Accueil Agence d'assurance Occitanie Lot Saint-Céré AXA Assurance et Banque Eirl Mas Karine
AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Eirl Mas Karine

Agence d'assurance · Saint-Céré (46)

4,6 30 avis Google Fermé
AXA Assurance et Banque Eirl Mas Karine — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Mas Karine

Votre agence AXA Assurance et Banque Eirl Mas Karine à Saint-Céré vous accompagne dans tous vos projets personnels et professionnels. Nous proposons des solutions d'assurance adaptées à vos besoins, ainsi que des offres de placement et de banque. Notre équipe vous accueille du lundi au vendredi pour vous conseiller.

ParticuliersAgriculteursChefs d'entrepriseProfessionnelsEntreprises Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (30)

Avis Google
4,6
30 avis
5★26
4★1
3★1
2★0
1★2
E
Emmanuelle BRAEMS Google

Je suis cliente depuis plusieurs années et très satisfaite du travail effectué et des réponses apportées à mes questions. Également satisfaite par mes différents contrats que j’ai auprès de votre agence. Très aimable et souriante.

M
Maison Polem Google

Je cherchais à souscrire à une assurance drone auprès d'Axa. Voici le relevé de mon expérience client catastrophique : - prise de rendez-vous laborieuse sur le site puis par mails, avec plusieurs interlocuteurs qui travaillent ensemble mais ne communiquent pas bien - rendez-vous en présentiel qui aurait pu être fait à distance - dix minutes de retard pendant lesquelles j'aurai eut droit à la scène irréelle d'un client très mécontent, se plaignant de l'incompétence notoire de la gestionnaire - aucune excuses pour le retard ou la scène ubuesque du client mécontent - long rendez-vous fastidieux qui tourne en rond - demande de devis restée lettre morte, aucun suivi par mail, aucun rappel, aucune proposition Résultat : - j'ai donné des informations très personnelles à une courtière indépendante qui n'a jamais donné suite à mon rendez-vous - j'ai perdu, en tout, plus de 4h à cause de l'incompétence latente de cette personne Points positif - parce qu'il en faut : - le bureau était propre et bien situé - l'accueil fut néanmoins cordial Je ne peux que déconseiller ce cabinet de courtage indépendant qui, au final, fait perdre un temps très précieux. Je m'attends ici à une non-réponse aussi cinglante de vide que la teneur de mes échanges.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'échange téléphonique de ce jour nous aura néanmoins permis de dialoguer et de partager, vous et moi, sur nos ressentis respectifs. Cordialement,
D
DS Google

Malgré beaucoup de temps et d'appels consacrés à la réalisation d'un devis aucune possibilité d'avoir une offre finalisée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, votre avis ne reflète pas le travail réalisé par ma collaboratrice, qui vous a remis une étude d'assurance complète et personnalisée, en moins de 8 jours. Vous aviez en votre possession tous les éléments vous permettant, ou non, de choisir de vous assurer au sein de notre agence. Cordialement,
E
Elodie Sombrun Google

Bien accueillie par Stéphanie, je suis satisfaite. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravies que l'accueil de Stéphanie ait contribué à votre satisfaction. Cordialement,
F
Frédérique Faucenstier Google

Accueil chaleureux de Stéphanie, bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation concernant l'accueil et les conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravies que votre expérience ait été positive. L'équipe AXA Saint-Céré
C
Clément Google

Très réactive et à l'écoute. Vous êtes au top merci à tous les conseillers

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fourquet, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Cordialement, Karine MAS
m
marc drulhes Google

Très réactif..très bon accueil.. a l écoute.. vous êtes au top!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message Monsieur Drulhes. Nous sommes ravies de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et conseillé. On reste à votre disposition avec le même engagement. A très bientôt
C
Camille O. Google

Très bons conseils sur un contrat habitation Disponibilité et amabilité au rendez-vous, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille O., Je suis ravie de lire que vous avez trouvé nos conseils utiles pour votre contrat habitation. Nous sommes heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de disponibilité et d'amabilité. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoin de conseils. Bien cordialement,
O
Olivier CELLE Google

Agent d'assurance très agréable au téléphone ; prise en charge rapide, réactivité de réponse et simplification des démarches clients. Tarifs avantageux après comparatifs ; explications très claires en ce qui me concerne. Je recommande cette agence.

R
Rom Pic Google

Client depuis plus de dix ans Axa, et rattaché à cette agence depuis cinq ans environ, je suis un client satisfait ! J'étais venu au départ pour le prix, et je reste pour la qualité de service à chaque incident (heureusement plutôt rares). C'est reposant de savoir que quoi qu'il arrive, mon assureur est là et ne va pas me ressortir des petites lignes du contrat pour en faire le moins possible.

F
Frédéric Balayssac Google

Super et merci à vous tous .

T
Thomas Corbier Google

Super agence, Très compétent et dévoué pour sa clientèle, Je recommande fortement

G
Gregory Feix Google

Personnel à l’écoute, souriant et surtout… Très professionnel

n
nathalie fontanille Google

Une agence qui communique bien, qui est à l écoute et proche de ses assurés.

E
Emilie Mayat Google

Les agents d'Axa Mas Fontanille sont très disponibles, rapides et ciblent parfaitement les réels besoins des assurés

D
Dimi Lom Google

Équipe à l'écoute et très professionnelle. Je recommande fortement.

S
Sabrina FOUQUET Google

Agence agréable avec une très bonne écoute de la part des conseillères. Je recommande fortement