À propos de AXA Assurance et Banque Lemaine-Guellec-Chaillon
L'agence AXA Assurance et Banque Lemaine-Guellec-Chaillon à Pipriac propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Ils offrent une analyse gratuite de votre situation pour vous aider à trouver les produits adaptés à vos besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, et plus encore.
Protection des entreprises face aux risques liés à l'activité (Multirisque, RC Pro, Sécurité informatique)Sécurisation des ressources et protection des proches face aux aléas de la vie (Prévoyance)Constitution d'épargne (Assurance vie, PER, Livret)Protection sociale renforcée pour les salariés (Assurance collective santé, prévoyance, épargne salariale)Assurance autoAssurance habitationAssurance santéPrévoyanceAssurance prêt immobilierAssurance Auto ProAssurance décennaleSanté des salariésProtection JuridiqueAssurance ScolaireGarantie Accidents de la VieAssurance Obsèques
Informations mises à jour le .
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09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (40)
Avis Google
4,3
40 avis
5★33
4★0
3★0
2★0
1★7
A
Aurore Simon-Andru Google
Excellente agence pour la souscription, a condition de ne pas avoir de désaccord par la suite. Relationnel client agressif au téléphone, sans écoute du client.
Très surprise de cette gestion par Axa, qui avait jusque là toute ma confiance.
Réponse du professionnel : Madame Simon-Andru,
nous sommes sincèrement navrés de votre mécontentement. En effet nous apportons une grande important à l'efficacité et la qualité de nos réponses.
Suite à votre demande du 21/07 nous avons en effet tout fait pour la traiter dans les plus brefs délais (ce qui a été fait en moins de 48h et sans aucun impact tarifaire) tout en vous apportant les explications nécessaires.
Vous n'avez qu'un seul contrat d'assurance automobile chez nous mais justement l'analyse de vos besoins et autres contrats actuels permettrait peut-être de vous démontrer notre professionnalisme et l'attention que nous apportons à nos clients.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos 3 agences.
C
Céline Yard Hill's Google
Nouvelle cliente qui a fini par tout basculer chez Axa, je recommande à mille pourcent.
En plus les personnes de l'agence sont supers, donc outre les avantages financiers, il y a un vrai contact humain incomparable avec ailleurs.
Merci à l'équipe de Pipriac !
Je rajoute que je suis nouvellement cliente banque également. Tout se passe bien et les démarches sont facilités.
Tout est simple, l'application est claire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous accordons en effet beaucoup d'importance au sein de nos 3 agences à l'accueil de nos clients, à l'écoute de leurs besoin, la qualité de nos échanges et à la parfaite adéquation de nos conseils avec leurs besoins.
Au plaisir de vous revoir en agence.
Madame, nous vous remercions pour votre complément d'avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction des solutions AXA Banque mises en place pour vous.
L'équipe AXA LGC CONSEILS
L
Louis Dubly Google
L'agence et les conseillers sont extrêmement accueillants et attentifs aux besoins. Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que l'accueil et l'écoute ont été à la hauteur de vos attentes. Ce sont en effet pour nous des piliers de la relation que nous souhaitons avoir avec l'ensemble de nos clients.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos 3 agences.
L'équipe AXA LGC Conseils.
N
Nicole Lecalvez Google
Clients depuis plus de 30 ans à la MAAF, nous avons poussé la porte de chez AXA à Pipriac sur recommandation d amis
Nous avons eu l'immense chance de rencontrer Madame Combreau qui au delà de son expertise professionnelle incarne avant tout des valeurs auprès de ses clients : empathie, écoute, intégrité, proximité que nous avons beaucoup apprécié.
L offre qui en a découlé s est avérée particulièrement pertinente, chaque élément ayant fait l objet d un travail minutieux
Des conseils avisés, une écoute attentive et le sentiment d'être véritablement considérés : cette agence se distingue par sa proximité et son sens du service
Nous la recommandons vivement
Me Mens Le Calvez
Réponse du professionnel : Madame Lecalvez,
Avant tout merci pour votre retour très positif et votre recommandation. Nous accordons en effet une très grande importance à la relation que nous avons avec nos clients (accueil, écoute, disponibilité) et aux conseils que nous pouvons vous apporter.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos trois agences.
