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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Hertzog Nathalie Et Stephane

Agence d'assurance · Colmar (68)

4,7 186 avis Google Fermé
AXA Assurance et Banque Hertzog Nathalie Et Stephane — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Hertzog Nathalie Et Stephane

L'agence AXA Assurance et Banque Hertzog Nathalie Et Stephane à Colmar propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels, en offrant des conseils de proximité.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurance sur mesure Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (186)

Avis Google
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186 avis
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Thomas Szele Google

Je suis entièrement satisfait de cette assurance auto. Les tarifs sont compétitifs, les garanties sont claires et le service client est réactif. Mon dossier a été traité rapidement et toutes mes questions ont reçu une réponse précise. Je recommande cette assurance pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. 5/5.

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour! Au plaisir de vous revoir au sein de l'agence😉 Belle semaine à vous Nathalie, Stéphane Hertzog et toute l'équipe
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Mike Google

Très satisfait de mon expérience avec Madame Rosario Rodriguez. Accueillante, professionnelle et à l’écoute, elle a su m’accompagner avec beaucoup d’humanité. Les tarifs sont en plus très compétitifs par rapport aux offres trouvées en ligne. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message chaleureux bien mérité. La passion du métier, l'écoute et le conseil sont essentiels. Nous avons la chance d'avoir une équipe à cette image. A bientôt, Nathalie et Stéphane Hertzog
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Anne-claire Barros Google

Accueil parfait et très professionnel. Je recommande l'agence Herzog et surtout Mme Rodriguez pour sa disponibilité. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour. Au plaisir de vous retrouver à l'agence. A bientôt
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Nicolas Geyer Google

Résilié pour "fausse déclaration" après avoir été trompé par le garage qui m'a vendu la voiture pour un problème de motorisation, sans même avoir été prévenu par téléphone. Et passaient plus de temps à me parler de leur offre banquaire que du contrat automobile qui me concernait. Ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Désolés mais en assurance les "fausses déclarations" ne peuvent pas être acceptées...quand bien même c'est le garagiste qui en est à l'origine! Bon courage à vous!
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Gael Tesson Google

Très bien accueilli par l'équipe de l'agence AXA, chaleureusement et en toute simplicité. Je tiens à encourager et à féliciter particulièrement Pierre-Louis qui s'est occupé de moi. Souriant, professionnel, simple, efficace et rapide. Il assure déjà...

Réponse du professionnel : Merci pour Pierre Louis! L'accueil, l'écoute, le conseil et la disponibilité sont des éléments importants pour nous et pour l'ensemble de nos collaboratrices. Encore merci pour ce super retour! Belle journée à vous🌞 Nathalie et Stéphane HERTZOG et leur équipe
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Camille Seiller Google

Merci à toi Rosa ! Toujours à l écoute et très réactive ! Très Consciencieuse de tous , Rosa est toujours là pour pour des conseils si besoins. Sérieuse et souriante merci pour ta gentillesse. Camille

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui a beaucoup touché Rosa ! L'accueil et l'accompagnement de nos clients nous tient tellement à coeur!☀️À bientôt !
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paul-andre Lohner Google

Je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Un grand merci en particulier à Madame RODRIGUEZ qui m'a accompagné tout au long de mes démarches, à l'écoute , disponible et de très bon conseil.

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Cathy Foeller Google

BON ACCOMPAGNEMENT CONSEIL ET REACTIVITE PAR AUDREY ET TOUTE L'EQUIPE, Audrey a pris le temps de bien expliquer pour des nouveaux contrats, très bon relationnel, merci !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous touche beaucoup ! Nous avons vraiment à cœur avec notre équipe de conseiller et de comprendre les besoins de nos clients afin de les accompagner au mieux dans tous leurs projets personnels et professionnels. Encore merci pour Audrey. A bientôt !
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Gilles FOURNIER Google

Bonne expérience avec cette agence AXA .Ambiance plutot familiale .Pierre Louis tres à l'écoute de son client prends bien le temps d'expliquer, voilà plutot satisfait pour un premier contact .je conseillerais cette agence à voir dans la durée ...

Réponse du professionnel : Un grand merci M.Fournier Nous sommes ravis de votre retour. Vous pouvez compter sur nous. À très bientôt au sein de l'agence.
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Valérie BLANCHOT Google

J'ai été accompagnée par Pierre Louis HERBST pour plusieurs devis. C'était clair et répondait à mes attentes. Accueil et prise en charge attentionnées. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour !🌞 Au plaisir de vous revoir à nouveau chez nous! Belle journée.
M
Mélissa Hanser Google

Je viens de souscrire un contrat d"assurance moto et voiture. Très bonne expérience, conseiller clair et professionnel. Les démarches ont été simples et rapides. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Top merci pour ce retour et cette recommandation à venir nous rencontrer à l'agence🌞 A bientôt !
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Paul Herbst Google

J’ai été accompagné par Pierre-Louis Herbst et je suis entièrement satisfait de son suivi. Très professionnel, à l’écoute et réactif, il prend le temps d’expliquer clairement les choses et de proposer des solutions vraiment adaptées. On se sent en confiance et bien conseillé du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

