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AXA Assurance et Banque Eirl Auvert Benoit

Agence d'assurance · Saint-Astier (24)

4,1 33 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Eirl Auvert Benoit — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Auvert Benoit

L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Auvert Benoit à Saint-Astier propose des conseils personnalisés pour la protection et la préparation de l'avenir de ses clients. L'équipe accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs projets de vie et d'activité, en déterminant des offres globales adaptées.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour projets de vieConseils personnalisés Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

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Guillaume Chabrier

J'ai deux contrats maintenant chez eux. J'avais un contrat avec leur partenaire Maxence, puis je suis passé chez eux par la suite. Ils se sont occupés de tous les dossiers. Quand j'ai demandé d'assurer ma Twingo, le devis et le contrat ont été réalisés rapidement. Tout a été réalisé par e-mail et tout est bon. Je recommande cette agence, dès que j'ai un souci, ils s'en occupent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et au plaisir de notre prochain échange.
A
Anthony Beudin

Cela fait 2 semaines que j’ai demandé la résiliation de mon contrat d’assurance auto suite à la vente de mon véhicule, et je n’ai toujours aucune nouvelle. Depuis 5 jours, j’essaie de les joindre 4 à 5 fois par jour pendant les horaires d’ouverture, sans jamais réussir à avoir quelqu’un au téléphone. Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes : plusieurs erreurs ont été faites sur mon contrat au cours de l’année, et mes demandes n’ont jamais été réellement traitées. Un manque de sérieux et de suivi que je trouve inacceptable pour une assurance.

Réponse du professionnel : Votre contrat a été résilié en temps et en heure, le courrier de confirmation ne vous est manifestement pas parvenu, ce qui est dommage, mais il vous a été renvoyé par mail. Plutôt que de donner une version tronquée sur les réseaux il serait plus judicieux de laisser un message pour être recontacté.
N
Nat B

Le responsable est fort peu courtois, il fait plusieurs choses à la fois et fait attendre ses clients. Je ne recommande pas cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il peut arriver que vous ayez à attendre pendant que l'on termine un dossier, ce n'est pas un manque de courtoisie mais simplement une contrainte bien naturelle. Pour ne pas devoir attendre la prochaine fois, je vous invite à prendre rendez-vous et à venir pendant les heures d'ouvertures de l'agence. Bien cordialement Benoit AUVERT
w
wangen christiane

Bonjour ,je vous contacte, j'ai demandé les recomandés pour annuler mes contrats chez Allianz voiture, habitations ,et camping car ,pouvez me les communiquer par mail ou par courrier ,merci .Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Les documents vous ont été envoyés par courrier. Je me tiens à votre disposition pour toute question sur ce sujet Cordialement Benoit
A
Anne C

Agence fermée ? Agence débordée ? 2 mois pour obtenir une attestation d'assurance qui m'était indispensable ! Malgré ça, jai quand meme tenté un appel pour demande de devis pour une nouvelle assurance voiture. Toujours en attente depuis fevrier 2025 Bref.. zéro suivis, zéro contact ! Agence à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne C, Je ne sais pas qui vous êtes, mais nos clients ont leurs attestations sur simple demande. Je trouve votre commentaire curieux, sachant que par ailleurs la plupart des attestations sont disponibles sur l'espace client ou envoyer sur demande. Peut être pourriez vous vous nommez pour que l'on sache de quoi il retourne
l
laurent Leveque

Personne à l'écoute de ces client, sérieux, professionnel et disponible. Je recommande cette agence .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'experience 🙂
I
Ilton Junca

Une agence au top, avec des conseillers formidable, toujours accueillant, rapide et efficace, à l'écoute de mes besoins , je recommande fortement. Prix attractif et banque malgré certaines choses à revoir, au top également.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Au plaisir de continuer à vous accompagner
V
Vincent Corvaisier

J'ai été très impressionné par la qualité du service que j'ai reçu de cette agence d'assurance. Ils ont pris le temps d'écouter mes besoins et de trouver une offre qui correspondait parfaitement à mes attentes. Je suis très satisfait de leur service et je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent une assurance fiable et de qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire