AXA Assurance et Banque Eirl Birnie Frederic

Assuré chez eux depuis plusieurs années pour mes véhicules et mon habitation, je suis entièrement satisfait de leurs services. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et très professionnelle. Les conseils sont clairs, les démarches sont simples et les demandes sont traitées rapidement. C’est rassurant de pouvoir compter sur une assurance sérieuse et réactive au quotidien. Je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui recherchent une assurance fiable et un accompagnement de qualité. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme ! 😊

Je suis très satisfait de cette assurance. J'ai particulièrement apprécié les tarifs compétitifs proposés ainsi que la qualité des conseils de Monsieur Dimitri. Son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité m'ont permis de trouver des garanties adaptées à mes besoins. Je recommande cette agence sans hésitation.

Après avoir connu plusieurs assurances, je peux dire que l’agence d’Istres et surtout Dimitri font vraiment la différence. Toujours à l’écoute, réactif et professionnel, il fait souvent plus que nécessaire pour satisfaire ses clients. En cas de problème, il est toujours disponible et trouve rapidement des solutions. Je recommande vivement !

Je recommande cette assurance et particulièrement Dimitri pour son professionnalisme, sa fiabilité et la qualité de son service client. disponibles, à l’écoute et prend le temps de répondre clairement aux questions. Les garanties proposées sont complètes et adaptées à différents besoins, avec un bon rapport qualité-prix. J’apprécie particulièrement la transparence des conditions, sans mauvaises surprises.

Je recommande vivement Dimitri pour vos besoins en assurance ! Professionnel, à l’écoute et très réactif, il prend le temps d’expliquer chaque détail et de proposer des solutions vraiment adaptées à votre situation. On se sent accompagné et en confiance du début à la fin. Un vrai expert qui met ses clients au centre de ses priorités. Merci encore pour ton sérieux et ton efficacité !

La conseillère Karine est très désagréable, elle n’est pas du tout professionnel contrairement à ses collègues qui sont d’une extrême gentillesse! Lors d’une conversation téléphonique pour une résiliation de contrat après l’envoie d’un recommander, elle me dit qu’ils ont jamais reçu le recommander, je lui parle donc de la loi hamon étant donner que j’ai une nouvelle assurance, elle me hurle dessus en me disant que je n’allais pas lui apprendre son travail et ne souhaite pas me renseigner! Et quand je lui demande de parler à une autre personne, elle essaie de m’intimider en me disant « MAIS C’EST PAS DIMITRI, C’EST DAVID!!! C’EST DAVID!!! » alors que ce monsieur est très gentil! J’ai déjà eu affaire à lui, il est très professionnel et à l’écoute. Je trouve son comportement inadmissible et inconcevable, elle devrait laisser sa place à des personnes bienveillantes qui souhaite travailler ou changer de métier si elle n’arrive pas à contrôler ses émotions. Je ne vous conseille pas de vous adresser à elle! Avant de tomber sur cette personne je n’ai jamais eu de problème avec l’agence Axa! Elle va fuir tout les clients

Immense merci à l’agence et plus particulièrement à Dimitri qui a pu nous assurer très rapidement, et en plus nous donner des tarifs très avantageux par rapport aux concurrents. Il est professionnel, sympathique et à l’écoute de ses clients. Petit plus pour l’agence qui répond toujours au telephone et aux mails très rapidement (rare chez certains…). Bref, nous recommandons à 100% ! 😊

Agence très réactive. Mr Blas a pris en charge ma demande de devis 5 minutes avant la fermeture, jusqu’à souscription complète. Je recommande à 100%. Merci beaucoup !