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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Eirl Mulero Carole

Agence d'assurance · Lézignan-Corbières (11)

4,4 50 avis Google Fermé
AXA Assurance et Banque Eirl Mulero Carole — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Mulero Carole

L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Mulero Carole à Lézignan-Corbières propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec proximité et confiance.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance adaptées aux projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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CARLA Nathan Google

Bonjour, j’ai clôturé un contrat avec AXA assurance a fin août 2024, le dossier a traîné jusqu’à fin d’année ! De plus je devais avoir un reste à payer pour l’année 2024, où j’ai envoyé un chèque à AXA FRANCE afin de régulariser la situation malheureusement la aussi le dossier a traîné et AXA m’a amputé d’AGIOS, aujourd’hui j’ai décidé de tout payer les 24€ + 18€ d’AGIO afin de terminer cette procédure qui dure ! Il est compliqué de se séparer d’une assurance ! Malgré cela, ça n’enlève en rien l’amabilité et l’accompagnement des conseillères pendant ces nombreux échanges sur le dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carla, Votre nouvel assureur (la GMF) nous a adressé une demande de résiliation pour votre contrat habitation en date du 30/10/2024. Le 6/11/2024 nous vous avons adressé une confirmation écrite de la résiliation qui était effective en date du 2/11/2024. Si entre fin août (date à laquelle vous avez sans doute demandé à la GMF de résilier auprès de nous votre contrat) et le 30 octobre (date à laquelle ils nous ont adressé la résiliation) vous trouvez le temps long, à juste titre, c'est auprès de la GMMF qu'il faut manifester votre mécontentement. Nous n'y sommes en effet pour rien dans la longueur de traitement de votre demande, c'est à votre nouvel assureur qu'incombe cette responsabilité. Si, en effet, cela nous déchire le coeur de vous voir partir de notre agence pour ce contrat, nous faisons notre travail avec sérieux et professionnalisme. Nous vous remercions d'ailleurs d'avoir partagé que vous étiez très satisfait de l'accueil que vous trouvez dans notre agence. Il est important pour nous en effet d'accompagner parfaitement nos clients dans toutes leurs démarches. En espérant vous revoir bientôt dans notre agence, Bien cordialement, La Team Mulero
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Serge Mulero Google

Une équipe dynamique et très accueillante qui sait mettre son professionnalisme à notre service! Ils trouvent toujours la solution adaptée à nos besoins. Allez y les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MULERO, merci pour cette belle description qui nous caractérise vraiment très bien ;). C'est appréciable de lire des commentaires comme celui-ci. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. A très bientôt dans notre agence. La team MULERO.
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cynthia vezzaro Google

Voilà une assurance sérieuse et réactive ! J’ai transféré tous les contrats chez eux et j’en suis ravie. Une équipe a l’écoute, une réactivité incomparable, je conseille vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VEZZARO, nous sommes désolé pour cette réponse bien tardive, mais nous vous remercions pour votre avis qui nous apporte beaucoup de satisfaction dans notre équipe. Merci également d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très bientôt dans notre agence. La team MULERO
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sébastien MAURY Google

Je recommande Agence génial Personnel agréable et arrangeant A ne surtout pas hésiter de leur faire confiance

Réponse du professionnel : Bonjour M MAURY, l'équipe vous remercie grandement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravies de vous compter parmi nos fidèles clients et de lire votre satisfaction ... A très bientôt !
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SEBA SEBABIBAN Google

Très heureux d'avoir des personnes compétentes et professionnelles. Merci beaucoup Madame Isabelle. Sans avoir un contrat chez eux mais accueil très professionnel. Je remercie Mme Isabelle pour sa réactivité et son sérieux. Grâce à elle je reviendrai sans hésiter dans cette agence pour mes prochains contrat. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour M SEBABIBAN, nous vous remercions pour ce bel avis ... Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous solliciter pour vos assurances nous vous réserverons nos meilleures offres. A très bientôt, l'équipe MULERO.
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Marianne Equipement Google

Accueil Chaleureux, Écoute attentive, compétences, le tout avec le sourire, de quoi vous le redonner, (le sourire) dans des circonstances qui ne s'y prêtent pas toujours. Continuez!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUHEN, nous vous remercions grandement de votre avis très touchant. L'équipe est ravie de vous compter parmi nos fidèles clients ... Merci à vous, à bientôt !
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Guy parayre Google

