À propos de AXA Assurance et Banque Frederic Paris
L'agence AXA Assurance et Banque Frederic Paris à Mâcon propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie, en offrant des conseils de proximité et des garanties adaptées.
Accompagnement des projets de vieSolutions pour indépendants et entreprisesProximité et connaissance du territoireAssurance AutoAssurance HabitationComplémentaire SantéGarantie Accidents de la VieAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolairePrévoyance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (45)
4,6
45 avis
5★35
4★6
3★1
2★0
1★3
P
Patricia Herard
Nous avons été super bien reçu par l'agence Axa de Mr Paris et plus particulièrement par Chloé. L'agence s'est démenée pour répondre à nos besoins particuliers suite à un retour d'expatriation.
Nous voulons saluer leur professionnalisme et leur écoute et sommes ravis de compter parmi leurs sociétaires.
Merci Chloé pour votre accueil.
L
Louison Alban
Expérience formidable et personnaliser la racontre téléphonique avec Rémy était juste parfaite, je le recommande au plus grand nombres de personnes, à l’écoute, rassurent et toujours le mots pour avoir le sourire.
Merci à lui de m’avoir accompagner pour assurance de mon bolide… 😉 🏎️💨💨
Réponse du professionnel : Bonjour Louison Alban,
Je vous remercie chaleureusement pour ce commentaire élogieux. Il est très réjouissant de savoir que l'accompagnement reçu a répondu à vos attentes et a su vous mettre en confiance.
Cordialement, Frederic de AXA Assurance et Banque Frederic Paris
p
peressinotti peressinotti
Super agence le personnel sont a écoute bonne communication je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Peressinotti,
Merci pour votre retour positif. De tels avis nous encouragent à toujours mieux vous accueillir !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence,
avec toute notre attention,
Frederic PARIS, AXA Assurance et Banque
L
Laurent G
Je recommande cette agence pour le professionnalisme et la gentillesse de toutes les personnes qui y travaillent .
Isabelle Giroud
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre accueil ont su répondre à vos attentes.
Cordialement,
Frederic
M
Marylene DESSERPRY
Je tiens à signaler que l'agence Axa de Monsieur Paris à m'a toujours donné satisfaction et a toujour répondu à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que l'agence AXA de Monsieur Paris a toujours répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir.
Bonne journée !
K
Kamaal
À fuir absolument.‼️
À fuir absolument. ‼️
Franchement, évitez à tout prix AXA Assurance Frederic Paris.
Ne perdez ni votre temps ni votre argent dans cette agence. Le service est catastrophique, et irrespectueux, le professionnalisme est totalement absent.
C’est une perte de temps du début à la fin, avec aucune considération pour les clients. Vous trouverez sans aucun doute bien mieux ailleurs.
À fuir absolument.‼️‼️
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous tenons à préciser que nous restons disponibles pour accompagner nos clients dans leurs démarches. Cependant, lorsque l’on vous demande de repasser, notamment en l’absence de rendez-vous, il est inutile de s’agiter ou d’adopter une attitude agressive. Cela ne facilite en rien la communication.
Nous ne sommes ni un service public ni un commerce : notre activité est strictement encadrée par le Code des assurances, et nous exercons une profession réglementée. De plus, nous ne vous connaissons pas personnellement, et aucun dossier n’est ouvert à votre nom chez nous.
Votre commentaire est donc injurieux, car il ne reflète absolument pas l’engagement, l’effort et le professionnalisme que nous déployons quotidiennement avec nos clients. Nous vous invitons à faire preuve de respect dans nos échanges, afin que nous puissions continuer à vous accompagner dans de meilleures conditions.
Cordialement,
V
Val G
Je recommande fortement cette agence pour les conseils et le professionnalisme des employés.
Mention spéciale pour Rémi qui m'a beaucoup aidé.
À très Bientôt 🌹
V.G
Réponse du professionnel : Bonjour Val G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
Frederic - AXA Assurance et Banque
C
Corentin Rey
Je recommande vivement cette agence AXA. Frédéric Paris a été particulièrement à l’écoute et très professionnel. Il a su trouver des solutions efficaces et adaptées malgré ma situation professionnelle délicate. Un accompagnement sérieux, humain et rassurant du début à la fin !
Réponse du professionnel : Bonjour M Rey,
Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse. C’est un plaisir de savoir que notre accompagnement a su répondre à vos attentes, surtout dans une période professionnelle complexe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Frederic
t
tony carvalho
Super tarif pour ma M2!
Personnel sympa pro et humain !!
Mention spécial pour Monsieur Rémy Janin qui a su comprendre mes besoins et qui a gérer ça comme un chef.
Réponse du professionnel : On est super contents que vous trouviez nos prix abordables ! C'est vrai qu'on essaie de faire au mieux pour proposer des tarifs accessibles à tous. En plus, on tient vraiment à garder une approche humaine et chaleureuse avec nos clients. C'est important pour nous de créer une relation de confiance. On est ravis que ça se ressente. Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Ça nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt !
S
Stephanie Deroche
Je recommande cet assureur. Équipe agréable, réactive, disponible et très professionnelle. Merci à Frédéric paris pour ses conseils et son accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DEROCHE,
Merci infiniment pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre
satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
A
Aurelie Kotewicz
Une équipe réactive, très professionnelle et de bons conseils...
