Nouvelle agence pour moi. Tout est parfait. J'ai démarré chez eux pour une assurance appartement, ensuite la voiture et maintenant la complémentaire santé. J'ai 62 ans et je suis plus que satisfaite de toutes leurs offres. Merci encore pour vos conseils et votre professionnalisme. Y. M.
AXA Assurance et Banque Eirl Rocha Da Conceicao Brice
Agence d'assurance · Ballan-Miré (37)
À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Rocha Da Conceicao Brice
AXA Assurance et Banque Eirl Rocha Da Conceicao Brice propose une gamme complète de services d'assurance et de banque pour particuliers, professionnels et associations. L'agence accompagne ses clients dans la protection de leurs biens, la sécurisation de leur avenir financier et la réalisation de leurs projets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
J'ai un accident de la vie (une fracture de la maleole) impossible de joindre quiconque, je suis pourtant assurée. Aucune aide, rien. Il faut se demander à quoi sert-i d'être assurée chez axa.
Je n’ai jamais été aussi bien accompagné par un assureur. Avec leur professionnalisme et leur sens de l’écoute, je recommande pleinement cette agence !
Je ne suis pas du genre à mettre des avis sur Google mais cette agence le mérite au vue de la qualité du service , je suis depuis deux ans chez AXA dans l'agence de Brice ou je suis vraiment satisfait du service , réactivité et qualité, proposition d'actualisation du contrat et du tarif ( dans le bon sens , à la baisse ! ) Je conseille vivement !!
Cela fait maintenant 4 ans que je suis chez l'assureur Brice Rocha; Je n'ai jamais eu un assureur aussi professionnel. Très rapide dans la gestion des sinistres, et toujours à l'écoute ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, je ne suis pas certain que vous trouviez mieux ailleurs …
Nouveau client professionnel et je ne regrette pas d’avoir eu à travailler avec Mr Rocha. Il s’est déplacé sur site pour notre rendez-vous et la visite de risque. Réactivite et efficacité. Je recommande.
Depuis des années je suis client il m’est arrivé plusieurs fois d’avoir recours à l’assistance et j’en suis très satisfait de leur réactivité, sympathie et du traitement fait à mon égard
Franchement j’ai changé d’assureur pour venir chez eux.. et je regrette tellement aucune communication. Depuis une semaine j’essaie d’avoir un conseiller et rien.. vraiment je déconseille cette agence et je suis très déçue d’AXA. Le service client est médiocre.. vraiment cherchez ailleurs
Très bon accueil La personne qui m'a reçu a pris le temps de me détailler les contrats auxquels j'ai souscrit sans essayer de me vendre un forfait portable ou je ne sais quoi. Une agence à échelle humaine
Nous avons nos assurances dans cette agence depuis de nombreuses années. Toujours satisfaits des services et conseils de la part de Monsieur Rocha et surtout de sa collaboratrice. Pas de soucis dans le suivi des dossiers lors des sinistres (automobile ou maison). Cela permet d’avoir de vrais interlocuteurs ce qui appréciable à notre époque de la dématérialisation et des plateformes téléphoniques.
Client depuis plus de 20 ans et comme à chaque fois que nous avons eu besoin de vous… Accueil top! Services top! Réactivité top! Vous êtes parfaits ne changez rien!!!
Assurance cher service client déplorable pas de soucis pour le prélèvement mais quand on a besoin d'eux pour le remboursement il n'y a plus personne je ne recommande pas
Mauvaise agence mal accueilli. Terme du contrat non respecté aucune conciliation possible est des mois d’attente pour au final aucune solution possible!!!
Bris de glace géré en temps records : appel à l'agence Axa pour déclaration, retour de mondial pare brise 10 mn après pour prise de rdv le lendemain 11h30. Rien à redire. Impeccable. Merci 👍
Suite à un sinistre auto l’assurance est très réactive. Il a fallu seulement 10 jours pour que ma voiture soit réparée entre le moment où je l'ai déclarée et le moment où elle a été réparée. L'agence et l'assistance sont disponibles et appellent régulièrement pour rester informés.
Catastrophique pourtant au début ça se passait bien, trop cher, aucune communication rien et Il font tout pour vous compliquer la tâche au maximum quand il s’agit de résilier des contrats frôlant parfois la légalité en étant malhonnête sur les possibilités de résiliation. Heureusement il y’a Internet merci 2024
Y a t'il un pilote dans l'avion. Ils ne prennent même pas les appels, le téléphone sonne dans le vide, sans pouvoir laisser un message. De plus, quand on a la chance de les avoir en ligne, ils brillent par leur irrespect, leur nonchalance et leur incompétence. A fuir, si vous ne voulez pas vous trouvez en mauvaise posture.
Ayant mes assurances depuis un certain nombre d'années, j'ai eu besoin d'assurer une trottinette pour mon fils et la collaboratrice qui se prénomme Patricia s'est occupé du devis avec toujours le dévouement que je lui connais. De plus cela m'a permis de faire la connaissance du nouveau responsable et qui a des idées pour sa clientèle. Cordialement JOEL CRESPIN