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J M
Client chez eux ils sont super sympathique et très agréable. Une réactivité incroyable je vous conseils j’y ai même rapatrié mes autre contrats car prix intéressant.
AGENCE D'ASSURANCE
AXA Assurance et Banque Eirl Lafargue Nicolas
Agence d'assurance · Montmorency (95)
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À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Lafargue Nicolas
L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Lafargue Nicolas à Montmorency est spécialisée dans la protection financière des biens et des personnes. Elle propose des solutions pour la prévoyance, la santé, la retraite, l'épargne, l'optimisation fiscale, la transmission, la banque, les prêts bancaires et l'assurance emprunteur.
Protection financière des biensProtection financière des personnesPrévoyance (décès, arrêt de travail, santé)Préparation de la retraiteÉpargneOptimisation fiscaleTransmissionBanque Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
4,0
57 avis
J
Julie Gateff
L'agence Axa Montmorency répond parfaitement à mes attentes depuis plus de 30 ans. La relation avec les collaborateurs est efficace et agréable. Ils réunissent les qualités nécessaires à défendre les droits de leurs assurés. Merci pour votre travail toujours exemplaire
V
Vanessa Olivier
Je recommande sans hésiter ! Les prix sont corrects et le service est de qualité. Un grand merci à Laetitia pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Tout a été traité très rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance et de votre gentil message pour Laetitia !
Nous nous efforçons d’être avant tout à l’écoute de nos clients. Votre témoignage en est une belle illustration.
Avec toute notre attention,
Nicolas, AXA Assurance et Banque Eirl Lafargue Nicolas
K
Koorpik
Client fidèle depuis 3 ans, zéro sinistre, zéro problème. J'appelle simplement pour améliorer mes garanties (passer du tiers au tous risques) et je tombe sur une conseillère d'un niveau d'amabilité rarement atteint : ton condescendant dès les premières secondes, soupirs audibles, et une remarque cinglante pour m'accueillir — "on ne change pas d'assurance comme ça en pleine année" — comme si j'étais un enfant qui ne comprend pas les règles. Visiblement agacée de devoir faire son travail, elle me pond un devis à 900€/an. Ayant anticipé, je lui signale avoir trouvé mieux ailleurs à 500€ avec de meilleures garanties. Réponse immédiate, sur un ton franchement agressif : "c'est impossible, nous sommes les moins chers du marché, envoyez moi le devis j'aimerais bien voir ça." Je l'envoie par mail dans la minute. Il s'agissait d'une filiale d'AXA — la leur (ironie du sort). Sans le moindre mot d'excuse ni la moindre explication, je reçois un mail m'invitant à prendre la porte, relevé de sinistres en pièce jointe. Trois ans de fidélité, aucun incident, et c'est ainsi qu'on prend congé d'un client qui posait trop de questions. L'attitude de cette conseillère, à elle seule, résume tout ce qu'il ne faut pas faire dans un métier de service. À l'heure où les comparateurs en ligne permettent à n'importe qui de trouver une meilleure offre en cinq minutes, les agences traditionnelles n'ont qu'un seul avantage compétitif qui reste à leur portée : la qualité de la relation humaine. Quand elles y renoncent aussi, elles signent elles-mêmes leur arrêt de mort. Le marché se chargera du reste.
J
Ju lia
Une conseillère très réactive, un service de qualité ! Merci à laetitia pour son aide et surtout son professionnalisme ! Je recommande vivement cette agence. D'autant plus que les prix sont vraiment plus que correct.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous restons à votre disposition
cordialement
L
Laura Djaadane
À l’écoute et tout est fait rapidement merci
Réponse du professionnel : merci beaucoup
S
Salim
Demande de devis sur internet et c’est un réel parcours du combattant pour avoir un tarif. Au bout de 2j on m’appelle pour une prise d’information le but étant que cette agence me rappelle. J’ai donc reçu un mail aujourd’hui me demandant tous les documents nécessaires (permis, RI, carte grise, RIB et le tout bourré de fautes). J’ai demandé un devis et non pas à souscrire chez vous. Votre commerciale manque clairement de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, je suis désolé si la réponse à votre demande n’a pas été assez rapide, mais en cette semaine du 15 Août, les effectifs de l’agence sont très réduits, comme vous pouvez l’imaginer.
Pour ce qui est des éléments qui vous sont demandés, ils sont nécessaires si l’on veut répondre de manière professionnelle à la réalité de vos besoins et, pouvoir signer rapidement si le devis vous convient.
J’espère que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette première prise de contact et que nous pourrons répondre favorablement à votre demande.
Bien à vous,
Nicolas Lafargue
S
Sandrine Lalonnier
Une écoute et un professionnalisme à toutes épreuves! Nathalie est aux petits soins pour ses clients. Je recommande vivement cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Lalonnier,
Merci pour votre retour positif sur Nathalie. De tels avis nous encouragent à toujours mieux vous accueillir !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence,
avec toute notre attention,
Nicolas, AXA Assurance et Banque Eirl Lafargue Nicolas