À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Calmes Eric
L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Calmes Eric à Chambéry propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie et professionnels. Ils offrent une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour particuliers et entreprises, axées sur la confiance et la proximité.
Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Protections pour le logement et la famille (habitation, accidents de la vie, scolaire, santé, prévoyance, obsèques, dépendance)Assurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
4,7
28 avis
5★25
4★1
3★0
2★0
1★2
M
Myriam Feki
Je suis pleinement satisfaite de mes contrats. Ils sont adaptés à mes attentes et accompagnée par Amandine et Éric à la moindre demande. Cette agence est rigoureuse, professionnelle et sympathique. Je recommande +++. Myriam
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Un grand merci pour votre commentaire. Amandine et moi vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un tel avis. Vous nous touchez en plein coeur !! Raison de plus pour continuer à faire de notre mieux pour vous apporter satisfaction à l'avenir.
A bientôt
Eric Calmès
P
Pierre Guiraud
Bravo et merci à Éric Calmès pour ses qualités personnelles et professionnelles. Accueil, conseil, tarification compétitive, tout y est !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction et nous mettrons tout en oeuvre pour continuer de longues années encore !
A très bientôt,
Eric Calmès
S
Sarah Bouderbala
Je tiens à remercier toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de votre accompagnement tout au long de mes démarches. Votre efficacité a été grandement appréciée.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Un grand merci pour votre chaleureux message qui nous va droit au coeur !! 😀 Il nous encourage à toujours chercher à nous améliorer et à continuer de vous apporter une entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Eric Calmès
F
Françoise Monel
Sérieux et professionnel.
Bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, un grand merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clients et espérons pouvoir continuer encore longtemps à vous accompagner.
A
Alaïs Cresseveur
Des voleurs ! Nous nous sommes battus pour résilier trois contrats, qui avaient été reconduits malgré des résiliations en bonne et due forme. Trois fois, cela n'est pas juste une erreur, mais du vol à ciel ouvert. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis sincèrement désolé d'avoir manqué de réactivité pour traiter votre demande de résiliation. Malheureusement, nous ne sommes pas infaillibles et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour afin d'éviter de décevoir les gens qui nous font confiance.
Ceci étant dit, je ne vois pas en quoi vous vous êtes battue pour résilier votre contrat. Sachez Madame que nous évoluons dans un monde régi par certaines règles de conformité et les procédures de résiliation des contrats d'assurance doivent être respectées. En retraçant les différents échanges concernant votre dossier, je peux vous confirmer que cela n'a pas été le cas de votre demande de résiliation. Malgré cela, nous avons bien mis fin à votre contrat, conscients une nouvelle fois d'avoir manqué de réactivité pour traiter votre demande.
Enfin, sachez Madame que les mots ont un sens. Vous nous traitez de voleurs et écrivez cela dans l'espace public. Je m'appelle Eric Calmès, j'ai 52 ans, agent AXA et fier de l'être depuis 2020. A titre personnel, je prends votre commentaire comme une raison de continuer à m'améliorer dans mon métier. Mais il n'y a pas que moi. Vous mettez également en doute la probité des personnes qui m'accompagnent remarquablement au quotidien. Pour cela, je vous informe réfléchir à engager une procédure contre vous pour diffamation.
Eric Calmès
D
Dali D
Appel téléphonique reçu un samedi matin, sans excuse pour s'enquérir d'une situation sans vérification de dires .. appelez en semaine svp et vérifiez avant de déranger les gens...pas pro M. Melter
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre message mais il n'y a pas de Monsieur Melter chez nous. De plus, il est impossible que vous ayez reçu un appel de notre part un samedi matin étant que notre agence est fermée ce jour-là.
Bien à vous,
Eric Calmès
A
Anne Marie JEANTON
Personnel très sympathique et efficace...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne Marie pour ce commentaire très sympathique, malgré un début de collaboration laborieux...😀. Vous pouvez compter sur toute notre équipe pour améliorer encore notre qualité de services. A très bientôt. Eric
S
Soo
Depuis que je suis client chez AXA, j'ai été très satisfait du service que j'ai reçu. L'équipe est toujours professionnelle, amicale et rapide pour répondre à mes questions ou traiter mes demandes. De plus, j'ai trouvé que les tarifs étaient très compétitifs par rapport aux autres assurances auto sur le marché. Je recommande vivement cette assurance auto à tous ceux qui cherchent un service exceptionnel et des tarifs avantageux.
Réponse du professionnel : Bonjour Sofian, quel plaisir pour toute notre équipe de lire votre commentaire élogieux. Vous pouvez compter sur nous pour continuer à vous apporter conseil et service de qualité.
C
Candice DURIEZ
Agence très professionnelle, très réactive aux demandes de ses clients
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour votre commentaire qui nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir prochainement.
G
Gerald Poizat
Excellent, rapport simple et conviviaux. Toujours à l'écoute et super reactif.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gérald d'avoir pris le temps de nous laisser ce sympathique avis. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
J
Jean-François RIOU
Equipe magnifique, très pro, très accueillante,
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Riou, merci pour votre avis qui ravit l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Amandine
A
Anne-Cécile RESENTERRA-COCHET
Agence familiale sympathique et agréable, on se sent défendu et en confiance. Je recommande autour de moi.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie Anne-Cécile pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. Eric
T
Therese Rutman
tout va pour le mieux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Rutman pour ce commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous apporter une entière satisfaction.
I
Isabelle Gonnet
Besoin d une assurance ponctuelle pour un voyage dans le monde. Tres bon accueil , tres pro, ravie.
Réponse du professionnel : Isabelle, toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire élogieux. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
AXA Assurance et Banque Eirl Calmes Eric
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