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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Dominique Stachino

Agence d'assurance · Manosque (04)

4,5 75 avis Ouvert
AXA Assurance et Banque Dominique Stachino — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Dominique Stachino

L'agence AXA Assurance et Banque Dominique Stachino à Manosque propose une approche humaine et experte pour des solutions d'assurance et bancaires personnalisées. Ils accompagnent les particuliers et les professionnels pour protéger leurs biens, leur famille et leur activité.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurances collectives santé et prévoyanceExpertise du risque en entrepriseMobilité bancaireConseils personnalisés Assurance AutoAssurance HabitationAssurance SantéAssurance VieAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolairePrévoyance

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

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coralie jourdan

Ravie d'avoir changé d'assurance à tout niveau que ce soit pour les garanties et tarif mais aussi pour le professionnalisme de l'équipe ainsi que l'accueil. Tellement ravie que je vais aussi changé de banque alors Merci Axa et à l'équipe. Je recommande fortement l'agence de Manosque !

Réponse du professionnel : Bonjour coralie jourdan, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que nos garanties, tarifs, et accueil ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Dominique de AXA Assurance et Banque Dominique Stachino
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S O

À éviter absolument. Agence très peu professionnelle. Résiliation de mon contrat d’assurance actuel sans mon accord explicite et sans mandat. Méfiance lors des échanges téléphoniques : les propos tenus ne correspondent pas aux actions menées (je n’ai même pas pu lire ni visé mon contrat). Aucune excuse de leur part, seulement du mépris. Bref la situation était lunaire.

Réponse du professionnel : Bonjour S O, Je regrette sincèrement que votre expérience ait été décevante et que la communication n'ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est pris en compte avec beaucoup d'attention, et je vous invite à nous contacter au 0492877357 afin d'échanger plus en détail. Cordialement, Dominique de AXA Assurance et Banque Dominique Stachino
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Romain Rogues

Je tiens à remercier Myriam de chez AXA pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle a pris le temps de bien m’expliquer chaque détail et de trouver la solution la plus adaptée à ma situation. C’est rare de rencontrer une personne aussi compétente et humaine — merci Myriam pour votre accompagnement exemplaire ! Romain fils de Floflo 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Rogues, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous fournir un service professionnel et humain, avec une attention adaptée à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Dominique de AXA Assurance et Banque Dominique Stachino
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Odile garagnon

Très bonne agence . Très à l écoute de ses clients . J attends la fin de certains de mes contrats et j y vais . Ma sœur en est ravie .

Réponse du professionnel : Bonjour Odile garagnon, Nous sommes ravis de savoir que notre écoute attentive vous satisfait. Votre confiance est importante et nous espérons que vos futurs contrats aboutiront favorablement. Merci pour le partage de cette expérience positive. Cordialement, Dominique de AXA Assurance et Banque Dominique Stachino
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davy peyrot

Très satisfait du service ! Ma conseillère a été à l’écoute, réactive et très professionnelle. Elle a su m’expliquer clairement toutes les options et m’a aidé à trouver la meilleure assurance selon mes besoins. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour davy peyrot, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Dominique de AXA Assurance et Banque Dominique Stachino
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Oré Olé

Client depuis 21 ans chez vous, je me fait prendre de haut par " Stéphane" qui se permet de me parler incorrectement. Vous perdez un très bon client a cause de lui c'est regrettable

Réponse du professionnel : Bonjour Oré Olé, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes après tant d'années de fidélité. Votre ressenti est important et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre relation client. Je vous propose un rendez vous pour solutionner la situation. Cordialement, Dominique de AXA Assurance et Banque Dominique Stachino
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audrey peres

L’agence doit ouvrir à 9h, je suis arrivée à 8h56 et j’ai vu quelqu’un passer à l’intérieur. Pourtant j’ai patienté devant la porte jusqu’à 9h16 et jamais personne n’a ouvert la porte. J’ai toqué à la vitre, essayer d’appeler 3 fois le numéro de l’agence mais en vain aucune réponse. Ce n’est vraiment pas professionnel et en plus j’ai commencé ma journée en retard … le sens du service est vraiment à revoir dans cette agence ! J’espère que la direction pourra faire un rappel à l’ordre …

Réponse du professionnel : Bonjour audrey peres, Je vous remercie pour votre témoignage. Je comprends parfaitement votre frustration concernant l'accès à l'agence et le retard occasionné. Votre remarque est prise en compte avec sérieux pour améliorer l'expérience de chacun. Cordialement, Dominique de AXA Assurance et Banque Dominique Stachino
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Cruz_prs

Je tiens à modifier mon précédent commentaire. Je suis assez surpris de certains commentaires précédents. Pour ma part, j’ai été très bien accueilli par l’équipe. Le conseiller a pris le temps d’échanger, d’expliquer clairement les différentes options et de répondre à toutes mes questions. Et même avec humour ! Je recommande sans problème cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Cruz_prs, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive concernant l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, Dominique, AXA Assurance et Banque Dominique Stachino

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