L'équipe AXA LGC Conseils
G
Gretel Cmbr Google
Agence et personnel accueillant . Très réactif dans les échanges .Toujours de bon conseils je n hésiterai pas à recommander à mon entourage
Réponse du professionnel : Madame, toute l'équipe AXA LGC Conseils vous remercie pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. L'accueil, l'écoute, la qualité de nos échanges et de nos conseils sont les piliers de notre entreprise. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou besoin futur que vous pourriez avoir. Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos 3 agences.
S
Salomé DENIS Google
Très bon accueil, et de très bons conseils de la part des collaborateurs.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre avis. La qualité de l'accueil, de l'écoute et des conseils apportés à nos clients sont de priorités pour le cabinet et ses équipes. Nous sommes ravis d'avoir pu réponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos 3 agences.
L'équipe AXA LGC Conseils
N
Nadège Rochery Google
Nous sommes ravis de notre rendez-vous à l’agence AXA de Pipriac. Nous avons été très bien conseillés, avec des explications claires et adaptées à nos besoins. Un accueil chaleureux et professionnel. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos échanges avec nos clients et aux conseils que nous pouvons leur apporter.
Au plaisir de vous revoir très vite en agence.
L'équipe AXA LGC Conseils
N
NONO Le bouc Google
Depuis le départ de Cécile l'agence n'est plus ce qu'elle est. Monsieur Chaillon ne suit pas sa clientèle. J'ai de nombreux contrats dans cette agence mais je vais la quitter sans regret car on ne répond pas à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement au regret de voir votre sentiment. Celui-ci nous surprend car nous apportons un soin tout particulier à répondre à nos clients dans les plus brefs délais (en général maximum 48h). Nous suivons tous nos clients et les voyons même de manière régulière. Nous vous invitons à passer à l'agence afin d'échanger avec l'équipe sur vos attentes ou à nous appeler par téléphone si vous ne pouvez vous déplacer. Dans l'attente de vous rencontrer.
Sincèrement
A
Alban Lemasson Google
Monsieur Chaillon est un excellent professionnel qui se positionne comme véritable Conseil ! Il a pris le temps de connaître mes besoins pour me guider dans l'assurance la plus adaptée à ma situation tout en m'exposant différentes alternatives. Agence en qui nous pouvons faire confiance
Réponse du professionnel : Monsieur Lemasson, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous apporter la solution la plus adapté. Nous apportons une grande importance à l'approche personnalisée de nos clients et à la réponse la plus adaptée à leurs besoins.
A plaisir de vous revoir très vite à l'agence.
P
Patrick Marteau Google
Très bon accueil de la part du personnel.
Très bon relationnel avec Virginie et ses collègues.
En juillet 2023, je vais modifier mon avis.
Malheureusement ce qui est très bien lors de la souscription des contrats est extrêmement différent lorsque vous avez un sinistre.
Aucune aide de la part de l'agence et mieux il y a même pas de lecture des mails que vous adressez, le patron préférant appliquer la politique d'AXA France , ne surtout pas répondre à son client. Par contre le patron vous adresse un courrier avec votre relevé d'information sans un mot avec pour vous dire que vous êtes résilier de sa part de son portefeuille client. Bravo continuez comme celà c'est très agréable de votre part.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Marteau pour votre avis. Nous apportons une importance particulière à l'accueil et à l'accompagnement de nos clients.
Monsieur Marteau,
nous avons bien pris note de votre nouvel avis.
Je ne veux pas rentrer dans les détails ici, mais comme je vous l'ai déjà proposé lors de mon dernier courrier du 06 Juillet je suis à votre entière disposition à l'agence ou par téléphone pour échanger sur les différents sujets (réalité de la situation, gestion sinistre, vos impayés, etc.).
Je confirme que la compagnie et l'agence mettons tout en œuvre pour tenter de satisfaire nos clients avec le plus de réactivité et de bienveillance possible.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne continuation.
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