Agence d'assurance · Nancy (54)
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L'agence AXA Assurance et Banque LANDUYT ET GERARD à Nancy propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels dans leurs projets d'assurance et de banque. Ils conseillent sur l'assurance des biens, la prévoyance, la préparation de la retraite et l'épargne.
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
agence qui répond et vous assiste moins bien qu’un simple chatbot… Aucune assistance ni véritable accompagnement. J’ai plutôt l’impression d’avoir un répondeur vocal au bout du fil et de déranger. Je ne suis pas habitué à laisser des avis, mais si je le fais aujourd’hui, c’est simplement pour aider de potentiels futurs clients à éviter ce type d’expérience.
Comme bcp de personne vue les commentaires, j’attends tjs depuis 2023 qu’on me rappelle. Heureusement il y’a d’autres assureurs plus compétents et professionnels!!
Super accompagnement ! Une équipe au top ! Je recommande les yeux fermés.
Cela fait depuis août 2023 que je relance régulièrement l agence concernant un doublon de PERP. Malgrés mais mail et mes appels téléphoniques à l agence, Mme Landuy ne m à jamais rappelé. Nous sommes en 2025 et toujourd aucun retour.
Je suis assuré depuis 2022 pour mon assurance auto. En 2 ans j'ai été l'objet de 2 tentatives de résiliation de ce contrat suite à une erreur du siège la première fois et de l'agence dernièrement. J'ai dû me déplacer à la poste inutilement; Dans les 2 cas j'ai reçu un mail me stipulant qu'il s'agissait d'une erreur. Inquiet tout de même je me suis rendu à l'agence pour avoir une explication. En l'absence de l'agent général j'ai demandé à être contacté afin d'être rassuré. A ce jour pas de nouvelles, donc soit la chargée de clientèle n'a pas transmis ma demande soit l'agent général n'a pas jugé utile de me contacter. Je trouve donc cette attitude pour le moins désinvolte. Dans cette agence j'ai un contrat auto, habitation et épargne Je suppose que si j'avais eu de l'argent à placer j'aurai été contacté rapidement. En résumé pour la gestion des contrats autos je n'ai plus vraiment confiance, pour le reste à voir..........
Ma conseillère est toujours très professionnelle et l’écoute de mes demandes ! Je recommande vivement cette agence où l’accueil est agréable et convivial!
Bon accueil et efficacité du personnel sont les maîtres mots de ma visite dans ces locaux tout juste rénovés. Le conseiller cherche la meilleure option possible pour aider du mieux possible le client dans sa requête. Une personne très agréable m'a guidé et informé, cela a été rapide, avec un prix d'assurance très satisfaisant. Je vous recommande fortement de vous y rendre pour en juger par vous même !
Manque de professionnalisme. Agent véreux, qui profite de la naïveté de ses clients pour les arnaquer. Les employés ont toujours des allocutions différentes. Je ne vous recommande pas cet établissement. libre à vous!
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