AXA Assurance et Banque Lemaine-Guellec-Chaillon

Je viens dans cette agence pour PRENDRE DES RENSEIGNEMENTS sur un dossier de retraite d'employeur AXA . La personne de l'acceuil est disposée à me renseigner , arrive une personne qui s'interpose et me signifie que n'étant dans son portefeuille ..etc... Elle ne saura rien faire parce qu'elle n'a pas le dossier . Prendre son tel vers un service AXA pour m'aiguiller aurait été un plus et une démarche constructive ! ... A oublier !!!

Merci beaucoup pour votre réactivité et pour votre professionnalisme, c’est précieux pour les clients !

Mme AME m’a accompagné pour la souscription de deux contrats d’assurance. Très à l’écoute et réactive Merci beaucoup

Mme AME m a accompagné pour la signature de mes contrats. Elle a su analyser ma situation avec justesse et m a proposé des solutions adaptées à mes besoins, tout en réalisant des économies. Mme AME est claire dans ses explications, ce qui m a permis de faire des choix éclairés en toute confiance. Je recommande vivement!

J'ai fait appel aux services de stephane dans la cadre de la reprise de mes contrats d'assurances. J'ai été très bien conseillé et je recommande.

Récent client de l’agence je suis très satisfait du professionnalisme rencontré . Je recommande 👍

Je me suis rendu dans cette agence pour faire reprendre 2 contrats d'assurance de prêt immobilier. L'expérience a été calamiteuse. Après plusieurs soucis de signature électronique des différents documents, le premier contrat d'assurance est finalement envoyé à mon précédent assureur pour substitution. Le retour est négatif car le niveau de garantie n'est pas équivalent. Je m'étonne que cela n'ait pas été détecté lors de la rédaction du contrat puisque c'est une condition sine qua non pour la substitution. Pas d'explication convaincante de la part d'AXA. Le conseiller préfère laisser tomber le dossier alors qu'un avenant aurait pu être rédigé. Je suppose que cela devait l'arranger puisque en ce qui concerne le second dossier, ce dernier n'avait pas été validé suite à un problème technique. Un nouveau contrat m'avait alors été envoyé pour signature mais à un montant plus élevé, sans que j'en sois informé. Le conseiller, là encore, ne me donnera jamais d'explication et le dossier sera abandonné. Un manque complet de professionnalisme.

Merci à Jean-Hervé pour son accompagnement dans la création d'entreprise et son aide pour apporter des solutions pour assurer l'activité de Pharos Energy.

Client à titre privé et professionnel pour mes différents besoins en assurance, je suis très satisfait des conseils prodigués par M. Guellec et M. Le Marchand. J'apprécie tout particulièrement leur disponibilité et leur réactivité lorsque j'en ai besoin. Je recommande leur sérieux et leurs conseils.

J'ai rencontré Stéphane GUELLEC pour faire un diagnostic de mes contrats, tant personnels que ceux de mon entreprise ( EURL). Grâce à ses conseils avisés, et à un accompagnement personnalisé, nous avons procédé à des modifications qui me permettent d'être mieux couverte ( tant sur le plan personnel que pour mon entreprise) tout en faisant des économies conséquentes ! Non seulement ses recommandations me permettent d'être bien assurée selon la réalité de mes besoins ( pas de trous dans la raquette, ni de paillettes inutiles ) , mais j'ai vraiment été considérée comme une cliente unique avec des besoins propres et une situation prise dans son ensemble. Je recommande vivement Stéphane pour son professionnalisme, son écoute pertinente, sa bienveillance avisée et sa passion du métier ! C'est un assureur qui inspire confiance et qui est impliqué dans la juste assurance de ses clients. Merci !