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Virginie Godrie
Une agence forte de conseils et de professionnalisme. Marie, notre conseillère, a su nous rassurer lors de notre changement d’assurance. Je recommande vivement !
AGENCE D'ASSURANCE
AXA Assurance et Banque Karl Maurat
Agence d'assurance · Thouars (79)
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À propos de AXA Assurance et Banque Karl Maurat
Karl Maurat est votre Agent Général AXA France à Thouars, offrant des solutions d'assurance et de banque adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'agence met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner ses clients dans leurs projets de vie et la protection de leur activité.
Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, plaisance)Protection des biens (habitation, locaux professionnels)Santé et prévoyanceProjets immobiliers et prêtsAssistance juridique Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
4,7
25 avis
V
Vivien Hennetier
Super agence !! Le personnel répond à vos besoin n’importe quand au heures d’ouverture et le directeur d’agence au top 👌 À recommander
Réponse du professionnel : Merci Mr Hennetier pour votre commentaire.
Nous restons le plus disponible possible et espérons vous voir prochainement en agence.
Cordialement,
H
HARDY EMILIE
Très bonne agence, une équipe sympathique,rapide et professionnelle. De bons échanges. Je recommande. Émilie
Réponse du professionnel : Merci Madame HARDY.
Nous restons à disposition .
Cordialement
C
Chanou Dos Ducret
Agence avec personnel sympathique et efficace
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
Nous restons disponible pour tout renseignement
Bonne journée
G
Godet Agathe
Je remercie Sylvie pour son travail, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter cette agence.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
Nous restons disponible.
Cordialement
Karl MAURAT
M
Manon Allard
Très bon accueil , satisfait de la prestation, je commande 👌🏻
Réponse du professionnel : Merci Mme Allard. Au plaisir
M
Myriam L
Equipe plus que réactive et à l'écoute des besoins! Nouveau contrat auto, plus qu'a tester dans la durée!
Réponse du professionnel : Merci Mme Letouzé. Au plaisir
C
Camille DR
Assurée par cette agence AXA depuis quelques années je n'ai pas eu de soucis majeurs tant que mon contrat restait inchangé. Heureusement, vu le prix payé. J'ai demandé en août une modification de ce contrat, ayant changé les plaques de mon véhicule suite rachat. L'agence AXA Sébastien Lavergne a été très peu réactive pour ce changement (plus de deux semaines de délai). Mécontente, j'ai donc fait en sorte de changer d'assureur. Commence alors une longue procédure administrative, l'agence AXA Sébastien Lavergne n'ayant (selon leurs dires) pas reçu la lettre de résiliation de la part de mon nouvel assureur. Plusieurs heures de contact des deux côtés, majoritairement de celui d'AXA qui me demandait des documents complémentaires alors que j'exprimais clairement vouloir résilier mon contrat. En résumé tout va bien tant que rien ne change, mais sinon je vous déconseille fortement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme, nous avons pris note de votre mécontentement.
Nous vous rappelons cependant que conformément à notre entretien du mois d'août le nécessaire a été fait et le devis adressé mais dans l'attente de votre accord.
Pour la résiliation comme évoqué lors de l'échange téléphonique, nous n'avions pas le document officiel pour pouvoir le faire (ce qui est une obligation légale). Le nécessaire a été fait le jour même de la réception de ce document.
Nous restons à votre écoute pour échanger sur ce mal entendu
Bien cordialement
L'agence AXA Sébastien Lavergne