AXA Assurance et Banque Jurien De La Graviere Bordet

Une employée très réactive et d'un professionnalisme rare de nos jours. Accueil téléphonique au top, aimable, souriante. Toujours très satisfaite de mes échanges. Certains employés dans les sièges des compagnies d'assurances devraient prendrent exemple

Une agence très professionnelle, souvent reçu par Tamara sur place, elle sait faire preuve de compréhension, de professionnalisme et d'une expérience remarquable. Malheureusement c'est ensuite le service sinistre qui est déplorable. Plusieurs fois victime de sinistre, je n'ai a ce jour eu aucuns retour de leurs services malgré de nombres relances de Tamara et moi même. Nous parlons de plusieurs milliers d'euros avancer pour payer reparation et depannage. Des conseillers téléphoniques difficilement joignable au téléphone, des opérateurs étrangers parlant a peine francais et raccrochant au nez alors que je suis au bord de l'autoroute depuis 2h un pneu crevé. Cela est inadmissible et c'est dommage car c'est l'agence qui en fais les frais. Je suis toujours en attente de remboursement de dépannage depuis debut juillet. Je conseille fortement l'agence mais je vous déconseille d'avoir un sinistre car le service sinistre est totalement absent et incompétent. Aymeric PIERRE Eurl Aymeric Traiteur

Une agence au top où professionnalisme, qualité d'écoute et souci du bien être du client est au cœur des préoccupations !