines personnes à éviter de se faire arnaquer par ce genre d’assurance, si si jamais ça peut aider, je serai ravi

Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement ma conseillère, Christine. Toujours professionnelle, disponible et très à l’écoute, elle sait expliquer les choses clairement et propose des solutions vraiment adaptées à mes besoins. Elle prend le temps de répondre à toutes mes questions et m’accompagne avec une grande bienveillance. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi impliqué et réactif. Merci Christine pour la qualité de votre suivi et votre sérieux !

J’ai récemment souscrit une complémentaire santé auprès d’Axa ,j’ai rencontré dans cette agence,compréhension,professionnalisme écoute,sourire et gentillesse. Agathe a fait au mieux pour répondre à mes attentes et me proposer un produit qui me correspond. Le plus de cette agence: Je sais que si j’ai besoin d’explications et de conseils je peux rencontrer rapidement l’un de ses agents.

Un grand merci à Agathe pour sa réactivité à chacune de mes demandes. Assurance auto + habitation, je me sens totalement rassurée, cela fait du bien d'avoir un assureur en qui avoir confiance. Je recommande ++

J’ai eu l’occasion d’échanger avec deux conseillères concernant une assurance auto, les deux personnes étaient très à l’écoute et bienveillantes ! Elles sont très efficaces, d’une grande réactivité et de bons conseils. C’est agréable d’avoir des personnes comme elles de nos jours ! Je recommande vivement