Merci à Joan Geffroy pour ses conseils et son écoute ! Je recommande !
AXA Assurance et Banque Gros-Le Romancer
Agence d'assurance · Séné (56)
À propos de AXA Assurance et Banque Gros-Le Romancer
AXA Assurance et Banque Gros-Le Romancer est un assureur de proximité proposant des solutions adaptées en assurance et banque pour les particuliers et les professionnels. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets de vie, qu'il s'agisse de patrimoine, fiscalité, retraite, santé, prévoyance, auto ou habitation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (45)
Conseillère qui a su m indiquer un contrat adapté a mes besoins , très a l écoute et attentive a ma situation, je recommande vivement le sérieux de Joan Goeffroy!
Merci à ma conseillère Joan Geffroy de se rendre disponible à chaque moment et de m’accompagner de la meilleure façon dans le choix de mes différentes assurances, et cela depuis de nombreuses années.
Merci à Mme Eveno pour son suivi ! Je recommande !
Ambre Eveno m’a super bien conseillée avec professionnalisme et bienveillance pour mon assurance, ce n’était pas gagné et grâce a elle et ses conseils je suis soulagé. Je vous conseille fortement Ambre Eveno qui pour moi est l’une des rare conseillère autant investie pour ses clients. Merci beaucoup !
Notre interlocutrice Madame Joan Geffroy, Responsable du développement commercial et professionnel ,a su nous réconcilier avec AXA Assurances . A l'écoute, aimable et professionnelle , elle a su nous faire oublier avec tact et efficacité certaines déconvenues expérimentées lors d'un changement d'interlocutrice. Nous l'en remercions ici en espérant conserver ces bonnes relations avec l'Agence.
À fuir ! Après plus de 10 ans chez eux, n’ayant plus l’utilité de mes contrats, j’ai entrepris les démarches pour les résilier. Le comportement de leur part a complètement changé : agressivité, refus de résiliation malgré des demandes conformes à la loi. J’ai dû réitérer ma demande à plusieurs reprises et, en dépit des références aux articles de loi, mon contrat n’a été résilié que lorsque j’ai menacé de contacter le médiateur des assurances et la DGCCRF. Une honte ! Je ne prendrai plus jamais de contrat chez AXA.
Je fais confiance à toute l'équipe depuis des années et il me le rende bien. Suite à sinistre, dossier traité hyper rapidement par l'équipe pleine d'empathie. Ils ont fait leur maximum et j'ai été dédommagée. Toutes mes assurances sont chez eux et je ne changerai pour rien au monde. Il y a toujours une personne agréable disponible au téléphone pour répondre à nos interrogations et solutionner nos problèmes. De plus, Ils sont d'excellents conseillers en placement financier en s'adaptant à chaque situation personnelle. N'hésitez pas à les contacter.
Vraiment très, très ravie des service de Joan, hyper efficace, qui connait vraiment ce qu’elle vend et sait vous proposer ce dont vous avez besoin sans vous forcer la main. Et quelle rapidité ! J’ai aussi eu la chance d’avoir les conseils avisés et honnêtes (là encore, sans que l’on vous force la main à quoique ce soit) de Philippe Gros, conseils qui m’ont été très utiles ! Qui aurait cru que souscrire des assurances pouvait vous faire plaisir 😁😆
Super accueil et des conseils très professionnels. On m'a aidé à revoir mes contrats d'assurance et à faire le tri dans l'essentiel. J'ai dorénavant des options plus importantes et moins coûteuses qu'avant. Un grand merci à Madame Le Romancer pour sa réactivité et ses conseils. Je recommande vivement !
La pire des assurances qui ne sait pas payer ses dettes. En effet, après un AVP du 15/01/2020 (3ANS?) 😱J'AI donné à regret, vu le montant ridicule octroyé🤮 mon accord pour être, enfin, indemnisé. AXA n'a toujours pas validé et me fait attendre depuis DEUX mois.😡 En conséquence de quoi je DÉCONSEILLE fortement cette assurance qui se fout de la souffrance humaine. Un règlement plus rapide me permettrait de tourner, ENFIN, la page de cet accident invalident fait par un chauffeur qui en était à son troisième en un mois! Une infirmière ( au téléphone sans doute). Trouvez une autre assurance et regardez les commentaires. 👍
Depuis des années chez AXA et m'installant comme professionnel de l'aménagement de cuisines, j'ai été reçu par Joan qui a su parfaitement me conseiller et répondre aux exigences des contraintes de mon métier. Par ailleurs, M GROS et Mme LE ROMANCER savent également me conseiller à titre privé.
J’ai revue tout mes contrats avec Joan qui est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseils. J’ai aussi eu l’occasion d’échanger avec Mr Gros qui est une personne bienveillante et qui donne des conseils sans essayer de vous vendre quelque chose à la fin. Équipe honnête qui sait reconnaître si leur proposition est moins intéressante que chez l’assureur actuel. Bref allez y les yeux fermés.
J ai contacté cette agence au regard des avis publiés. Or, ce matin j ai eu vraiment l impression de déranger la personne qui m'a répondu. Peut-être le lendemain d un week-end long. Personne peu professionnelle et à la limite de l amabilité. Très mauvaise expérience autant conserver une assurance en ligne
Je suis allé dans cette agence pour faire le point sur tous mes contrats. Joan a été très professionnelle, elle a bien pris le temps de tout vérifier et trouver les solutions adaptées à ma situation. Le personnel est très souriant et gentil, et on sent le côté humain. J'en suis reparti très satisfait des solutions proposées, et de la relation de confiance qui s'est établie. Merci encore, continuez comme ça !
J’ai contacté cette agence pour obtenir un devis pour mon véhicule et j’ai été très bien reçue par Anaïs (accueillante, souriante et disponible) et j’ai réduit de 25% le coût de mon assurance. J’ai également rencontré Philippe Gros pour obtenir des informations et conseils en gestion de patrimoine et j’ai été bluffée par son professionnalisme et sa grande disponibilité. Agence au TOP
Une collaboration déjà ancienne avec un homme, Philippe Gros, passionné par son métier de conseil , profondément humain et toujours disponible sans oublier l'ensemble de ses collaboratrices, réactives et efficaces . Une équipe convaincante et attachante!
J'ai eu l'occasion d'échanger avec Mr Gros concernant mes contrats d'assurances et mes projets personnels. Il a fait preuve d'un grand de transparence quand aux effets des différentes opportunités qui s'offraient à moi, ce qui m'a apporté un regard bien plus critique et de faire un choix qui s'adapte au mieux à mes besoins. Je n'hésiterais pas à faire suivre mes futurs projets par cette agence. Je recommande, sans aucun.