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AXA Assurance et Banque Laetitia Martinez

Agence d'assurance · Muret (31)

4,7 39 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Laetitia Martinez — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Laetitia Martinez

Laetitia Martinez, votre Agent Général AXA France à Muret, propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour particuliers et professionnels. L'agence met l'accent sur un accompagnement de proximité et des offres adaptées à chaque moment de vie, incluant des solutions d'épargne responsable.

Assurance particuliersAssurance autoAssurance habitationSantéPrévoyanceAssurance vieCompte bancaireÉpargne citoyenne Assurance habitationAssurance autoAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance scolaireComplémentaire santéPrévoyance (incapacité, invalidité, décès)Garantie Accidents de la Vie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,7
39 avis
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3★1
2★0
1★2
A
Angelique Mery

Au mois de juin grâce à mon avis Google que je vous joins pour axa l'union Peysson, ma situation a été débloqué et le problème réglé mais on m'a demandé de retirer mon avis en me précisant qu'il n'avait pas le droit de demander une telle chose... Aujourd’hui je veux quitter Axa l'Union suite a de nombreux mail rester sans réponse, mails pour qu'ils prennent des contrats en plus car je souhaite regrouper toutes mes assurance. Après plusieurs mois d'attente je décide de contacter Axa Muret Martinez (suite a déménagement plus pres) qui m'explique la procédure début décembre je leur envoie tous les papiers le jour meme et pas de suite. Je rappelle avant les fêtes et on me dis qu'on me rappel sans faute. Pas de rappel je les contacte ce matin et pour des raisons de proximité ce qui pouvait se faire début décembre ne peut plus se faire... à défaut les Axa préfère perdre des clients plutôt que de changer d'agence. Est cz trop demandé d'avoir de la considération pour ces clients et simplement leur répondre surtout que ce n'est pas pour un litige mais pour récupérer des contrats d'assurance prit dans une banque pour validé un crédit.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mery, Même si vous n'êtes pas cliente de l'agence, merci de nous avoir informé de votre insatisfaction. Nous sommes navrés de n'avoir pas su répondre convenablement à vos attentes. Avec toute notre attention, Laetitia, AXA Assurance et Banque Laetitia Martinez
s
samir EL MOADDAM

Impeccable très bons conseillers.

Réponse du professionnel : Bonjour samir EL MOADDAM, Votre aimable retour sur la qualité des conseils reçus nous réjouit. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Cordialement, Laetitia de AXA Assurance et Banque Laetitia Martinez
A
Alliance Auto

Je recommande. Très bon cabinet d’assurance. La responsable est à l’écoute et très compétente. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alliance Auto, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour avoir souligné la qualité de notre service. Votre satisfaction est une réelle motivation pour continuer à offrir le meilleur accompagnement possible. Cordialement, Laetitia de AXA Assurance et Banque Laetitia Martinez
S
Sacha Langlais

Bonjour, Client ds cette agence depuis quelques temps et vraiment top !!!! Anaïs est d une disponibilité et d une efficacité rare. Je recommande cette agence ++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation enthousiaste. Cordialement, Laetitia Martinez
M
MEV Paysages

De nouveau locaux, mais toujours la même super équipe, avec un dynamise et une réactivité sans faille. Et le café est super bon!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MANU, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez tant notre équipe que le café. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une véritable source de motivation. Cordialement, Laetitia de AXA Assurance et Banque Laetitia Martinez
m
mich Nez

Le déménagement n’a rien changé à l’accueil et au professionnalisme de l’équipe Continuez ainsi vous êtes au top!

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis ravis de votre satisfaction, merci et à très vite Laetitia Martinez
L
Laet 31

Excellent accueil dans les nouveaux locaux. Toute l’équipe est très professionnelle Je recommande activement

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement les locaux ont changé mais l'équipe reste la même, nous restons disponible et à votre service A très vite Laetitia MARTINEZ
A
Angele Dax

Très bon accueil, très satisfaite de la prise en charge. Anaïs est de très bon conseil. Je recommande.