Je suis cliente depuis plusieurs années et très satisfaite du travail effectué et des réponses apportées à mes questions. Également satisfaite par mes différents contrats que j’ai auprès de votre agence. Très aimable et souriante.
AXA Assurance et Banque Eirl Mas Karine
Agence d'assurance · Saint-Céré (46)
À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Mas Karine
Votre agence AXA Assurance et Banque Eirl Mas Karine à Saint-Céré vous accompagne dans tous vos projets personnels et professionnels. Nous proposons des solutions d'assurance adaptées à vos besoins, ainsi que des offres de placement et de banque. Notre équipe vous accueille du lundi au vendredi pour vous conseiller.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Je cherchais à souscrire à une assurance drone auprès d'Axa. Voici le relevé de mon expérience client catastrophique : - prise de rendez-vous laborieuse sur le site puis par mails, avec plusieurs interlocuteurs qui travaillent ensemble mais ne communiquent pas bien - rendez-vous en présentiel qui aurait pu être fait à distance - dix minutes de retard pendant lesquelles j'aurai eut droit à la scène irréelle d'un client très mécontent, se plaignant de l'incompétence notoire de la gestionnaire - aucune excuses pour le retard ou la scène ubuesque du client mécontent - long rendez-vous fastidieux qui tourne en rond - demande de devis restée lettre morte, aucun suivi par mail, aucun rappel, aucune proposition Résultat : - j'ai donné des informations très personnelles à une courtière indépendante qui n'a jamais donné suite à mon rendez-vous - j'ai perdu, en tout, plus de 4h à cause de l'incompétence latente de cette personne Points positif - parce qu'il en faut : - le bureau était propre et bien situé - l'accueil fut néanmoins cordial Je ne peux que déconseiller ce cabinet de courtage indépendant qui, au final, fait perdre un temps très précieux. Je m'attends ici à une non-réponse aussi cinglante de vide que la teneur de mes échanges.
Malgré beaucoup de temps et d'appels consacrés à la réalisation d'un devis aucune possibilité d'avoir une offre finalisée.
Bien accueillie par Stéphanie, je suis satisfaite. Merci!
Accueil chaleureux de Stéphanie, bon conseils
Très réactive et à l'écoute. Vous êtes au top merci à tous les conseillers
Très réactif..très bon accueil.. a l écoute.. vous êtes au top!!
Très bons conseils sur un contrat habitation Disponibilité et amabilité au rendez-vous, je recommande !
Agent d'assurance très agréable au téléphone ; prise en charge rapide, réactivité de réponse et simplification des démarches clients. Tarifs avantageux après comparatifs ; explications très claires en ce qui me concerne. Je recommande cette agence.
Client depuis plus de dix ans Axa, et rattaché à cette agence depuis cinq ans environ, je suis un client satisfait ! J'étais venu au départ pour le prix, et je reste pour la qualité de service à chaque incident (heureusement plutôt rares). C'est reposant de savoir que quoi qu'il arrive, mon assureur est là et ne va pas me ressortir des petites lignes du contrat pour en faire le moins possible.
Super et merci à vous tous .
Super agence, Très compétent et dévoué pour sa clientèle, Je recommande fortement
Personnel à l’écoute, souriant et surtout… Très professionnel
Une agence qui communique bien, qui est à l écoute et proche de ses assurés.
Les agents d'Axa Mas Fontanille sont très disponibles, rapides et ciblent parfaitement les réels besoins des assurés
Équipe à l'écoute et très professionnelle. Je recommande fortement.
Agence agréable avec une très bonne écoute de la part des conseillères. Je recommande fortement