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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Eirl Grasser Thomas

Agence d'assurance · Wittelsheim (68)

4,4 95 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Eirl Grasser Thomas — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Grasser Thomas

L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Grasser Thomas à Wittelsheim propose des solutions d'assurance adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. L'agence met l'accent sur une relation de proximité et offre une analyse gratuite de la situation et des besoins de ses clients.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'épargne citoyenne et responsableProtection de la vie professionnelle et privée Assurance autoAssurance habitationGarantie Accidents de la VieAssurance multirisque entrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireComplémentaire santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 11:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

4,4
95 avis
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R
Rahima Byod

Tres très bonne agence jai été reçu très rapidement, jai été reçu par Mme Pascale Girardier qui as été super a l'écoute super bienveillante , jai put poser toutes mes questions vraiment top MERCI AXA......😉

Réponse du professionnel : Bonjour Rahima Byod, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'écoute ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante et vos compliments sont grandement appréciés. Cordialement, Thomas GRASSER Agent Général
T
Thomas

Une agence serviable et attentive à nos besoins, que je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour votre appréciation positive ! Au plaisir de vous revoir en agence. Cordialement, Thomas GRASSER
N
Natalina Oliva

J'ai été très bien accueilli par la conseillère pascale girardier

Réponse du professionnel : Bonjour Natalina, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Je suis ravis d’apprendre que l’accueil de Pascale a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement, Thomas GRASSER
J
Jean marie Diffort

Tres accueillent tres gentil explique tres bien merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. DIFFORT, Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité de l’accueil et de l’accompagnement est une priorité pour notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. Cordialement, Thomas GRASSER
L
Laure Schmitt

C’est toujours très agréable d’être en contact avec l’équipe AXA de Wittelsheim ! Surtout Cécile qui suit pas mal de mes dossiers et qui est toujours très efficace et réactive 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SCHMITT, Un grand merci pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de lire votre retour, et Cécile sera particulièrement touchée par votre mot. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à rester toujours aussi réactifs et disponibles. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps. Bien cordialement, Thomas GRASSER
b
bruce k (bruce68)

Super assurance très réactive conseillère exceptionnelle je recommande à tout le monde

Réponse du professionnel : Bonjour Bruce, Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre réactivité et la qualité de notre accompagnement vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche particulièrement. À très bientôt ! Cordialement, Thomas GRASSER
c
claudine haas

Conseillère très agréable et compétente, surtout très réactive à mon message envoyé fin d après midi et direct elle m a apellé concernant mon assurance voiture. Dossier modifier directement. Bravoo Cordialement Meyer claudine

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MEYER, Merci pour votre appréciation très positive ! Bien cordialement, Thomas GRASSER
y
yannis P

Une fois le contrat signé et même après 8 ans d'adhésion cette personne na rappelle pas ses clients (Après 3 messages laissés à l'assistant et 10 appels), +50% d'augmentation sur les primes d'assurance, bref cabinet conseil à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour M. PLANOUDIS, Vous aviez cherché à me joindre courant janvier concernant l’évolution de votre contrat santé chez ENTORIA. Je n’ai pas pu vous rappeler à temps en raison d’un concours de circonstances que je vous ai expliqué lors d’un message que je vous ai laissé sur votre répondeur téléphonique. Comprenez que je n’ai absolument aucun intérêt à laisser les dossiers clients de côté. La satisfaction de ma clientèle est essentielle et je regrette sincèrement de n’avoir pu traiter votre demande à temps. Votre numéro de téléphone a été identifié 4 fois sur mes outils de téléphonie dont 2 communications avec mon collaborateur Maxime. Je n’arrive malheureusement pas à vous joindre depuis malgré mes différentes tentatives pour avoir un échange avec vous concernant l’évolution de la cotisation de ce contrat. Je souhaite donc malgré cela vous apporter un élément de réponse. Au-delà des augmentations naturelles de conjoncture, je note surtout que votre conjointe a rejoint les assurés garantis par les prestations de santé le fin 2024. C’est à mon sens la raison majeure de l’augmentation de votre prime. Je me tiens naturellement à votre disposition pour tout échange à ce sujet. Bien cordialement, Thomas GRASSER

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