AXA Assurance et Banque Eirl Fanton Ophelie

Absolutely superb service professional and caring towards my requirements I not only got great service but saved money on a monthly basis and felt like they valued my custom do not hesitate to to go and see Deborah excellent service focused on value Service absolument superbe professionnel et attentionné à mes besoins, non seulement j'ai obtenu un excellent service, mais j'ai économisé de l'argent sur une base mensuelle et j'ai senti qu'ils appréciaient ma coutume, n'hésitez pas à aller voir Deborah excellent service axé sur la

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec l'Agence AXA de Guéret. Dès le départ, j’ai été impressionnée par la qualité de l’écoute : mon interlocutrice a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques afin de me proposer des solutions parfaitement adaptées, sans jamais donner l’impression d’un service standardisé. La réactivité est également au rendez-vous. À chaque question ou demande, j’ai obtenu des réponses rapides, claires et efficaces, ce qui est très rassurant. Le suivi est sérieux, transparent, et toujours bien expliqué, ce qui permet d’avancer en toute confiance. Un autre point très appréciable : la gentillesse et le professionnalisme des interlocuteurs. Chaque échange est fluide, agréable et humain, ce qui devient assez rare aujourd’hui pour être souligné. En résumé, une agence d'assurance fiable, à l’écoute, et vraiment orientée client. Je suis pleinement satisfaite et je recommande sans hésitation !

Un grand merci à Déborah pour sa réactivité et son amabilité ! Service au top, je recommande vivement.

Après avoir payé une assurance à 160€ par mois pendant 2 ans, je me suis retrouvé face à de nombreux refus de la part de plusieurs assureurs. J’ai voulus tenter un devis chez AXA. Heureusement, j’ai trouvé une conseillère à l’écoute. Elle as pris le temps de comprendre ma situation, m’as accueilli avec professionnalisme et surtout, elle as su me proposer une solution adaptée à mon cas. Je tiens à souligner leur sérieux, leur réactivité et leur sens du service. Une expérience très positive que je recommande sans hésiter. Merci encore 😊

Rapidement efficace et s'adaptant toujours aux besoins spécifiques ! Merci

L'équipe est professionnelle, à l'écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions.

Decevant. On a appelé Axa pour souscrire une mutuelle. On n'a pas pu nous donner le tarif par téléphone, il falliat attendre de recevoir l'échéancier mais on a un mois pour résilier donc c'est bon? Un mois et 1 jour plus tard on reçoit enfin l'échéancier et j'appelle toute de suite pour résilier car trop élevé pour notre budget. On nous dit d'envoyer un message par l'espace personnel en expliquant notre situation et qu'on remboursera les frais déjà honoré, et que c'est sûr que ça sera accepté. 2 semaines plus tard, pas nouvelles, je rappelle. On me dit qu'elle va traiter notre demande et qu'en 72 heures ça sera remboursé. 1 semaine plus tard toujours rien sauf un autre prélèvement sur le compte bancaire. Je rappelle, on me dit de faire opposition. On le fait. On reçoit un courrier comme quoi il faut payer rapidement l'échéance. Je rappelle, on me dit que la demande a été refusé et qu'on n'aurait pas dû faire opposition. Une cirque depuis le début!! A fuir!!!

Bonjour, équipe AXA très professionnelle, très réactive à toutes demandes avec des prix d assurances très compétitifs, je recommanderais axa a toutes mes connaissances, merci

Une agence au top . Professionnalisme, gentillesse, et réactivité au rdv ! Vraiment très satisfaisant !

Agence très disponible toujours un conseiller à l’écoute pour répondre à nos questions. Merci à Déborah qui sait être professionnel réactive et qui ne cherche pas à nous vendre des prestations en excès ou en doublon ! Très bon relationnel pour toute l’équipe d’AXA Fanton. Merci à vous