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AXA Assurance et Banque JUNG Associes

Agence d'assurance · Haguenau (67)

4,6 22 avis Fermé
AXA Assurance et Banque JUNG Associes — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque JUNG Associes

JUNG Associes est une agence AXA Assurance et Banque située à Haguenau, gérée par une équipe familiale et dédiée à offrir clarté, proximité et réactivité. Ils accompagnent leurs clients dans tous leurs projets de vie, qu'ils soient particuliers ou professionnels, en proposant des solutions d'assurance personnalisées.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesGestion des sinistresConseil de proximité Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,6
22 avis
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2★0
1★2
H
Heinrich Sylvie

Accueil très sympathique....tarif intéressant....je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Heinrich, Merci à vous pour ce bel avis, à bientôt dans nos agences! Louis Jung
m
max ma

Je conseille très vivement l'agence Jung ! D'ailleurs ma soeur y est maintenant assurée elle même !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, à très bientôt dans nos agences. Louis Jung
T
Thibault

Au top! Prise en charge rapide et professionnelle. M.JUNG et son équipe sont à l'écoute et disponibles!

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Merci pour votre avis 5 étoiles, à bientôt! Louis Jung
P
Pierre Leininger

Excellente expérience avec l’agence AXA ! J’y ai souscrit mes contrats habitation et automobile, et je suis pleinement satisfait. L’ accueil est toujours professionnel, réactif et à l’écoute. Louis est quelqu’un de sérieux, disponible et de très bon conseil. Il prend vraiment le temps d’expliquer les garanties et d’adapter les offres à mes besoins. Une agence que je recommande les yeux fermés pour la qualité du service et la confiance qu’elle inspire.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Un grand merci pour ce commentaire, à bientôt dans nos agences! Louis Jung
K
Kat

La dame au téléphone était très très désagréable avec moi ... elle m'a litteralement envoyé baladé pourtant cliente depuis presque 15 ans chez eux ! Abusé ... Les anciens gérants Mr et Mme Mourer étaient beaucoup mieux , c'était un couple tout gentil ... Je suis partie voir ailleurs désormais. Inutile de mentir , vous avez bien repris la succession ! Je reçois bien vos mails et courriers provenant de votre agence ..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne tenions pas à vous "mentir", le nom de M. Mourer n'était pas précisé dans votre précédent commentaire et sa femme n'a jamais travaillé dans son agence. Nous sommes surpris de votre avis, aucune résiliation d'un client de plus de 15 ans n'a été constatée récemment... La grande majorité des clients historiques de M. Mourer ont continué à nous faire confiance. Peut-être pourriez-vous nous communiquer votre nom ? Cordialement, Pierre Jung
m
marine sprunck

Extrêmement satisfaite des services de cette agence. Pierre et son équipe sont professionnelles, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Ils ont su m’accompagner avec clarté et efficacité dans le choix de mes contrats, tout en me proposant des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son service client irréprochable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sprunck, Un grand merci pour votre avis! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. A bientôt dans nos agences. Louis Jung
B
Benjamin VIVIEN

Dès l'entré en agence, on se sent bien accueilli, chaleureusement et avec le sourire. J'ai été surpris du temps que M. JUNG m'a accordé afin de définir correctement mes besoins et ainsi me proposer des offres appropriés à mes besoins. Je suis ravi de cette collaboration.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis Benjamin, nous sommes également ravis de vous compter parmi nos clients. A très bientôt. Louis Jung
N
Nurdogan Karal

Très accueillant au début pour souscrire a un contrat mais une fois client tout change surtout quand vous avez besoin d'eux pour un sinistre. Même pas capable de mettre un SEPA en route correctement, mais à la suite de leur erreur, ils sont capables de vous bombarder de courrier pour vous faire payer (13€) ou de vous menacer de mettre sur la liste rouge. Des personnes amateurs à l'accueil qui doivent toujours tout demander aux autres qui sont la pour faire des erreurs dans les dossiers et partir au bout de quelques temps comme ça c'est eux les fautifs et l'assurance y est pour rien. Des vrais arnaqueurs pro ! J'étais obligé de mettre au moins 1 étoile pour laisser un commentaire mais ils ne méritent même pas ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karal, Quand nos clients sont mécontents ou ont un sinistre et ne sont pas indemnisés comme il le souhaite, nous les encourageons à prendre un rdv en agence afin de trouver un arrangement plutôt que de nous laisser un avis google. Les insultes ne sont en rien justifiées au regard de la situation car oui quand un lave vaisselle a plus de 6 ans et que l'option "valeur à neuf n'est pas souscrite", une vétusté est appliquée.. La porte de notre agence reste ouverte pour en discuter. Bien à vous, Louis Jung