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AXA Assurance et Banque Frederic Genin

Agence d'assurance · Bourgoin-Jallieu (38)

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AXA Assurance et Banque Frederic Genin — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Frederic Genin

Frédéric Genin, Agent Général AXA à Bourgoin-Jallieu depuis 1997, et son équipe accompagnent les particuliers et les professionnels dans leurs projets de vie et d'activité. L'agence met l'accent sur la confiance, la proximité et la construction de solutions personnalisées.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesConseils personnalisés basés sur la connaissance du client Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,4
16 avis
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marin xavier

Une équipe qui est très très bien. On vous explique ils font des démarches en gros des bons professionnels merci à vous et passez de bonnes fêtes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre appréciation. L'agence est sensible à l’intérêt que vous portez à notre qualité de service. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2026 !
F
Fred&Eric Genin

Accueil bienveillant et réactivité sont au menu de cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très sympathique, excellente journée et très belles fêtes de fin d'année .
M
Maria Elisa

Je remercie bien vivement l'excellent travail de toute l'équipe de l'Agent Général AXA Assurance de FREDERIC GENIN. Cliente depuis plusieurs années et toujours très heureuse. Les trois collaboratrices sont formidables, réactives et toujours disponibles pour transmettre toutes les informations et donner des conseils. BRAVO et un GRAND MERCI à tous. Maria Elisa QUADROS de TOLEDO

Réponse du professionnel : Au nom de toute l'équipe, nous sommes touchés et sensibles à l'expression de votre reconnaissance.
A
A VAR

Fichage et collecte d'informations personnelles (hors le stricte nécessaire) à des fins illégitimes. J'étais obligé de déposer une main courante au commissariat de police suite à une simple demande de devis. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous informe, en qualité d’intermédiaire d’assurance, être tenu au respect des règles de l’ACPR, de l’ORIAS (les organismes de contrôle de la profession) ainsi que les règle de ma mandante AXA ASSURANCE. Conformément à votre demande, nous avons détruis l’ensemble des documents que vous nous avez transmis par mail : - Kbis - Pièce d’identité - Formulaire de déclaration du risque "Transport et messagerie" Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations Frédéric GENIN
D
Denis DAVIS

dossier sinistre parfaitement traité, la communication a été permanente et le conseil également. Merci de votre aide

Réponse du professionnel : Votre reconnaissance fait plaisir à toute l'équipe. Bonne route
C
Charlaine Collado

De la M***## ! Incompétence, arnaque … payer une assurance pour cette qualité de service c’est juste inconcevable. On dit d’envoyer une facture de remorquage pour au final nous dire un dimanche on rembourse pas ! Faut appeler 18 fois pour faire valoir nos droits. Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, ce qui vous arrive est regrettable. Toutefois, je vous invite à joindre votre assureur car vous n'êtes pas , et n'avez jamais été cliente à notre agence. AXA ASSISTANCE intervient 7j/7 et 24h/24 sur appel préalable si la garantie est souscrite. Bien cordialement . Frédéric GENIN
Y
Y O Z G A T G Ü L Ü

Bonne agence. A l' écoute du client et présence si besoin. Prix correct en général. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce retour positif au sujet de notre agence. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous recontacter directement. Bonne journée.
I
Isabelle Gaulier

Un assureur à l'écoute de ses clients et de très bons conseils, respectueux et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif sur notre agence ! Bonne journée

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