Agence d'assurance · Luçay-le-Mâle (36)
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L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Bouges Yvan, située à Luçay-Le-Mâle, accompagne ses clients depuis 36 ans dans leurs projets personnels et professionnels. Elle propose des solutions d'assurance et de banque adaptées à chaque besoin, de la mise en place des contrats au règlement des sinistres.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne agence. Delphine la secrétaire est très professionnelle et d'une très grande gentillesse
Mon expérience avec cette agence a été profondément décevante. L’empathie et le sens humain ne semblent malheureusement pas faire partie de leurs priorités. Derrière les procédures et les clauses contractuelles, il n’y a eu aucune prise en compte des circonstances pourtant exceptionnelles auxquelles ma famille était confrontée. À la suite du décès de mon petit frère, voici la réponse qui m’a été apportée : « Le contrat étant en cours, la cotisation est donc due. Les contrats habitation ou d’assurance de biens ne prennent pas fin au décès du client et passent effectivement dans la succession. » J’entends parfaitement qu’une compagnie d’assurance doive appliquer ses contrats. Sur le plan juridique, tout est probablement conforme. En revanche, sur le plan humain, c’est une tout autre histoire. Continuer à facturer une assurance habitation alors que le logement est devenu vacant à la suite du décès de son occupant me paraît totalement déconnecté de la réalité. Et même si leur interprétation du contrat est juridiquement exacte, le refus d’accorder un simple geste commercial de quelques dizaines d’euros dans un contexte aussi douloureux en dit long sur les valeurs de cette agence. Chacun est libre de choisir l’entreprise à laquelle il confie son argent. Pour ma part, j’attendais davantage qu’une application froide et mécanique des règles : j’attendais un minimum d’humanité.
Très bonne agence de proximité qui fait de son mieux afin de nous conseiller dans chaque situation. Yvan et Delphine feront en sorte de vous aider au mieux dans vos besoins. Je recommande.
Une top agence , des gens sérieux , compétitifs et très réactifs. je recommande
Rien à dire, que ce soit au niveau de l'accueil téléphonique, la réactivité dans le traitement des dossier et les réponses à tous nos questionnements. C'est le top, merci à vous
Très bonne agence : équipe professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Je recommande sans hésiter !
Un service très efficace que je recommande vivement, Delphine est toujours disponible et répond rapidement.
toujours à l'écoute du client et répond toujours aux sollicitations personnel TRES TRES AGREABLR+E
Accueil très agréable. Employée très compétente, à l'écoute des clients. Que du positif. Agence de Luçay le mâle à conseiller.
Contrats habitation et contrats auto. Très satisfaite de cette agence, tant suite aux intempéries du 22.05.22 que suite à un contrat auto demandé en urgence. Yvan Bouges et ses collaborateurs sont très réactifs et très professionnels.... 👏 Bravo et Merci encore !
Contrat auto et habitation, je suis très satisfaite ! Très réactif et très pro
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