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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Lemaine-Guellec-Chaillon

Agence d'assurance · Bruz (35)

4,2 15 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Lemaine-Guellec-Chaillon — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Lemaine-Guellec-Chaillon

L'agence AXA Assurance et Banque Lemaine-Guellec-Chaillon à Bruz propose des solutions d'assurance et de banque adaptées aux projets des particuliers et des professionnels. L'équipe locale s'engage à trouver les meilleures solutions pour protéger vos biens, votre famille et votre activité.

Protection des particuliersProtection des professionnels et entreprisesGestion de patrimoineSolutions d'épargne et retraiteAssurance des véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van)Assurance des biens (habitation, plaisance)Santé et prévoyanceConseils d'experts Assurance prêt immobilierComplémentaire santéAssurance viePlan Epargne Retraite (PER)Prévoyance (accident, invalidité, incapacité, décès)Solutions d'épargneAssurance pour professionnels (biens, projets, fonctionnement d'entreprise)Assurance collective santé, prévoyance et épargne salariale pour salariésAssurance AutoAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & Van

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

4,2
15 avis
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M
MENY jean françois

Je viens dans cette agence pour PRENDRE DES RENSEIGNEMENTS sur un dossier de retraite d'employeur AXA . La personne de l'acceuil est disposée à me renseigner , arrive une personne qui s'interpose et me signifie que n'étant dans son portefeuille ..etc... Elle ne saura rien faire parce qu'elle n'a pas le dossier . Prendre son tel vers un service AXA pour m'aiguiller aurait été un plus et une démarche constructive ! ... A oublier !!!

S
Syl.

Merci beaucoup pour votre réactivité et pour votre professionnalisme, c’est précieux pour les clients !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous accordons en effet beaucoup d'importance au sein de nos 3 agences à l'accueil de nos clients, à l'écoute de leurs besoin, la qualité de nos échanges et à la parfaite adéquation de nos conseils avec leurs besoins. Au plaisir de vous revoir en agence. L'équipe AXA LGC CONSEILS
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Marion Dnl

Mme AME m’a accompagné pour la souscription de deux contrats d’assurance. Très à l’écoute et réactive Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre avis. L'écoute des besoins de nos clients, la réactivité de notre retour et l'adaptation de la solution aux besoins de nos clients sont en effet très important pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et serons très heureux de vous voir prochainement dans l'une de nos 3 agences. L'équipe AXA LGC Conseil
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od G

Mme AME m a accompagné pour la signature de mes contrats. Elle a su analyser ma situation avec justesse et m a proposé des solutions adaptées à mes besoins, tout en réalisant des économies. Mme AME est claire dans ses explications, ce qui m a permis de faire des choix éclairés en toute confiance. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Le temps accordé à nos clients, l'écoute et l'analyse de leurs besoins sont essentiels pour nous en vue de leur apporter la solution la plus adaptée. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner et serons heureux de voir revoir prochainement dans l'une de nos 3 agences afin d'échanger sur vos besoins futurs. L'équipe AXA LGC CONSEILS.
T
Thomas GOUËLLO

J'ai fait appel aux services de stephane dans la cadre de la reprise de mes contrats d'assurances. J'ai été très bien conseillé et je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gouello, Je vous remercie pour votre avis. Nous apportons toujours un soin particulier à l'écoute de nos clients et aux conseils adaptés que nous leur apportons. Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos 3 agences. T.CHAILLON
G
Geneviève LE BUSSY

Récent client de l’agence je suis très satisfait du professionnalisme rencontré . Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE BUSSY; Merci pour votre retour positif que nous transmettons à l'ensemble de l'équipe. à très bientôt. S Guellec
A
Anthony Lescoat

Je me suis rendu dans cette agence pour faire reprendre 2 contrats d'assurance de prêt immobilier. L'expérience a été calamiteuse. Après plusieurs soucis de signature électronique des différents documents, le premier contrat d'assurance est finalement envoyé à mon précédent assureur pour substitution. Le retour est négatif car le niveau de garantie n'est pas équivalent. Je m'étonne que cela n'ait pas été détecté lors de la rédaction du contrat puisque c'est une condition sine qua non pour la substitution. Pas d'explication convaincante de la part d'AXA. Le conseiller préfère laisser tomber le dossier alors qu'un avenant aurait pu être rédigé. Je suppose que cela devait l'arranger puisque en ce qui concerne le second dossier, ce dernier n'avait pas été validé suite à un problème technique. Un nouveau contrat m'avait alors été envoyé pour signature mais à un montant plus élevé, sans que j'en sois informé. Le conseiller, là encore, ne me donnera jamais d'explication et le dossier sera abandonné. Un manque complet de professionnalisme.

Réponse du professionnel : bonjour M LESCOAT. merci pour votre retour qui nous fera, sans nul doute, progresser. cette situation est tout à fait anormale et votre remarque justifiée. tout a été fait pour que cette situation ne se renouvelle pas. restant à votre disposition pour vous faire une analyse de qualité. Bien à vous. S GUELLEC
P
Pharos Energies

Merci à Jean-Hervé pour son accompagnement dans la création d'entreprise et son aide pour apporter des solutions pour assurer l'activité de Pharos Energy.

Réponse du professionnel : bonjour. merci pour votre retour que nous transmettons à JEAN HERVE LE MARCHAND ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. A bientôt. S Guellec