Un grand merci à Sandrine pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Nous avons eu un rendez-vous en agence avec elle, et je la recommande vivement. Elle est agréable, compétente et prend le temps de répondre à toutes les questions.
AXA Assurance et Banque Jocelyn Okat
Agence d'assurance · Loos (59)
À propos de AXA Assurance et Banque Jocelyn Okat
L'agence AXA Assurance et Banque de Jocelyn Okat à Loos, forte de son expérience depuis 2001, propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels. Les équipes sont à l'écoute pour conseiller sur la protection des biens, des personnes, ainsi que sur les offres bancaires et financières.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (399)
Merci à Romain pour accompagnement irréprochable. Il m'a suivi avec beaucoup de sérieux du début à la fin, tout en restant à l’écoute. Ses conseils ont été clairs et parfaitement adaptés. En plus d'être extrêmement professionnel, Romain est une personne très agréable, disponible et à l'écoute.
Très bonne expérience au cabinet Jocelyn Okat. Sandrine m’a très bien aidé, elle a été professionnelle, à l’écoute et bienveillante. Elle a pris le temps de m’expliquer les choses clairement et de répondre à mes questions. Je recommande ce cabinet sans hésitation.
Suite à plusieurs échanges avec Mme Breste Sandrine (conseillère clientèle particuliers et professionnels), je tiens à souligner son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Elle a su me guider et m’accompagner à chaque étape dans la création de mon dossier. Je la remercie sincèrement et la recommande sans hésitation.
Madame Amélie D’ANNA, conseillère clientèle, est très réactive : suite à des dégâts des eaux, elle a aidé l’ensemble de notre famille à trouver une solution en toute urgence d’hébergement durant toute la semaine dernière, ce qui a permis aux enfants de reprendre leurs cours à l’école. Sans Mme Amélie D’ANNA, on ne savait pas quelles sont les démarches à faire, auprès d’AXA où la gestionnaire du dossier a été contactée par notre conseillère et l’assistance nous a facilité cette épreuve dramatique surtout que les dégâts des eaux ont abîmé l’ensemble des pièces de notre appartement…
Un grand merci à Romain pour son expertise en assurance et son accompagnement irréprochable. Il m'a suivi avec beaucoup de sérieux du début à la fin, en prenant réellement le temps de m'écouter et de comprendre ma situation. Ses conseils ont été clairs, pertinents et parfaitement adaptés, ce qui m'a permis d'être très bien orienté et rassuré dans mes choix. En plus d'être extrêmement professionnel, Romain est une personne très agréable, disponible et à l'écoute. On sent qu'il maîtrise parfaitement son domaine et qu'il a à cœur de proposer les meilleures solutions. Je recommande Romain les yeux fermés, c'est un vrai professionnel de confiance !
Merci à Romain, il a su parfaitement me conseiller grâce à son professionnalisme et sa grande capacité d’écoute. Il prend le temps de comprendre les besoins et d’y répondre avec des solutions adaptées. Je le recommande vivement pour la qualité de son accompagnement.
A l'ère du tout numérique où il est impossible dans bon nombre d'administration et de structures privées (notamment les banques) d'avoir quelqu'un en ligne facilement, qui connaît les contrats et est prêt à trouver des solutions à nos problèmes éventuels, la disponibilité des gestionnaires de contrat et notamment d'Anne-Gaëlle, est particulièrement appréciable. J'espère vraiment que l'agence continuera sur cette même politique d'accueil-client et ne succombera pas au sirènes du tout numérique de ses concurrents! Bravo à tout le personnel de l'agence.