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AXA Assurance et Banque Jacques Malchirant

Agence d'assurance · Lodève (34)

3,2 13 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Jacques Malchirant — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Jacques Malchirant

L'agence AXA Assurance et Banque de Jacques Malchirant à Lodève propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie et professionnels. L'équipe vous accueille du mardi au vendredi pour répondre à vos besoins en assurance et banque. Ils mettent l'accent sur la confiance et la proximité pour proposer les meilleures solutions.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour véhicules (Auto, Moto, Collection, Camping-car, Van, Plaisance)Protection des biens (Habitation, Entreprise)Protection des personnes (Accidents de la vie, Santé, Prévoyance, Obsèques, Dépendance)Conseils en assurance prêt immobilierProtection Juridique Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

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lucile kunaj

Je n'ai jamais vue une agence aussi mal gérer leur contrats. Ce prendre du malus pour un accident non commis à mon nom d'un véhicule plus assurer chez eux. Car vendu. Assurance qui ne veux fournir aucun papiers . Très contradictoires dans ses propos pour remettre la faute sur vous. Obligé d'allez à la gendarmerie pour réussir à avoir des éclaircissements. Et qui plus est. Augmente le prix de vos mensualités sans explications et avertissement. Et personnel très désagréable. A évité complètement.

Réponse du professionnel : Madame, ce sinistre a été ouvert directement par le siège sur réclamation de la compagnie adverse. Nous vous avons expliqué la situation par plusieurs mails ces deux derniers jours et nous comprenons la difficulté que vous rencontrez, mais la personne à blâmer est plutôt celle qui a utilisé vos références de contrat dans ce sinistre en l'occurence l'acheteur de votre véhicule. nous vous souhaitons de pouvoir faire la lumière sur cette affaire difficile.
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Alain BARAONA

Un agent AXA à l'écoute de ses clients. Conseils, réactivité et convivialité. Vive les indépendants. Je recommande ce cabinet

Réponse du professionnel : nous vous remercions pour votre recommandation et n'hésitez pas à nous contacter au moindre problême, nous rechercherons la solution à vous apporter.
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Alex D

À fuir absolument. Assureur qui refuse de résilier un contrat d'assurance habitation alors que les démarches ont été faites. Lettre recommandée + état des lieux de sortie. Nous avions déjà eu des difficultés à récupérer notre relevé d'information pour souscrire à une autre assurance automobile.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Monsieur, Nous sommes navrés que notre relation se soit terminée sur un problême de résiliation et nous recherchons quotidiennement à améliorer notre qualité de service.
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Julien Pradel

Plus enclin à signer un contrat que à répondre à un sinistre ou une demande de résiliation.

Réponse du professionnel : monsieur PRADEL, nous comprenons votre déception dans l'évènement que vous avez subi et sachez que tous les jours nous cherchons à nous améliorer.
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Altéo CrossFit Pérols

L'agence Malchirant est vraiment à l'écoute, ils conseillent et suivent les clients que l'on soit un nouveau ou un ancien client! Très professionnel , je recommande fortement! Heureusement qu'il reste un agent comme Mr Malchirant dans la région car sa proximité avec la clientèle ça devient rare de nos jours.... Encore merci à eux.

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Valentine Goron

Voici la deuxième fois que je prend mon assurance habitation chez eux. Et voici donc la deuxième fois que je continue à me faire prélever mal grès la résiliation envoyée par courrier. J’ai envoyé 3 mails, on ne m’a jamais répondu. Déjà deux mois de prélevé alors que j’ai quitté mon appartement fin Septembre ! Je n’y retournerais pas une troisième fois c’est sure !

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sarah ak'

Nul! nullité!! Nullissime!!!! Incroyablement à l'ouest.. on paye une assurance habitation puis quand il y à un problème aaah ils sont plus là je déconseille vivement axa malchirant incompétences à l'état pur!!!!!!!!!!

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Jon Al

Des assureurs à l'écoute! Qui font tout pour satisfaire leurs clients. Merci à eux