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AXA Assurance et Banque Gonnet Guiblin

Agence d'assurance · Saint-Amand-Montrond (18)

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AXA Assurance et Banque Gonnet Guiblin — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Gonnet Guiblin

L'agence AXA Assurance et Banque Gonnet Guiblin à Saint-Amand-Montrond propose des solutions personnalisées pour particuliers, professionnels et entreprises en assurance dommages, santé, épargne retraite et prévoyance, ainsi que des services bancaires. Ils accompagnent dans tous vos projets de vie et d'activité.

ParticuliersProfessionnelsEntreprisesProfessions libérales médicalesÉpargne responsable et solidaire Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseOuverture de compte bancaireSolutions d'épargne citoyenneAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection Juridique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

4,6
62 avis
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M
Marie Rousseau

Cela n’est pas le tout de faire bonne figure lors de la vente de contrats d’assurance encore faut il être présent et mener à bien un dossier lors d’un sinistre. Gestion catastrophique lors de notre sinistre immobilier il y à quelques années, et la même chose pour le sinistre du véhicule de notre fils . Obligé d’appeler plusieurs fois pour obtenir nos quittances par courrier , à chaque appel « c’est pas moi ,c’est ma collègue que vous avez eut la dernière fois «  l’art du c’est pas moi . Trop facile au téléphone. Je ne recommande pas et n’apprécie pas leurs façons de voir la relation humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROUSSEAU, nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre déception face à l'accompagnement que vous avez perçu, tant sur la gestion de vos sinistres que dans le suivi de vos demandes. La qualité de la relation humaine et la continuité dans le traitement des dossiers sont des points essentiels pour nous, et votre retour met en lumière des dysfonctionnements qui ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition afin d'échanger plus en détail et, si possible, de reprendre votre situation de manière plus satisfaisante. Cordialement, Lucie GUIBLIN & Fabrice GONNET vos agents généraux.
S
SAM

Agence remarquable, travail d'exception et exceptionnel de toute l'équipe. Merci beaucoup à Mathilde de son formidable accompagnement et de son immense patience. Un travail sans relâche pour trouver des solutions et faire avancer les dossiers. Je recommande sans hésitation cette agence.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Notre équipe est à vos côtés pour vous obtenir les meilleures solutions à vos besoins A très bientôt, Lucie GUIBLIN & Fabrice GONNET vos agents généraux
E
Esther ALLIN

Mathilde a su etre réactive et de très bon conseil concernant nos différents contrats d'assurance. Je recommande l'agence AXA Gonnet Guiblin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour avoir partagé votre satisfaction auprès de notre agence. Lucie GUIBLIN & Fabrice GONNET vos agents généraux.
M
Myriam Sofia

Je suis assurée chez AXA pour ma voiture, mes enfants, mon appartement et tous les aléas de la vie. Et si je reste fidèle à cette agence, c’est avant tout grâce à Maryline, une conseillère en or. Elle m’a toujours accompagnée avec bienveillance, m’a aidée à trouver les meilleures solutions d’assurance pour chacun de mes besoins, et ne m’a jamais laissée seule face aux imprévus. Son écoute active, sa convivialité et son professionnalisme font d’elle une assureure hors pair. Merci infiniment Maryline pour votre précieuse aide et votre soutien constant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie pour avoir partagé votre expérience sur notre équipe. Nous sommes très heureux d'être présents pour vous et votre famille. Merci pour votre confiance. Lucie GUIBLIN & Fabrice GONNET vos agents généraux
S
Simon Marin

Cela fait maintenant 8 ans que je suis accompagné par Maryline chez Axa. Je ne peux que la recommander. Toujours à l'écoute et très professionnelle. Elle est réactive à mes demandes et à un contact humain. Maryline prend le temps d'expliquer, d'accompagner et de trouver les meilleurs solutions pour moi. Elle prend le temps de m'appeler régulièrement pour faire le point sur mes contrats. Une conseillère de confiance que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour avoir partager votre expérience et votre satisfaction sur notre équipe. Le professionnalisme, la bienveillance et la disponibilité sont nos valeurs fortes. A bientôt, Lucie GUIBLIN & Fabrice GONNET vos agents généraux
J
Ju Cha

Je tiens à souligner le professionnalisme de Mathilde toujours à l écoute et est très réactif à ce qu on lui demande. On perçois à travers sa voix son amour pour le travail qu elle fait. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour avoir partager votre expérience et votre satisfaction sur notre équipe. Le professionnalisme, la bienveillance et la disponibilité sont nos valeurs fortes. A bientôt, Lucie GUIBLIN & Fabrice GONNET vos agents généraux
A
Amael Huzes

Je recommande cette agence, et tout particulièrement Maryline, pour son professionnalisme, sa bienveillance, son expertise et la qualité de son accompagnement. Son accueil a été irréprochable, ses conseils toujours clairs et pertinents, et son suivi exemplaire tout au long de la mise en place des contrats. Merci encore pour votre disponibilité et votre écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de notre agence. Notre équipe reste à votre disposition et à très bientôt. Lucie GUIBLIN & Fabrice GONNET vos agents généraux
M
Maxime Duchet

Client depuis de nombreuses années, j'ai malgré la distance, gardé tous mes contrats chez eux en raison de leur qualité de service et de leur contact irréprochable. Toujours à essayer de trouver la meilleure offre et à se mettre au service du client, une agence humaine, tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUCHET, nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience sur notre agence. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et à très bientôt Lucie GUIBLIN & Fabrice GONNET vos agents généraux

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