Agence axa Mulero de lézignan toujours à l écoute du client ,un degat électrique pour ma part ,géré de main de maître par Isabelle ,entre autre , et personnel disponible . Je recommande fortement. Et encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PARAYRE, nous vous remercions de votre agréable commentaire. Nous sommes ravies de lire votre satisfaction et aussi de vous compter parmi nos fidèles clients ... N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. A très bientôt !
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Valerie Daubresse Google

Nous avons été tres bien aidés par Madame Mulero ainsi que son équipe. Sans leur intervention et leur insistance, nous n'aurions pas eu satisfaction. Un grand merci à toute cette belle équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DAUBRESSE, toute l'équipe vous remercie pour votre gentil mot qui nous fait très plaisir. Nous essayons toujours de faire au mieux pour aider nos clients et leurs proches. A très bientôt ! L'équipe MULERO
J
Joséphine C Google

Très bon accueil, à l'écoute et disponible. Les personnes sont de bons conseils et professionnelles. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre avis constructif et positif, n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage ! Très belle journée, à bientôt. L'équipe Mulero
A
Alexandre Camps - Expert Maritime Agrée Google

Ne rappelle jamais malgré plusieurs relances alors que c'était pour une souscription. Je vous laisse imaginer pour une indemnisation... Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CAMPS, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, pourriez-vous nous envoyer un message privé afin d’en discuter davantage ? Au plaisir de vous lire.
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OXYMOTEURS Google

assurés au sein de cette agence en pro depuis 4ans et en perso depuis 7 ans, nous ne pouvons que vous conseiller de vous assurer chez AXA MULERO. L'accueil, le professionnalisme, l'écoute et les bons conseils, la réactivité, sans oublier le service sinistre quand il vous arrive un problème... bref tout y est réuni ! merci à Carole et son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme VANDENBERGHE, nous vous remercions vivement pour votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, n'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage ! A très vite en agence
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Célia SCHMITT Google

Très bonne agence, et toujours bien accueillie. Les personnes sont à votre écoute et compétente. Je n’ai jamais de problème quand j’ai besoin d’eux ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCHMITT, nous vous remercions chaleureusement de votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage pour leur bénéficier de nos savoir-faire ! A bientôt dans votre agence
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Elyane Dournes Google

Très bon accueil ! Bien conseillé ! A votre écoute ! Disponible ! Souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DOURNES, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients ! Votre satisfaction nous réjouit, n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage également. A très bientôt
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magali richard Google

Equipe sérieuse, très à l'écoute qui répond rapidement et surtout qui est de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RICHARD, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, l’équipe est ravie de vous compter parmi ses clients fidèles, au plaisir !
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Simon Q Google

Plus de 15 ans que je suis chez eux et je n ai jamais eu a me plaindre de quoi que se soit.Très à l écoute très professionnel et surtout très sympa. Il règne une ambiance familiale dans cette agence qui me convient parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur QUINTILLA, nous sommes ravis de lire votre satisfaction vis à vis de l'agence ainsi que l'équipe ! Merci de votre fidélité et surtout n'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage ! A très bientôt
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Elvio ROVELLI Google

Très bon accueil, l'équipe est disponible, de bon conseil, toujours à l'écoute donc efficace. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROVELLI, toute la Team Mulero vous remercie de votre message ! N'hésitez pas à nous recommander à vos proches pour leur faire bénéficier de nos services. A bientôt
M
Mujgan Duru Google

Je suis cliente depuis 2005 chez AXA Mulero à Lezignan je suis très contente de leurs savoir faire. Très bon rapport qualité prix. Ils ont été toujours là quand je savais plus quoi faire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DURU, toute la Team Mulero vous remercie de votre message ! N'hésitez pas à nous recommander à vos proches pour leur faire bénéficier de nos services. A bientôt.
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B G Google

Mme Mulero et sa belle équipe sont tout simplement géniaux. Outre la sympathique ambiance qui règne dans l'agence, c'est quand on a besoin de conseils et surtout quand on fait face à un sinistre qu'on peut apprécier la compétence et la disponibilité de ces personnes de confiance. J'ai été soutenu, conseillé, suivi et totalement pris en charge. Merci encore ! Vous avez un client fidèle !

Réponse du professionnel : .