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AXA Assurance et Banque GUILLAUMOT et REGNAULT

Agence d'assurance · Évreux (27)

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AXA Assurance et Banque GUILLAUMOT et REGNAULT — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque GUILLAUMOT et REGNAULT

L'agence AXA GUILLAUMOT et REGNAULT à Évreux accompagne les particuliers, professionnels et entreprises dans la protection de leur activité, de leur patrimoine et de leurs proches. Ils proposent des conseils personnalisés et des couvertures adaptées à chaque besoin, que ce soit pour la santé, la retraite, la prévoyance, l'épargne ou l'assurance des biens.

Accompagnement des chefs d'entrepriseProtection des professionnelsConseils pour particuliersAssurance des biensSantéRetraitePrévoyanceÉpargne Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

Avis Google
4,6
143 avis
5★123
4★7
3★2
2★3
1★8
N
Naha Google

Mme Martel Delphine Ma conseillère d’assurance est très professionnelle, à l’écoute et réactive. Elle prend le temps d’expliquer clairement les choses et trouve toujours des solutions adaptées à ma situation. Je suis très satisfaite de son accompagnement.

Réponse du professionnel : Naha, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. Un grand merci également pour notre collaboratrice Delphine. Belle fin de journée à vous Cordialement Emmanuel REGNAULT
c
claude Vincot Google

Je reviens vers vous, j ai été très bien accueilli par la personne qui s est bien occupée de mes contacts, très professionnelle je recommande, mr vincot

Réponse du professionnel : Monsieur VINCOT, Toute l'équipe vous remercie pour ce message. Nous vous remercions également de votre confiance et restons à disposition pour tout besoin. Bien cordialement Emmanuel REGNAULT, AXA GR27
V
Vincent Hanchard Google

Excellente expérience pour mon contrat auto. En à peine 2 heures le contrat a été rédigé puis signé pour un tarif plus qu’honnête. Espace client créé en même temps. L’échange par téléphone a été clair, fluide et agréable. Là où d’autres mettent 3h pour vous envoyer ou vous demander un document AXA le fait dans les 5 minutes. Merci Dorine vous faites votre travail à merveille !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur HANCHARD, Nous tenons à vous remercier pour cet avis positif et de votre confiance. Nous transmettons immédiatement vos félicitations à Dorine qui en sera ravie et qui reste à votre disposition pour tout besoin. Bonne fin de journée, Cordialement Emmanuel REGNAULT
M
Myriam Friquet Google

Thays a préparé tous les documents avec soin et me les a remis avec le sourire. Elle s’est montrée très agréable et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour madame FRIQUET, Un grand merci pour notre alternante Thaïs et pour toute notre équipe, chaque jour tournée vers la satisfaction des clients qui nous font confiance. Belle soirée à vous, Cordialement Emmanuel REGNAULT
Y
Yanis Zebbar Google

Un grand merci à Dorine, J’ai passé à l’agence pour faire un devis pour mon fils qui est jeune permis, tout est bien passé, on était bien accueilli, elle nous a tout expliqué et enfin de compte on est sorti avec deux contrats habitation et voiture , ‏ et elle nous a offert deux mois gratuit pour la voiture qui n’est pas négligeable. Encore merci. Dorine

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur ZEBBAR, Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes ainsi qu'à celles de votre fils. Dorine et notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin. Belle journée à vous Cordialement Emmanuel REGNAULT
k
kerbirio tony Google

Accueil parfait. A l écoute et respectueux des clients. Je recommande vivement cette agence

Réponse du professionnel : Monsieur KERBIRIO, Nous sommes heureux de répondre à vos attentes et vous remercions de votre confiance. Belle journée à vous, Cordialement Emmanuel REGNAULT
K
Katlyne Audio Google

Je suis chez axa depuis 2007 et j'ai toujours été très bien reçu. Contacte facile, accueil chaleureux et les filles toujours très agréable. Je n'ai jamais été déçu. Je recommande cette assurance sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour madame AUDIO, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité et de votre confiance. Belle journée à vous, Bien cordialement Emmanuel REGNAULT
E
Elen Yeranosyan Google

Très bon accueil, net clair précis, nous avons abordés tous les sujets importants, la conseillère très à l’écoute je suis très satisfaite je recommande .

Réponse du professionnel : Madame YERANOSYAN, votre agence vous remercie de votre confiance. Bon week-end à vous, Cordialement Emmanuel REGNAULT
B
Brigitte Belon Google

Très satisfaite, tant sur le plan de l'écoute que sur le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame BELON, Un grand merci à vous pour cet avis. Nous restons à disposition pour tout besoin. bon week-end, cordialement Emmanuel REGNAULT
M
Marion Nicolle Google

Equipe à l'écoute et réactive. De bons conseils. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Madame NICOLLE, AXA GR27 vous remercie de cette recommandation et vous souhaite in très bon week-end. Cordialement Emmanuel REGNAULT
P
Pierre Detours Google

Nous travaillons ensemble depuis plus de 10 ans. Super réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur DETOURS, Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Restant à disposition pour tout besoin, Bin cordialement Emmanuel REGNAULT
A
Angélique Saunier Google

Très bon accueil et personne très accueillante qui réponds bien a nos questions

Réponse du professionnel : Bonjour madame SAUNIER, Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité. Restant à disposition pour tout besoin Belle journée à vous Cordialement Emmanuel REGNAULT
A
Alina Melnychenko Google

