AXA Assurance et Banque Domejean Robert Sichi

Axa est une assurance bancaire, voiture, habitation, mutuelle de santé, protection juridique digne de confiance. Je recommande.

Un immense merci à toute l’équipe d’AXA. les conseillères sont tout simplement formidables, toujours accueillantes, bienveillantes et surtout disponible. Très professionnelles ! Elles prennent le temps d’expliquer les choses clairement et trouve toujours les meilleures solutions. C’est vraiment très agréable d’être accompagner par une équipe compétente et humaine. JE RECOMMANDE À 10000%

Personne agréable s est occupé de tout de A à Z au changement chez eux de mon assurance voiture.je vous recommande cette assurance

Je recommande vivement Léa, conseillère AXA ! Elle a été d’un professionnalisme exemplaire du début à la fin. À l’écoute, réactive et toujours de bon conseil, elle a su parfaitement répondre à mes besoins et m’accompagner dans mes démarches avec beaucoup de clarté et de bienveillance. On sent qu’elle maîtrise son métier et qu’elle s’investit vraiment pour ses clients. C’est rassurant de pouvoir compter sur une personne aussi compétente et disponible. Un grand merci à Léa pour son aide précieuse, je n’hésiterai pas à la recommander autour de moi !

Franchement honteux. J'ai déposé mon papier de résiliation en janvier 2025. À l'accueil, on me dit que ça sera fait, mais “plus tard” parce que débordés… Résultat : rien n'a été fait. Un an après, je reviens avec tous les justificatifs (copies). On me refait le même discours : “t'inquiète, on gère, et bien sûr tu seras remboursée”. Deux mois plus tard, toujours rien. Le dossier est encore sur le bureau. Impossible de les joindre par téléphone. Aucune action concrète, uniquement des promesses. Nouveau slogan, si vous en cherchez un : Toujours présents pour encaisser, jamais pour résilier ni rembourser. À fuir si vous voulez un minimum de sérieux et de suivi.

Marie ange est de retour sur l agence de langon et son professionalisme aussi Une vrai bonne nouvelle pour les vieux clients ! Ma décision était de résilier tous mes contrats mais son retour me fait changer d avis car durant son absence c était loin d être parfait !!!!

Bonjour cela serait bien de prévenir les clients comme quoi il faut prendre rendez vous.Ensuite le rendez vous pris de savoir qui traite le dossier.Car on m a donné avec la meilleure de l agence Marie -Ange a 14h30 et au final c'est pas elle qui traite mon dossier.Du coup un autre rendez vous et changement de conseillère.

Je suis très satisfait de l interlocutrice avec qui nous avons eu la conversation au sujet des assurances elle est très aimable et d un très grand professionnalisme

Agence incompétente !! A fuir !! Suite à un sinistre où je ne suis pas responsable, l'agence n'a pas cherché à comprendre et m'ont mis responsable. Suite à plusieurs appels et déplacements, ils me disent qu'ils s'en occupent et qu'ils me rappellent mais toujours rien. Aucune des personnes avec qui je me suis entretenu n'a été compétente sauf Madame Marie Ange.

Désolé de dire que cette agence de courtiers AXA qui ne gère pas les sinistres comme le fait un Agent général ce qui a pour conséquence dans mon cas précisément, que ces derniers se sont défaussés sur leur service extérieur gestionnaire des sinistres au niveau de leurs devoirs d'assureurs vis à vis de moi leur client. A savoir que remplissant toutes les conditions en bonne et due forme au regard de la Loi et traité par le greffe de Madame La Procureure de la République du Tribunal judiciaire de Bordeaux pour être indemnisé, a conduit à ce que mon sinistre ne soit pas pris en considération pourtant corroboré par le jugement rendu par défaut en ma faveur. A quoi bon de s'assurer pour ne pas être indemnisé contestant la forme du dépôt de plainte contre X direct en ligne au lieu de sur place en Gendarmerie. Ce qui n'est pas opposable au sens strict du droit. En résumé le principe au final est malhonnête sinon une escroquerie à la responsabilité exclusive des coutiers de l'agence qui sont dédouanés pour ne pas pas agir au sein de leur structure d'assurances au point de connaître un tél résultat à mes dépends. Je déplore que ces derniers auraient du intervenir pour qu'il en soit autrement et que je n'en témoigne différemment ici présentement à mon plus grand regret contre mon gré. ! ! ! Morale de la situation vécue avec le préjudice subi qui en a suivi. Il vaut mieux s'assurer chez un agent du groupe AXA plutôt qu'auprès de courtiers AXA qui n'ont pas garanti un traitement irréprochable et satisfaisant pour le moins en pareil cas. ! ! ! A bon Assureur, un assuré ou futur assuré AXA par courtage informé, dans les mêmes circonstances, doit le savoir afin de ne pas avoir le même écueil et donc se retrouver non indemnisé. !!! Une seule étoile pour que le présent commentaire soit publié même pas mérité sinon autrement et sans abuser de ma part. Avec mes regrets qu'il en ait été ainsi dans ma situation au final. Pour confirmer d'autres témoignages ; ; ; Une Agence de coutiers à Bannir Des réponses à l'image des trois coutiers infames Dont le but premier est de faire du chiffres pour conforter leur commissions D'ailleurs ne vous laissez pas prendre à leur jeu malsain commercialement. Une Prix pour la première année plus que concurrentiel et trois ans après avec une petite remise ridicule de 10 euros pour garder le client, ils se rattrapent très vite sur trois années par des augmentations conséquentes que le tarif applicable est plus cher que chez un agent AXA sur Langon. Ils n'assurent aucun suivi se déchargeant sur leur plateforme sinistre qui réécrit le Droit à son avantage, niant le jugement du Tribunal et passant outre l'appréciation du Médiateur National des Assurances comme s'il n'existait pas. Fuyez ces courtiers d'affaires qui n'ont de considération que pour eux mêmes et ignorent la règlementation du code de la consommation corroboré par la stricte application du Droit en matière d'assurances. Souscrivez plutôt Chez Direct assurance du groupe AXA où les conseillers et ce n'est pas que la publicité à la Télévision s'occupent de tout en cas de problème ; notamment de suivi de sinistre même si c'est le même prix qu'en agence. Au moins vous payez pour un service réel et non rien du tout comme avec ces trois coutiers qui font l'objet d'un signalement auprès du groupe AXA qui est un des premiers assureurs en France. Il ne faut pas en outre que les agents AXA ou d'autres coutiers AXA pâtissent de leur détestable pratique d'assureurs !!! Je tiens à la disposition des lecteurs de ces témoignages des preuves accablantes de leur manière de traiter des clients. Cat tout il est Vrai j'ai perdu une indemnisation encore à ce jour mais certainement pas mon Honneur et la justesse de ma pensée. Pas besoin d'en rajouter pour diffamer ce n'est pas mon but encore moins mon état d'esprit. Ignorez ces pseudos assureurs qui sont pires que certaines sociétés sur internet !!!