AXA Assurance et Banque Eirl Lafitte Jean Jacques

Suite à un accident non responsable axa c'est occupé des démarches , toujours un appel pour le suivi ce qui est grandement appréciable. Toutes mes questions on trouvé une réponse et surtout des conseils pour l'expert qui m'a été très utile . Comme d'habitude je suis très content et je remercie beaucoup ma conseillère qui est toujours présente en cas de besoin et qui prends toujours le temps de m'écouter.

Je tenais, par cette avis, à remercier Monsieur LAFFITTE pour sa bienveillance ayant eu un oubli de déclaration de vente d'un bien immobilier assuré par ses soins, il m'a prévenu par son suivi de dossier quelque mois après et fait le nécessaire pour que je ne sois pas pénalisé par mon erreur qui pouvez générer des paiements supplémentaires. Voilà un service professionnelle digne de ce nom et que beaucoup recherche. Encore merci.

Mon agence depuis quelques années maintenant, jamais déçu de l'accueil, disponibilité, conseils et propositions sont toujours au rendez-vous. Une agence AXA locale de qualité.

J'ai tous mes contrats dans cette agence et je ne le regrette pas. L'équipe est toujours disponible, à l'écoute et de très bon conseils. En + d'une réactivité certaine, l'agence a toujours su répondre présente aux situations. Je recommande vivement.

Je recommande fortement l’agence AXA Jean-Jacques Lafitte, après une étude précise de mes contrats d’assurance, ils ont su me faire une proposition extrêmement intéressante financièrement et surtout avec une très bonne protection.

Je suis Client de cette agence depuis plusieurs années, j’ai une satisfaction totale de la façon dont sont réglés mes problèmes. Je constate beaucoup d’amabilité, de sérieux et surtout de très bons conseils. J’ai quitté d’autres agences pour confier tous mes dossiers à celle ci, qui a su régler tous mes problèmes. Donc que de la satisfaction envers toutes l’équipe et félicitations à eux pour leurs engagements à satisfaire la clientèle.

Client depuis plusieurs années de l’agence Laffite d’Issoire, j’ai été très étonné de lire le commentaire d’un certain « MG » que je trouve particulièrement injuste. Je connaît bien le Directeur dont l’accueil a toujours été très professionnel, réactif et agréable, comme d’ailleurs celui de l’ensemble de son personnel. Entre autre exemple, le dernier sinistre que j’ai eu avait été pris en charge et réglé rapidement. Il est trop facile sur un forum anonyme de s’exprimer sans preuve pour raconter des contre-vérités destinées à nuire, cela fait penser aux périodes sombres de notre histoire où la délation conduisait au pire.

Le directeur en personne m'annonce que je ne vais pas recevoir le remboursement que j'étais censée avoir comme prévu, faute de preuve écrite de cette affirmation, on me dit que je n'aurai rien, je me suis faite remballer sèchement par deux pauvres mails après quelques années chez eux, génial...depuis plus aucune nouvelle et je m'assoie sur quelques centaines d'euros qu'ils garderont bien au chaud... Franchement fuyez, il y a pléthore d'assurances bien mieux avec des personnes quand même plus honnêtes. Mise à jour, après la réponse du propriétaire, je sais que vous verrez cette cette mise à jour de commentaire donc j'en profite pour m'adresser à vous directement, vous avez refusé de me rembourser et m'avez très poliment remballée d'ailleurs, je suis déjà venue vers vous plusieurs fois et vous avez refusé de résoudre le problème alors je pense qu'il n'est pas utile de faire semblant d'être de bonne foi je vous assure. Je ne compte plus échanger avec vous de toute façon si c'est pour avoir une conversation stérile. J'ai simplement laissé mon avis personnel vis à vis de l'expérience négative que j'ai eue chez vous. Cordialement.