Je suis tres contente de mon agence, les conseillères sont gentils et professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour madame MELNYCHENKO Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Belle journée à vous Bien cordialement Emmanuel REGNAULT
L
LAMBERT GESTION Google

Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Vous avez répondu à mes besoins rapidement et efficacement. Très belle équipe. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Madame LAMBERT, Notre équipe vous remercie de votre confiance et reste à disposition pour tout besoin. Cordialement, Emmanuel REGNAULT
A
ARABZAI JAWAD AHMAD Google

Tres content du service reçu, tres bonne agence

Réponse du professionnel : Monsieur ARABZAI, Un grand merci pour votre commentaire. Belle journée à vous, Cordialement Emmanuel REGNAULT
B
Brigitte Olivier Google

Très bonne expérience problème résolu avec compétence tout en souriant malgré un problème informatique

Réponse du professionnel : Bonjour madame OLIVIER, Toute l'équipe s'associe à moi pour vous remercier de votre confiance et de votre indulgence avec notre informatique ! Bonne journée Cordialement Emmanuel REGNAULT
Y
Yannick Olivier Google

Personne très accueillante et souriante A réagi très rapidement a notre problème. Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur OLIVIER, merci pour ce message et pour votre confiance. Bon week-end à vous Cordialement Emmanuel REGNAULT
H
Hecquet Laurene Google

Super équipe, a l’écoute et présent pour ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour madame HECQUET, Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. Restant à disposition, belle journée à vous, cordialement, Emmanuel REGNAULT
L
Louis LANOUT Google

A fuire. Une 🌟 et même de trop! On demande un devis mais on nous l'envoie pas. Je me déplace en agence qui a été refaite dernierement en exterieur et on me dit. Je n'ai aucune demande à propos de cela. Je prend vos coordonnées et je vous rappel! Franchement aucun professionnalisme car rien reçu a ce jour. Heureusement qu'il y a de VRAIS PROFESSIONNEL et réactif plus loin.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur LANOUT. Vous me voyez étonné de cet avis car nous n'avons aucune trace de votre passage en agence ou même de prise de contact. De plus, sachez que nous rédigeons les devis dès que nos clients sont en agence. Enfin, vous précisez "agence refaite dernièrement" : sachez que deux agences en centre-ville ont été refaites dernièrement en même temps : êtes-vous sûr de vous adresser à la bonne ? Afin d'éclaircir ce point et de répondre à votre demande, je vous invite à nous contacter au 02 32 31 26 73 et à me demander, je vous recevrai personnellement. Belle journée à vous, cordialement, Emmanuel REGNAULT
S
StudioPradier Photographe et Vidéaste Google

Super équipe que j'ai pu rencontrer dans l'intégralité. Le contact est tout de suite passé et j'ai pu découvrir un collectif uni et très sympathique. Merci à vous pour votre bonne humeur communicative et votre accueil. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur PRADIER. Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. Très belle journée à vous, cordialement. Emmanuel REGNAULT
A
Arnaud Vallois Google

Une assurance hyper cher. 159€ même pas tout risque Pour une clio ! Et pas du tout à l’écoute je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur VALLOIS, Sachez que notre équipe reste à votre disposition et à votre entière écoute. Nous sommes ainsi étonnés de votre mécontentement au vu des échanges avec notre collaboratrice Marion qui va ainsi vous rappeler afin de répondre à vos demandes et questions. Belle journée à vous, cordialement, Emmanuel REGNAULT
M
Mégann Ruaud Google

Agréablement surprise par la rapidité et la bienveillance du personnel! Delphine a été plus qu’efficace dans la compréhension et la mise en place de mes contrats. Merci pour votre confiance, à très bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour madame RUAUD, Toute notre équipe et en particulier Delphine vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet avis et de nous accorder votre confiance. Restant à disposition, Bien cordialement Emmanuel REGNAULT
M
Méline Bonnegent Google

Équipe réactive lorsque l'on veut une souscription rapide. Cependant attention ils vous mentionnerons deux mois offerts sur le contrat mais ce ne sont que un délai de 4 à 5 mois et ils vous mettront un prélèvement de deux cotisations d'un coup dans les 15jours de le souscription du contrat... et cela ne sera mentionné à AUCUN moment lors de la souscription bien entendu. Et vous vous retrouverez coincés avec un prélèvement d'une somme assez conséquente sans avoir aucun recours. La transparence est donc à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour madame BONNEGENT. Nous avons essayé à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone, sans succès. Concernant ce contrat, nous avons fait preuve de réactivité lors de votre demande d'assurance pour votre véhicule que vous alliez chercher le jour même. Comme nous l'expliquons à tous les clients lors de chaque souscription, le premier prélèvement comprend toujours le mois en cours + le mois suivant (comme indiqué dans le contrat signé par vos soins). Vous bénéficiez effectivement d'une offre de deux mois remboursés grâce à la souscription de deux contrats. Nous sommes ainsi désolés qu'un malentendu vous ait fait penser que notre offre commerciale offrait une gratuité et non un remboursement. Enfin, le délai de remboursement de 4 à 5 mois est conditionné par l'obtention de l'ensemble des justificatifs constituant votre dossier. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, Emmanuel REGNAULT