AXA Assurance et Banque Eirl Vermande Christelle

Accueil personnalisé, professionnel et humain. Mme vermande prend le temps nécessaire pour définir un profil client, et précise bien le contenu des contrats tout en facilitant les démarches. Je suis chez axa depuis longtemps, c'est la première fois que je sens un tel respect et une telle attention pour affiner mes besoins réels. Nous ne sommes pas des numéros pour une fois. Ça fait du bien. Cela incite a la fidélité. La rançon de la gloire, si vous ne reussisez pas a la joindre , laissez un message, ou un mail elle rappelle rapidement. Rare de voir une telle implication de nos jours. Merci encore pour votre disponibilité.

Cliente depuis plusieurs années je suis très satisfaite. Mme Vermandé est toujours à l’écoute, très professionnelle et réactive. Les réponses à mes questions sont rapides et claires, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande cette agence AXA pour la qualité de son accompagnement et son sérieux.

Bonjour à tous, en tant que professionnel de l'automobile, et particulier, je vous déconseille fortement cette agence où le manque de professionnalisme est total. des demandes de rappel qui se font pas tout le temps, des réponses par mail qui se font attendre. en gros, un manque total de réactivité et pas à l'écoute. Un devis effectué le 27 janvier, validé le 29 janvier avec la mention je suis signé bon pour accord, comme demandé. Sauf que la modification a pas été effectuée par cette agence, du coup je continue à payer pleins tarifs pour le mois de février. tout ça parce qu'il savent que je vais partir de chez eux à date d'échéance, je pourrais vous montrer tous les mails en preuves mais ça serait beaucoup trop long. perdez pas votre temps ici.... Résultat, axa beaucoup trop cher pour le service proposé par cette agence. réactivité, écoute, réponse CATASTROPHIQUE

Sans rien changer dans mon contrat voici l'évolution des mes primes d'assurance habitation : 2023, 304euros, 2024 , 345 euros 2025 , 390 euros. Marre de cette augmentation alors que la concurrence est bien moins chère pour la même garantie . VOYEZ QIVIO ASSURANCES.

Tres bon accueil, réactivité au top, contrat fait comme demandé

En tant que client professionnel nous sommes ravis des services de l'agence. Madame Vermande est d'une efficacité redoutable tant par ses compétences que par sa réactivé. Son assistante Kenza est agréable et professionnelle. Nous sommes client de Madame Vermande depuis 7 ans et sommes toujours aussi satisfait.

Je suis très mécontente qu’au bout de plus de trois mois mon dossier ne soit pas encore transféré!!!

Je n’arrive pas à comprendre que votre Agence soit ouverte et cela fait une heure que je vous appelle et vous êtes toujours en communication. Je suis désespérée.

Agence très pro, réactive. Kenza et Mme Vermandé sont au top dans l'accompagnement et la souscription des différents contrats. Que ce soit auto ou habitation elles savent répondre aux besoins dans un temps record! Je recommande vivement cette agence

Très heureuse d’avoir trouvé cette agence. Équipe très professionnelle. Kenza est au top dans l’accompagnement et la souscription des contrats recherchés. Agence à l’écoute. Un soulagement d’avoir passé mes contrats chez eux. Très satisfaite ! Enfin une relation client digne de ce nom. Fabienne L.