Agence d'assurance · Orange (84)
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L'agence AXA Assurance et Banque EI Flory Thierry à Orange propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux projets de vie des particuliers et des professionnels. L'équipe locale s'engage à trouver les meilleures solutions pour assurer votre logement, vos véhicules, votre activité professionnelle, et à anticiper votre retraite.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Agence au top ! En contact avec Françoise pour mes contrats, je suis très satisfaite. Les collaboratrices sont très compétentes. Accueil et service professionnel et sympathique.
Agence efficace et réactive. Echange constructifs et efficaces dès le premier. Prise en charge rigoureuse de toutes nos demandes. Une conseillère sur qui l'on sait que l'on pourra s'appuyer sans difficulté dans toutes nos questions et situations. Je recommande l'agence sans aucun bémol. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement Françoise.
Je suis très étonné par les avis positifs sur cette agence, car mon expérience a été catastrophique : aucun suivi, informations erronées et gestion de contrat chaotique. J’ai souscrit une assurance auto avec une option de réduction de franchise. À la demande de Françoise Barragan, j’ai signé le contrat en avance pour lui faciliter les démarches administratives avant ses congés. Un avenant devait ensuite être signé à la date d’effet du contrat, uniquement pour préciser le kilométrage exact. Or, celui que j’ai reçu modifiait aussi les franchises couvertes par mon option. Quand j’ai signalé cette erreur, l’agence a tenté de la justifier en évoquant une évolution des conditions du contrat, alors que j’avais déjà payé. S’en sont suivies plusieurs relances de leur part pour que je signe malgré tout cet avenant, afin de « mettre mon dossier en conformité ». J’ai fini par saisir un conciliateur de justice. Aujourd’hui encore, mon dossier n’est pas conforme et mon espace client n’est toujours pas mis à jour, malgré mes nombreuses demandes. Mes e-mails reçoivent des réponses très tardives, quand ils ne restent pas tout simplement sans réponse. En résumé : je conseille vivement aux futurs clients de bien lire chaque ligne de leur contrat… ou, mieux encore, d’aller ailleurs !
Merci à Françoise qui s'occupe de tous nos contrats. Nous remercions l'agence, mes enfants adultes et moi-même, pour leur judicieux conseils et leur réactivité.
Équipe AXA Orange au top ! Accueil, professionnalisme et réactivité au rendez-vous. Je recommande à 100 % !
Super Agence avec des conseillers au top du top. L’équipe de Mr flory est très à l’écoute et toujours de bon conseil !
Équipe très compétente et service client très agréable ! Un plaisir d’être assuré chez vous !
Une excellente agence et je conseille vraiment Françoise toujours au top et a l'écoute et elle te conseille 👍
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