Très satisfait des prestations de cette agence. Une équipe chaleureuse, à l’écoute et très compétente.
AXA Assurance et Banque Eirl Salvi Martine
Agence d'assurance · Morteau (25)
À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Salvi Martine
L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Salvi Martine à Morteau propose des solutions d'assurance adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. Elle offre une analyse gratuite de votre situation pour vous accompagner dans vos projets de vie et protéger ce qui vous est cher.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Très satisfaite depuis de nombreuses années : Qualité des échanges, disponibilité et écoute, efficacité professionnelle et réactivité. Bravo à l'équipe et à la Direction !
Superbe accueil de la part de l’équipe ! On a répondu à toutes mes attentes. Je recommande !!
Équipe super. Zoé a été à l'écoute de mes demandes. Je vous recommande.
Je suis très satisfaite de l’accompagnement de Zoé. Elle est professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Ses explications sont claires et les solutions proposées sont parfaitement adaptées à mes besoins.
Merci à Zoé pour son amabilité et son professionnalisme.
Je m adresse au nom de ma mère, 83 ans, qui a souscrit un contrat assurance Habitation depuis avril 2020 dans cette agence. Au regard des aléas météorologiques d aujourd hui, elle s inquiétait car elle avait bien demandé la garantie Valeur construction à neuf, y compris sur le contenant mais cette garantie ne figurait pas dans le contrat initial et ni dans les appels de cotisations annuelles. Elle m a demandée donc de vérifier, ce que j ai fait par téléphone. A cette agence, on m affirme que cette garantie est bien en place même si elle est ne figure pas dans les écrits !!! Le problème est que les paroles s envolent et les écrits restent... surtout en cas de sinistre face à un expert. A force d insistance, on nous renvoie un devis pour améliorer les garanties avec une augmentation de tarifs, bien entendu, sauf qu'il s agit d un basique mail très synthétique sur lequel n' apparaît toujours pas les garanties souhaitées et surtout les garanties générales en rapport à cette nouvelle proposition. Et lorsque on rappelle pour les obtenir, cette agence affirme qu elles seront produites seulement à la souscription du nouveau contrat !!! Il me semble qu on doit produire tous les tenants et aboutissants à un potentiel client avant même qu il se positionne ou pas !!! Et pour terminer, lorsqu on insiste pour avoir toutes les informations, on a la désagréable surprise d avoir la personne à la tête de cette agence qui nous appelle pour nous dire qu elle n apprécie pas nos requêtes et nous demande de résilier tous les contrats d assurance !!! Ou est l erreur ??? On pourrait parler de défaut de conseil.... n est ce pas...
Super réactivité dans l'ensemble