À propos de AXA Assurance et Banque Groupe Mathieu Assurances
Groupe Mathieu Assurances, agent général AXA, propose des solutions de conseil, protection et accompagnement pour les particuliers, professionnels et entreprises. L'agence met l'accent sur l'écoute, la recherche de solutions dans l'intérêt du client et la construction de relations sur le long terme. Ils accompagnent également dans le financement de projets de vie via AXA Banque et des placements.
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Vendredi
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Avis clients (33)
Avis Google
4,8
33 avis
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4★0
3★0
2★0
1★2
M
Matt Mauvernay Google
La nouvelle conseillère Charlotte est exceptionnel, très souriante et professionnelle, elle cherche toujours à trouver une solution à nos problèmes, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Charlotte. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis que son attitude et son professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Cordialement, l'équipe AXA Assurance et Banque Groupe Mathieu Assurances
J
Julie DETRAILLES Google
Parfait accueil et échange dans cet agence.
Personnel compétent et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DETRAILLES,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe AXA Assurance et Banque Groupe Mathieu Assurances
L
Laetitia JARRY Google
Très satisfaits de l’ équipe AXA groupe Mathieu nous recommandons !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame JARRY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance envers notre équipe. Vos encouragements sont très appréciés et nous motivent à continuer de fournir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe AXA Assurance et Banque - Groupe Mathieu Assurances
C
Carry Laetitia Google
Une super conseillère à Etang
Je la recommande pour son professionnalisme, sa rigueur et sa réactivité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carry,
Merci beaucoup pour votre aimable recommandation et pour avoir apprécié le sérieux et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est précieuse pour nous.
Cordialement, Votre agence AXA Assurance et Banque Groupe Mathieu Assurances
B
Barbara Masson Google
Super, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masson,
Merci beaucoup pour votre recommandation. Votre confiance nous est précieuse et nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait.
Cordialement, Votre agence AXA Assurance et Banque d'Etang sur Arroux - Groupe Mathieu Assurances
J
Jessica Alleaume Google
Très satisfaite de l'accueil et des offres proposées.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message positif. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos propositions vous conviennent. Nous transmettrons vos encouragements à Charlotte.
Votre agence AXA Assurance et Banque d'Etang sur Arroux - Groupe Mathieu Assurances
T
Theo DETRAILLES Google
Très bon accueil de la nouvelle conseillère, souriante et à l'écoute, je recommande les yeux fermés sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que le service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous.
Cordialement, Votre agence AXA Assurance et Banque d'Etang sur Arroux - Groupe Mathieu Assurances
J
Julien Car Google
Très bon accueil a l agence d Autun, d excellent services que ce soit au niveau banque ou au niveau assurance. Merci a Julie pour son accueil , son professionnalisme et toujours accueillie avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation concernant l'accueil et le professionnalisme de Julie en particulier, ainsi que de toute notre équipe. Votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau de qualité et de service.
Cordialement,
Votre agence AXA Assurance et Banque d'Etang sur Arroux - Groupe Mathieu Assurances
g
gilles SAUVAGET Google
c'est un lieu qui est loin d'être inconnu pour moi vu qu'il s'agit de l'ancienne boulangerie à laquelle je me rendais souvent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SAUVAGET,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Il est toujours agréable d'entendre qu'un lieu familier continue de vous accueillir. Nous espérons que votre prochaine visite sera tout aussi agréable.
Votre agence AXA d'Etang sur Arroux - AXA Assurance et Banque Groupe Mathieu Assurances
A
Anthony Pan Google
accueil téléphonique , ni serviable , ni aimable , assureur qui ne donne pas les explications claires pour une résiliation en demandant un courrier recommandé sachant qu'on peut le faire en ligne conformement à la loi en vigueur . facture les contrats sur un an dès qu'il est informé d'une résiliation .à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pantano,
Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'accueil et les informations reçues. Votre remarque est précieuse pour améliorer la clarté et l'assistance fournies. N'hésitez pas à nous rendre visite afin que l'on vous explique les modalités liées aux résiliations de vos contrats, ainsi que les délais qui doivent être respectés, comme la Loi Hamon.
Votre agence d'Etang sur Arroux - AXA Assurance et Banque Groupe Mathieu Assurances
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