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Noëlle Mertz Google

Mme Rodrigues Excellente conseillère en assurance ! Très professionnelle, à l’écoute et disponible, elle a su parfaitement comprendre mes besoins et me proposer des solutions claires. Prix très compétitif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message extrèmement positif qui met en valeur nos tarifs très compétitifs et l'accompagnement client de notre équipe! A bientôt☀️
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Tom Garcia Google

Très bonne expérience avec l’agence AXA Hertzog de Colmar. L’accueil est simple, chaleureux et très professionnel. L’équipe prend le temps d’expliquer clairement les choses et de proposer des solutions adaptées, sans pression. Un suivi sérieux et une vraie disponibilité. Je recommande cette agence pour son efficacité et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour qui reflète notre accompagnement et celui de notre équipe. Merci pour ces remerciements chaleureux. L'accompagnement est dans notre ADN et celui de l'équipe. A bientôt avec plaisir, Nathalie, Stéphane Hertzog et toute l'équipe
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Pascal PIERRE Google

M. et Mme Hertzog, peut être qu’en passant par ce biais et également par le site AXA France, vous daignerez enfin me recontacter et me fixer un rendez-vous pour régler notre litige en cours. Vous ne tenez aucun de vos trop nombreux engagements par mail à me recontacter. Pour rappel, nous avons changé nos assurances de prêts en votre faveur et vous deviez dénoncer nos anciens contrats…. À ce jour nous continuons à payer les 2…. Dans l’attente, encore…

Réponse du professionnel : .
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Clément Schmitte Google

Franchement, rare sont les agences d’assurance aussi efficaces ! Tout est simple, rapide et parfaitement expliqué. Mention spéciale à Pierre-Louis qui est juste incroyable : réactif, souriant, ultra compétent… On sent qu’il aime son travail et ça fait toute la différence. Si vous cherchez une assurance, ne cherchez plus !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour ! Effectivement Pierre Louis reflète exactement les valeurs que nous souhaitons véhiculer au sein de l'agence!🙂
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Juju ASL Google

Agence vraiment très sérieuse. Accompagnement au top que ce soit pour souscrire un contrat ou en cas de sinistre. Client de longue date, Rosa à toujours été présente pour nous accompagner dans nos projets. Merci et bravo pour votre professionnalisme!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement de Rosa réponde à vos attentes. Et encore un grand merci pour votre fidélité. Cordialement, Nathalie Et Stephane Hertzog et leur équipe
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Jb Jbc Google

Je trouve très malsain de forcer les clients à souscrire un contrat de prévoyance en plus de l'assurance auto. En parler au client oui mais lui dire que c'est les 2 ou rien... si votre contrat de base est de mauvaise qualité changez le.

Réponse du professionnel : .
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Baptiste Gomez Google

Très satisfait du service. Grace a mon conseiller, M. Herbst est toujours disponible, réactif et de bon conseil. Il sait rendre les démarches simples et rapides, ce qui fait toute la différence. Je recommande vivement AXA pour leur accompagnement de qualité.

Réponse du professionnel : L'accompagnement de nos clients est vraiment une priorité ! Nous sommes ravis de la qualité de votre échange avec Pierre Louis. À bientôt dans notre agence🌈
G
Gaelle Lequertier Google

Depuis des années je suis chez AXA, assurance habitation et scolaire je suis satisfaite. Merci à Pierre Louis pour son professionnalisme à chaque fois que j'en ai le besoin .

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de ce retour concernant Pierre Louis. Un grand merci pour lui ! A très bientôt.
S
Sabrina Pelé Google

Je remercie Audrey Fischer et Stéphane Hertzog pour leur accompagnement et leur suivi pour le changement de mon assurance en Responsabilité Civile Professionnelle. lls ont pris le temps de me présenter leurs services, leurs produits d'assurance et la relation humaine qu'ils ont su instauré à clairement fait pencher la balance pour migrer mon contrat chez eux, loin des plateformes parfois trop déshumanisées. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Accompagner nos clients dans leurs besoins et leurs projets nous apporte ainsi qu'à toute notre équipe une réelle satisfaction. Être proches de nos clients est primordial pour nous. À bientôt et encore merci à vous ! Nathalie et Stéphane Hertzog
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Emma Weber Google

Je tiens à remercier Madame Rodriguez pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Elle a su m’accompagner avec clarté et efficacité dans toutes mes démarches, toujours disponible et à l’écoute. C’est rare de rencontrer une conseillère aussi impliquée et agréable ! Un grand merci pour la qualité de son suivi et de ses conseils. Je recommande vivement cette agence AXA.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce joli retour. L'accompagnement de nos clients est essentiel ! Le conseil, le suivi, l'écoute sont nos priorités. Merci pour elle pour ce chaleureux message ! A bientôt Nathalie et Stéphane Hertzog
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Fischer Nathan Google

J'ai souscrit à une assurance habitation ainsi qu'à une assurance voyage il y a quelque temps. Je suis très satisfait de l'aide que m'a apportée Audrey afin de m'orienter vers la solution la plus adaptée dans ces deux cas. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour! L'accompagnement et le conseil sont primordiaux pour nous. A bientôt 🙂