AXA Assurance et Banque FLALLO & HAZAN

Nul pas a l écoute des réclamations de leurs erreurs en fait les filles vous écoute une fois partie elles oublient votre visite et ne s occupe pas du pourquoi vous êtes venue si je pouvais je mettrai aucune note

Accueil chaleureux sur place ou au tel, à l'ecoute des problématiques, avec une réactivité exceptionnelle, je ne peux que remercier cette agence et son équipe. Que ce soit pour mes assurances personnelles ou pros. Merci pour votre professionnalisme !

3 ans que je suis chez eux 3 ans que je paye 172 € ( ce qui est énorme ) pour une 206. Et pour l’anniversaire de date de début de mon contrat ils m’annonce qu’il augmente mon échéance de 20 € ce qui me fait 192 € à payé, pour une raison que j’ignore encore puisque quand j’appelle on m’explique des choses insensé puis me demande de rappeler plus tard. Suite à ça je m’achète une nouvelle voiture que bien évidemment j’assure ailleurs , donc je demande d’assurer la voiture que j’ai chez eux ( 206 ) en tarif réduit. Ils m’annoncent 130€. Je rappelle que c’est une 206 de plus de 20 ans avec la quel je ne roule plus. Donc même avec ça il vont me prendre 130 bal … C’est juste insensé comme est ce possible ? Mon Q3 je l’assure pour 40 euro de plus en TOUT RISQUE. Je rajoute aussi que l’amabilité de la personne laisse à désirer.

Si je pouvais mettte 0 étoiles je le ferais. C’est du vol . 130€ pour une Peugeot 206 au TIER PRIX MINI pour mon compagnon alors que je paie 143€ TOUT RISQUES dans une autres compagnie d’assurance. Rappelons également qu’avant ça il était au TIER SIMPLE chez eux et qu’il payait 172€ !!! Avec un BONUS de 0,90 !!! Et en prime pour ses 3 ans de permis ça passait à 190€ quasiment !! C’est honteux !!

Super agence, très professionnelle et à l’écoute. On sent vraiment qu’ils prennent le temps de bien conseiller et de trouver les meilleures solutions adaptées à chaque situation. Je recommande sans hésiter !

Excellent accueil. Écoute et professionnalisme. J'ai eu toutes les réponses que j'attendais

Une super agence avec une super équipe très professionnelle et a l écoute. Avec David le patron aux manettes au top je recommande cet assureur sans hésiter

Déçu agence professionnelle mais se Sont finalement ne pas avoir de sinistre accident survenu le 12 septembre 2024 à ce jour le dossier n est toujours pas clôturer véhicule non réparé alors que le tiers et identifié et que je ne suis déclarer non responsable si vous voulez avoir des nouvelles il faut se battre au téléphone avec un services sinistre qui je pense Sont en manque d effectif si je ne les appelé pas je ne serais au courant de rien très déçu vous serais bon à chaque fois de payer vos mensualité n attendais pas à que vos conseillers sinistre travail pour vous. Pour le moment 11 avril 2025 soit 8 mois véhicule non réparé c est un scandale aucune offre commerciale on vous offre 1 mois d assurance voiture pour la lenteur de votre dossier même l expert nous appel directement es que vous avez fait réparer votre véhicule . Biensur que non mon assurance ne veux pas avancer les frais et se n est pas à l'assurer de faire l'avance je l aurais fait il y a 8 mois je n'aurai toujours pas était remboursé montant de moins de 1000 euro de réparation pour une assurance aussi grande que axa c est limite une arnaque. Mais l agence et fort sympathique avec c'est conseillé aimable mais malheureusement se ne Sont pas eu qui s occupe des sinistre.