Assureur de 3 générations de ma famille malgré l'éloignement géographique, nous restons avec eux pour leurs qualités professionnelles et humaines
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie de votre avis et de votre appréciation. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir. Frédéric PARIS, Agent Général
H
Hamza Choukrani
Très bonne agence d’assurance. Equipe expérimentée et très à l’écoute. Je recommande vivement l’agance.
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour vos compliments. Nous essayons de faire toujours de notre mieux. Cordialement
S
Sylvie AYMON
La notion de vandalisme est appréhendée différemment par le service sinistres d’AXA et Mr Paris. C’est une bonne nouvelle pour nous et nous comptons sur notre assureur pour faire évoluer AXA. Merci à lui !
Réponse du professionnel : bonjour Madame AYMON, merci pour votre reconnaissance. Cela fait toujours chaud au cœur de recevoir des encouragements, et c'est toujours un plaisir d'aider en essayant de faire avancer les choses. cordialement
m
maud berry
Accueil honteux de Mme Emmanuelle Lorton, attente de 20 min alors qu’aucun client n’est à l’agence et est de plus incapable de vous renseigner personne très désagréable, j’étais satisfaite lorsque j’ai souscrit auprès de Mr Chapeland mais cette conseillère m’a fait fuir cette agence, elle vous fait clairement sentir qu’elle n’a pas envie de vous accueillir, donne une très mauvaise image pour AXA
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BERRY, je vous remercie pour votre avis. J’ai fait la démarche de vous contacter par téléphone, vous étiez d’accord de nous rencontrer pour échanger. Force est de constater que vous n’êtes pas venu au rendez-vous, nous n’avons pu éclaircir votre demande autour de cet entretien. Ma collaboratrice vous a répondu après avoir raccroché avec un autre client et vous a proposé de vous accompagner dans votre démarche afin de récupérer le document demandé.
Nous vous attendons toujours avec plaisir dans nos locaux pour échanger dans les meilleures conditions possibles.
A
Anne Rampon
Très bonne accueil assureur à l ecoute . Rapide efficace et très beau lieu .merci a toute l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour vos compliments. Nous essayons de faire toujours de notre mieux. Cordialement
c
ch cd
Très bon acceuil, équipe très professionnelle , Monsieur PARIS a été de très bon conseils lors de notre entrevu .Personne qui est à l écoute de ces clients.👍
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés
S
Sarah Tete
Professionnel très gentil et surtout vraiment réactif. Démarches vraiment facilitées. Merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
F
Flavio
Monsieur Paris et ces collaborateurs nous ont accompagné dans nos démarches avec une réactivité et un professionalisme que je tenais à souligner . Je recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Merci pour votre reconnaissance et confiance c'est très rare de nos jours. En espérant que nous resterons toujours à la hauteur de vos attentes
C
Christophe Frendo
Très bonne agence. Personnel très agréable et très compétent.
Continuez ainsi......
Je recommande Axa macon avec beaucoup de plaisirs
Réponse du professionnel : Cher Christophe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service à l'agence AXA Macon. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par nos compétences et notre amabilité. Nous allons continuer à travailler dur pour vous fournir le meilleur service possible. Merci beaucoup pour votre recommandation. À bientôt chez AXA Macon! Cordialement, Frederic AXA Assurance et Banque Frederic Paris .
P
Philippe Verne
Un grand sens du contact et du respect client.Tres grand sérieux et tres professionnel.je recommande
J
Johan Laitier
Personnel très compétent et sympathique. Un grand merci a Clair M. Qui m'a énormément aidée dans mes démarches.
Réponse du professionnel : Bonjour Johan Laitier, nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très fiers de l'excellence de notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience positive avec nous. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Sincèrement, AXA Assurance et Banque Frederic Paris .
S
Solene Aymon
Equipe réactive et efficace avec laquelle les échanges sont faciles. Nous habitons loin de Mâcon mais nous restons dans cette agence pour la qualité du service rendu qui nous réconcilierait presque avec les assureurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Solene Aymon, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que vous êtes prêt à rester avec nous malgré la distance. Nous sommes toujours là pour vous aider et être à votre écoute. Merci pour votre confiance. À bientôt !
Cordialement,
AXA Assurance et Banque Frederic Paris
t
thomas kermel
Bon conseil , rapide et efficace lors de la souscription de mon assurance Je recommande le cabinet .
Réponse du professionnel : Bonjour thomas, nous sommes ravis que notre cabinet ait pu vous apporter une satisfaction rapide et efficace dans la souscription de votre assurance. Votre recommandation est très appréciée ! Merci ! Bien cordialement, Frederic pour AXA Assurance et Banque Frederic Paris .
L
Lau Rizon
Je n'avais jamais eu de soucis jusqu'à ce jour où j'appelais pour une résiliation de contrat qui traînait depuis plus d'un mois et où l'accueil téléphonique fût très désagréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lau Rizon,
Je tiens d’abord à vous remercier pour votre retour suite votre expérience vécue lors de votre demande de résiliation.
Nous apportons un grand intérêt et nous prenons en considération la perception que nos clients ont de nos services. L’excellence dans notre qualité de service est notre objectif.
Ayant pu nous entretenir avec vous depuis, nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Frédéric PARIS, Agent Général.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
AXA Assurance et Banque Frederic Paris
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact